Cybersaver ha creato una versione speciale dell'applicazione per i residenti dello stato americano della California. Se si risiede nello stato americano della California, è necessario scaricare e installare questa versione dell'applicazione.
In Cybersaver Expert Business Protection sono stati introdotti i seguenti miglioramenti e nuove funzionalità:
Il componente Anti-Virus Web è stato migliorato:
Sono stati migliorati i testi delle notifiche che avvisano in merito ai tentativi di accesso a siti Web di phishing o potenzialmente di phishing.
Quando la scansione del traffico HTTPS è disattivata, l'estensione Cybersaver Protection continua a garantire la protezione.
È stata migliorata l'interazione tra l'utente e l'Assistenza tecnica. Adesso l'applicazione contiene un collegamento alla chat dell'Assistenza tecnica (non disponibile in alcune versioni dell'applicazione).
È stata migliorata la notifica relativa all'immissione di un codice di attivazione già in uso.
È stato risolto il problema di vulnerabilità che appariva durante la creazione dei file del browser Mozilla Firefox.
È stata aggiornata l'icona del programma di installazione coerentemente con il nuovo stile del marchio.
Adesso è possibile nascondere la finestra di scansione delle unità rimovibili.
È stato aggiunto il supporto per Microsoft Windows 10 21H1.
È stato risolto il problema di vulnerabilità dell'eliminazione arbitraria dei file durante il salvataggio del rapporto sul funzionamento dell'applicazione per l'Assistenza tecnica.
È stato risolto il problema di vulnerabilità dell'eliminazione arbitraria dei file durante l'eliminazione dei dati dei servizi e dei rapporti sul funzionamento dell'applicazione.
È stata migliorata la ricerca di software incompatibile che impedisce il corretto funzionamento di Cybersaver Expert Business Protection.
È stata implementata la modalità dell'applicazione "Non disturbare". In questa modalità l'applicazione non mostra alcuni tipi di notifica se l'utente è occupato.
Confronto tra le funzionalità dell'applicazione in base al tipo di sistema operativo
La tabella di seguito mette a confronto le funzionalità di Cybersaver Expert Business Protection in base al tipo di sistema operativo (personal computer o file server).
Confronto delle funzioni di Cybersaver Expert Business Protection
Funzionalità
Personal computer
File server
Anti-Virus File
sì
sì
Scansione virus
sì
sì
Scansione vulnerabilità
sì
sì
Aggiornare i database e i moduli dell'applicazione
sì
sì
Protezione contro adware e spyware
sì
sì
Anti-Virus Web
sì
sì
Anti-Virus posta
sì
sì
Analisi euristica
sì
sì
Protezione dai rootkit
sì
sì
Prevenzione Exploit
sì
sì
Controllo sistema
sì
sì
Protezione dal phishing
sì
sì
Verifica della reputazione dei file in Security Network
sì
sì
Strumenti di protezione e gestione aggiuntivi
sì
sì
Controllo URL
sì
no
Immissione sicura dei dati
sì
no
Protezione tramite password delle impostazioni dell'applicazione
sì
sì
Prestazioni
sì
sì
Gestione attività
sì
sì
Modalità Gioco
sì
sì
Minacce ed Esclusioni
sì
sì
Auto-difesa
sì
sì
Quarantena
sì
sì
Notifiche
sì
sì
Configurazione dell'aspetto dell'applicazione
sì
sì
Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows
sì
sì
Controllo applicazioni
sì
sì
Firewall
sì
sì
Prevenzione intrusioni
sì
sì
Anti-Spam
sì
no
Anti-Banner
sì
no
Acquisti sicuri
sì
no
Ricerca sicura
sì
no
Navigazione privata
sì
no
Eliminazione della cronologia delle attività
sì
sì
Gestione criteri Web
sì
no
Protezione webcam
sì
no
Notifica quando ci si connette a una rete Wi-Fi non sicura
Processore in grado di supportare il set di istruzioni SSE2
Accesso a Internet (per l'installazione e l'attivazione delle applicazioni, per l'utilizzo di Security Network e per l'aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione)
Microsoft Windows® Installer 4.5 o versione successiva
Quando si installa Cybersaver Expert Business Protection in tutte le versioni di Microsoft Windows 11 si applicano le seguenti limitazioni:
I sistemi operativi a 32 bit non sono supportati.
Windows Subsystem for Linux 2 (WSL2) non è supportato.
I menu di scelta rapida degli oggetti non visualizzano i comandi di Cybersaver Expert Business Protection. Il menu deve essere espanso per visualizzare i comandi.
Microsoft Windows 11 Enterprise
Microsoft Windows 11 Pro
Microsoft Windows 10 Home (versioni: 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004, 20H2, 21H1, 21H2)
1 GHz o superiore
1 GB (per i sistemi operativi a 32 bit) o 2 GB (per i sistemi operativi a 64 bit)
Quando si installa Cybersaver Expert Business Protection in Microsoft Windows 10 si applicano le seguenti limitazioni:
I sistemi operativi a 32 bit non sono supportati nella versione 21H2.
Microsoft Windows 10 Enterprise (versioni: 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004, 20H2, 21H1, 21H2)
Microsoft Windows 10 Pro (versioni: 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004, 20H2, 21H1, 21H2)
Microsoft Windows 8.1 (Service Pack 0 o versioni successive, Windows 8.1 Update)
1 GHz o superiore
1 GB (per i sistemi operativi a 32 bit) o 2 GB (per i sistemi operativi a 64 bit)
Microsoft Windows 8.1 Pro (Service Pack 0 o versioni successive, Windows 8.1 Update)
Microsoft Windows 8.1 Enterprise (Service Pack 0 o versioni successive, Windows 8.1 Update)
Microsoft Windows 8 (Service Pack 0 o versioni successive)
1 GHz o superiore
1 GB (per i sistemi operativi a 32 bit) o 2 GB (per i sistemi operativi a 64 bit)
Microsoft Windows 8 Pro (Service Pack 0 o versioni successive)
Microsoft Windows 8 Enterprise (Service Pack 0 o versioni successive)
Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 1 o versioni successive)
1 GHz o superiore
1 GB (per i sistemi operativi a 32 bit) o 2 GB (per i sistemi operativi a 64 bit)
Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 1 o versioni successive)
Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 1 o versioni successive)
Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 1 o versioni successive)
Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 1 o versioni successive)
Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 1 o versioni successive)
1 GHz o superiore
1 GB (per i sistemi operativi a 32 bit) o 2 GB (per i sistemi operativi a 64 bit)
Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 1 o versioni successive)
Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 1 o versioni successive)
Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 1 o versioni successive)
Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 1 o versioni successive)
Per il funzionamento dei componenti della protezione Anti-Virus Web, Anti-Banner e Acquisti sicuri, il servizio Base Filtering Engine deve essere in esecuzione nel sistema operativo.
Supporto del browser
I seguenti browser supportano l'installazione dell'estensione Cybersaver Protection:
Microsoft Edge 77.x – 88.x basato su Chromium;
Mozilla™ Firefox™ versioni 52.x - 84.x;
Mozilla™ Firefox™ ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x;
Google Chrome™ versioni 48.x – 88.x.
I seguenti browser supportano Tastiera sullo schermo e la scansione delle connessioni crittografate:
Microsoft Edge 77.x – 88.x basato su Chromium;
Mozilla Firefox versioni 52.x – 84.x;
Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x;
Google Chrome 48.x – 88.x.
I seguenti browser supportano la modalità Browser protetto:
Cybersaver Expert Business Protection viene installato nel computer in modalità interattiva tramite la procedura di installazione e rimozione guidata.
L'installazione in un file server o in un personal computer viene eseguita dallo stesso pacchetto di installazione.
La procedura guidata comprende una serie di pagine (passaggi), tra cui è possibile spostarsi facendo clic sui pulsanti Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata, fare clic sul pulsante Fine. Per interrompere l'attività della procedura guidata in qualsiasi passaggio dell'installazione, chiudere la finestra della procedura guidata.
Il numero e la sequenza dei passaggi della procedura guidata dipendono della regione in cui si installa l'applicazione. In alcune regioni la procedura guidata richiede di accettare contratti aggiuntivi riguardo alla modalità di elaborazione dei dati personali.
Se l'applicazione verrà utilizzata per proteggere più computer (il numero massimo di computer è definito dalle condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale), la procedura di installazione sarà identica in tutti i computer.
Per installare Cybersaver Expert Business Protection nel computer,
Nel CD di installazione eseguire il file con estensione .exe.
L'applicazione viene quindi installata utilizzando la procedura di installazione e rimozione guidata standard.
In alcune regioni il CD di installazione non include il pacchetto di installazione dell'applicazione. Il CD di installazione contiene solo il file di esecuzione automatica. Quando si esegue questo file, viene visualizzata la finestra di download dell'applicazione.
Per installare Cybersaver Expert Business Protection utilizzando il file di esecuzione automatica:
Fare clic sul pulsante Scarica e installa nella finestra di download dell'applicazione.
Facendo clic sul pulsante Scarica e installa, le informazioni sulla versione del sistema operativo in uso vengono inviate a Cybersaver.
Se il download non riesce, fare clic sul collegamento Eseguire manualmente il download e l'installazione dal sito Web, che apre un sito Web da dove è possibile scaricare l'applicazione manualmente.
L'applicazione viene quindi installata utilizzando la procedura di installazione e rimozione guidata standard.
Per installare Cybersaver Expert Business Protection è inoltre possibile scaricare un pacchetto di installazione da Internet. In tal caso, la procedura guidata visualizza passaggi di installazione aggiuntivi per alcune versioni localizzate.
Oltre all'applicazione vengono installati i plug-in per i browser, al fine di garantire la protezione durante l'utilizzo di Internet.
Verifica della disponibilità di una versione più recente dell'applicazione
Prima dell'installazione, il programma di installazione controlla se nei server degli aggiornamenti di Cybersaver è disponibile una nuova versione di Cybersaver Expert Business Protection.
Se la procedura guidata non rileva nuove versioni dell'applicazione nei server degli aggiornamenti di Cybersaver, verrà avviata l'installazione della versione corrente.
Se l'Installazione guidata rileva una nuova versione di Cybersaver Expert Business Protection nei server degli aggiornamenti di Cybersaver, verrà richiesto di scaricarla e installarla nel computer. È consigliabile installare la nuova versione dell'applicazione, perché le versioni più recenti includono miglioramenti che assicurano una protezione più affidabile del computer. Se si rifiuta di installare la nuova versione, verrà avviata l'installazione della versione corrente dell'applicazione. Se si accetta di installare la nuova versione dell'applicazione, i file verranno copiati nel computer dal pacchetto di installazione e verrà avviata l'installazione della nuova versione.
Durante questo passaggio, viene offerta la possibilità di installare l'applicazione.
Per proseguire con la procedura guidata, fare clic sul pulsante Continua.
A seconda del tipo di installazione e della versione localizzata, durante questo passaggio viene richiesto di visualizzare il Contratto di licenza con l'utente finale che intercorre tra l'utente e Cybersaver e se si desidera partecipare al programma Security Network.
Revisione del Contratto di licenza con l'utente finale
Questo passaggio della procedura guidata viene visualizzato per alcune lingue di localizzazione durante l'installazione di Cybersaver Expert Business Protection da un pacchetto di installazione scaricato da Internet.
Durante questo passaggio, viene richiesto di esaminare il Contratto di licenza con l'utente finale che intercorre tra l'utente e Cybersaver.
Leggere attentamente il Contratto di licenza con l'utente finale e, se si accettano tutte le condizioni, fare clic sul pulsante Accetto. L'installazione dell'applicazione nel computer proseguirà.
Se non si accettano le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale, l'applicazione non verrà installata.
In alcune regioni è inoltre necessario accettare i termini dell'Informativa sulla privacy per continuare l'installazione dell'applicazione.
In questa fase, viene offerta la possibilità di partecipare a Security Network. La partecipazione al programma implica l'invio ad Cybersaver di informazioni sul sistema operativo e di dati sulle minacce rilevate nel computer, sulle applicazioni in esecuzione o sulle applicazioni con firma digitale scaricate. Non vengono raccolti, elaborati o memorizzati dati personali ricevuti dall'utente.
Leggere l'Informativa di Security Network. Se si accettano tutte le condizioni, fare clic sul pulsante Accetto nella finestra della procedura guidata.
Se non si desidera partecipare a Security Network, fare clic sul pulsante Non accetto.
Dopo aver scelto se accettare o meno di partecipare a Security Network, l'installazione dell'applicazione prosegue.
Alcune versioni di Cybersaver Expert Business Protection sono distribuite con un abbonamento e prima dell'installazione è necessario immettere una password ricevuta dal fornitore del servizio.
Dopo aver immesso la password viene avviata l'installazione.
L'installazione dell'applicazione può richiedere alcuni minuti. Attenderne il completamento.
Al termine dell'installazione, l'Installazione guidata procede automaticamente al passaggio successivo.
Controlli durante l'installazione dell'applicazione
Cybersaver Expert Business Protection esegue diversi controlli durante l'installazione. Questi controlli potrebbero determinare il rilevamento dei seguenti problemi:
Mancata conformità del sistema operativo ai requisiti software. Durante l'installazione, la procedura guidata verifica le seguenti condizioni:
Che il sistema operativo e il Service Pack soddisfino i requisiti software
Tutte le applicazioni richieste sono disponibili
La quantità di spazio disponibile su disco è sufficiente per l'installazione
L'utente che installa l'applicazione dispone di privilegi di amministratore
Se uno dei requisiti elencati in precedenza non è soddisfatto, verrà visualizzata una notifica.
Presenza di applicazioni incompatibili nel computer. Se vengono rilevate applicazioni incompatibili, queste sono visualizzate in un elenco e viene richiesto all'utente se desidera rimuoverle. Le applicazioni che non vengono rimosse automaticamente da Cybersaver Expert Business Protection devono essere rimosse manualmente. Durante la rimozione delle applicazioni incompatibili, sarà necessario riavviare il sistema. Dopo il riavvio, l'installazione di Cybersaver Expert Business Protection continuerà automaticamente.
Durante questo passaggio, è possibile visualizzare e modificare le impostazioni di Cybersaver Expert Business Protection che gli esperti Cybersaver consigliano di abilitare prima di iniziare a utilizzare l'applicazione.
Per modificare le impostazioni consigliate:
Selezionare quali impostazioni abilitare o disabilitare:
Se le applicazioni vengono scaricate e installate spesso da Internet, lasciare la casella di controllo Attiva la protezione dagli annunci per installare solo il software desiderato e bloccare le installazioni aggiuntive selezionata. Questo consentirà di evitare l'installazione di applicazioni superflue.
Lasciare la casella di controllo Elimina strumenti dannosi, adware, auto-dialer e utilità di compressione sospette selezionata se si desidera che l'applicazione elimini tali oggetti.
Se si installano di frequente nuove applicazioni, lasciare la casella di controllo Rileva altro software utilizzabile da utenti malintenzionati per danneggiare il computer o i dati personali selezionata. Questo consente di rilevare le applicazioni che possono essere utilizzate per danneggiare il computer o i dati.
Se non si desidera abilitare le impostazioni consigliate di Cybersaver, deselezionare le caselle attinenti.
Errore di installazione dell'applicazione in Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Cybersaver Expert Business Protection non può essere installato in Microsoft Windows 7 e Miсrosoft Windows Server 2008 R2 se non sono installati i seguenti aggiornamenti:
KB4490628 (aggiornamento del 12 marzo 2019);
KB4474419 (aggiornamento del 23 settembre 2019).
Si verifica un errore di installazione a seguito dell'aggiornamento da parte di Microsoft dell'algoritmo per la firma di moduli e driver di applicazioni di terze parti. Adesso i moduli e i driver delle applicazioni di terze parti (incluso Cybersaver) vengono firmati utilizzando l'algoritmo per l'hashing SHA256. È necessario installare gli aggiornamenti per KB4490628 e KB4474419, in modo che i moduli e i driver di Cybersaver Expert Business Protection possano essere firmati utilizzando l'algoritmo per l'hashing SHA256.
Utilizzare uno dei seguenti metodi per installare gli aggiornamenti.
Installazione degli aggiornamenti tramite Windows Update
Se l'installazione automatica degli aggiornamenti è disabilitata nel computer:
Nel menu Start selezionare Pannello di controllo → Sistema e sicurezza → Windows Update.
Verrà visualizzata la finestra Windows Update.
Nel menu a sinistra della finestra Windows Update selezionare Modifica impostazioni.
Nella sezione Aggiornamenti importanti visualizzata selezionare Installa gli aggiornamenti automaticamente (scelta consigliata).
Tutti gli aggiornamenti necessari verranno scaricati e installati automaticamente nel computer.
Installazione manuale di Service Pack 1 se non è installato
Se nel computer viene eseguito Windows 7 Service Pack 0 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 0, è innanzitutto necessario installare Service Pack 1 (KB976932).
Per il supporto completo dei browser da parte di Cybersaver Expert Business Protection, è necessario che l'estensione Cybersaver Protection sia installata e abilitata nei browser. Cybersaver Expert Business Protection utilizza l'estensione Cybersaver Protection per incorporare uno script nella pagina Web aperta nel Browser protetto e nel traffico. L'applicazione utilizza questo script per interagire con la pagina Web e trasmettere i dati alle banche i cui siti Web sono protetti dal componente Acquisti sicuri. L'applicazione protegge i dati trasmessi dallo script utilizzando una firma digitale. Cybersaver Expert Business Protection può incorporare lo script senza utilizzare l'estensione Cybersaver Protection.
Cybersaver Expert Business Protection firma i dati trasmessi dallo script utilizzando i database anti-virus installati e le richieste a Security Network. L'applicazione invia le richieste a Security Network indipendentemente dall'accettazione delle condizioni dell'Informativa di Security Network.
Installazione dell'estensione Cybersaver Protection in Microsoft Edge basato su Chromium, Mozilla Firefox e Google Chrome
L'estensione Cybersaver Protection non viene installata automaticamente in Microsoft Edge basato su Chromium, Mozilla Firefox e Google Chrome. Se l'estensione Cybersaver Protection non è installata nel browser, l'applicazione richiede di accedere alla pagina di download delle estensioni e installare manualmente Cybersaver Protection all'avvio del browser.
Supporto di Yandex Browser
Quando si utilizza Yandex Browser, vengono utilizzati i seguenti componenti dell'applicazione:
Browser protetto
Controllo URL
Anti-Virus Web
Anti-Phishing
I componenti Navigazione privata e Anti-Banner funzionano ma non possono essere configurati in Yandex Browser.
Supporto per Internet Explorer
A partire da Cybersaver Expert Business Protection 8, l'estensione Cybersaver Protection non supporterà più il browser Internet Explorer. Se si desidera continuare a utilizzare l'estensione Cybersaver Protection in Internet Explorer, è possibile tornare alla versione precedente dell'applicazione.
Per avviare la procedura guidata in un computer che esegue Microsoft Windows 8 o un sistema operativo successivo:
Nella schermata iniziale fare clic con il pulsante destro del mouse sul riquadro Cybersaver Expert Business Protection per visualizzare la barra degli strumenti.
Fare clic sul pulsante Rimuovi sulla barra degli strumenti.
Nella finestra visualizzata selezionare Cybersaver Expert Business Protection nell'elenco.
Fare clic sul pulsante Rimuovi nella parte superiore dell'elenco.
Immissione della password per la rimozione dell'applicazione
Per rimuovere Cybersaver Expert Business Protection, è necessario immettere la password per l'accesso alle impostazioni dell'applicazione. Se per qualche motivo non è possibile specificare la password, la rimozione dell'applicazione non sarà possibile.
Questo passaggio viene visualizzato solo se è stata impostata una password per la rimozione dell'applicazione.
In questa fase è possibile specificare i dati utilizzati dall'applicazione che si desidera mantenere per un'installazione successiva, ad esempio di una nuova versione dell'applicazione.
È possibile salvare i seguenti dati:
Informazioni sulla licenza: un set di dati che elimina l'esigenza di attivare l'applicazione durante l'installazione successiva consentendo di utilizzare la licenza presente nel computer, a condizione che non scada prima dell'avvio dell'installazione.
File in quarantena: si tratta di file esaminati dall'applicazione e spostati in Quarantena.
Dopo la rimozione di Cybersaver Expert Business Protection dal computer, i file in quarantena non saranno più disponibili. Per eseguire operazioni con questi file, Cybersaver Expert Business Protection deve essere installato.
Le Impostazioni di funzionamento dell'applicazione sono i valori delle impostazioni dell'applicazione selezionati durante la configurazione.
È inoltre possibile esportare le impostazioni di protezione nel prompt dei comandi, mediante il seguente comando: avp.com EXPORT <nome_file>.
I Dati di iChecker sono file che contengono informazioni sugli oggetti già sottoposti a scansione utilizzando la tecnologia iChecker.
iChecker è una tecnologia che consente di accelerare la scansione virus escludendo gli oggetti che sono rimasti inalterati dall'ultima scansione, purché i parametri di scansione, ovvero le impostazioni e il database anti-virus, non siano stati modificati. Le informazioni su ogni file vengono archiviate in uno speciale database. Questa tecnologia viene utilizzata nelle modalità di protezione in tempo reale e di scansione manuale.
Si supponga, ad esempio, che a un archivio esaminato dall'applicazione Cybersaver sia stato assegnato lo stato non infetto. Alla scansione successiva, l'applicazione ignorerà questo archivio, a meno che non sia stato modificato o non siano state modificate le impostazioni di scansione. Se il contenuto dell'archivio è stato modificato aggiungendo un nuovo oggetto, sono state modificate le impostazioni di scansione o è stato aggiornato il database anti-virus, l'archivio viene esaminato nuovamente.
Limitazioni della tecnologia iChecker:
Questa tecnologia non rappresenta la scelta ideale per i file di grandi dimensioni in quanto risulta più veloce esaminare un file che controllare se sia stato modificato dall'ultima scansione.
La tecnologia supporta un numero limitato di formati (EXE, DLL, LNK, TTF, INF, SYS, COM, CHM, ZIP, RAR).
I database anti-spam sono database con esemplari di messaggi spam aggiunti dall'utente.
Per Criptaggio dei dati si intendono i file posizionati in contenitori di dati criptati per l'archiviazione.
Dal momento che la rimozione dell'applicazione mette a rischio la protezione del computer e dei dati personali, verrà richiesto di confermare la rimozione. A tale scopo, fare clic sul pulsante Rimuovi.
In questo passaggio la procedura guidata rimuove l'applicazione dal computer. Attendere il completamento della rimozione.
In seguito alla rimozione di Cybersaver Expert Business Protection, è possibile specificare il motivo della rimozione dell'applicazione lasciando un commento nel sito Web di Cybersaver. A tale scopo, accedere al sito Web di Cybersaver facendo clic sul pulsante Compilare il modulo.
Questa funzionalità può essere non disponibile in alcune regioni.
Durante la rimozione dell'applicazione, è necessario riavviare il sistema operativo. Se il riavvio non viene eseguito immediatamente, la procedura di rimozione resterà incompleta finché il sistema operativo non verrà riavviato o il computer non verrà spento e riacceso.
Informazioni sul Contratto di licenza con l'utente finale
Il Contratto di licenza con l'utente finale è un contratto vincolante che intercorre tra l'utente e Cybersaver, in cui sono specificate le condizioni per l'utilizzo dell'applicazione.
Leggere attentamente le condizioni del Contratto di licenza prima di iniziare a utilizzare l'applicazione.
L'utente accetta le condizioni del Contratto di licenza quando accetta il Contratto di licenza durante l'installazione dell'applicazione. Se non si accettano i termini del Contratto di licenza, è necessario interrompere l'installazione ed evitare di utilizzare l'applicazione.
La licenza concede per un determinato periodo di tempo il diritto di utilizzare l'applicazione, in conformità con il Contratto di licenza con l'utente finale. La licenza è correlata al codice univoco per l'attivazione della propria copia di Cybersaver Expert Business Protection.
Una licenza corrente consente di usufruire dei seguenti tipi di servizi:
Il diritto di utilizzare l'applicazione in uno o più dispositivi
Il numero di dispositivi in cui è possibile utilizzare l'applicazione è specificato nel Contratto di licenza con l'utente finale.
Supporto dall'Assistenza tecnica di Cybersaver
Altri servizi forniti da Cybersaver o dai relativi partner durante il periodo di validità della licenza
Per utilizzare l'applicazione, è necessario acquistare una licenza per l'utilizzo dell'applicazione.
La licenza ha un periodo di validità limitato. Allo scadere della licenza, l'applicazione continua a funzionare, ma con funzionalità limitate (ad esempio, non sarà possibile aggiornare i database e i moduli dell'applicazione o utilizzare Security Network). Sarà comunque possibile usufruire di tutti i componenti dell'applicazione ed eseguire scansioni per rilevare la presenza di virus e altro malware, ma soltanto utilizzando i database installati prima della scadenza della licenza. Per continuare a utilizzare Cybersaver Expert Business Protection con tutte le funzionalità, è necessario rinnovare la licenza.
È consigliabile rinnovare la licenza prima della scadenza per garantire la massima protezione del computer da tutte le minacce per la sicurezza.
Informazioni sulla modalità con funzionalità limitate
Nella tabella seguente sono indicate le funzionalità di Cybersaver Expert Business Protection disponibili e quelle non disponibili quando l'applicazione è nella modalità con funzionalità limitate. Se il valore nella colonna Modalità con funzionalità limitate è "sì", la funzionalità corrispondente è disponibile nella modalità con funzionalità limitate. Se il valore nella colonna Modalità con funzionalità limitate è "no", la funzionalità corrispondente non è disponibile. Ulteriori informazioni sono disponibili nella colonna Restrizioni.
Funzioni di Cybersaver Expert Business Protection in modalità con funzionalità limitate
Funzionalità
Restrizioni
Modalità con funzionalità limitate
Anti-Virus File
sì
Scansione virus
La scansione può essere avviata manualmente. La scansione pianificata e le impostazione di scansione non sono disponibili.
sì
Scansione vulnerabilità
no
Aggiornare i database e i moduli dell'applicazione
Le impostazioni non sono disponibili.
sì
Protezione contro adware e spyware
sì
Anti-Virus Web
Funzionamento senza restrizioni.
sì
Anti-Virus posta
Funzionamento senza restrizioni.
sì
Analisi euristica
Funzionamento senza restrizioni.
sì
Protezione dai rootkit
no
Prevenzione Exploit
sì
Controllo sistema
sì
Protezione dal phishing
sì
Verifica della reputazione dei file in Security Network
Funzionamento senza restrizioni.
sì
Controllo URL
no
Immissione sicura dei dati
no
Protezione tramite password delle impostazioni dell'applicazione
Funzionamento senza restrizioni.
sì
Prestazioni
Le impostazioni per le prestazioni dell'applicazione possono essere configurate.
sì
Modalità Gioco
Funzionamento senza restrizioni.
sì
Minacce ed Esclusioni
Funzionamento senza restrizioni.
sì
Auto-difesa
Funzionamento senza restrizioni.
sì
Quarantena
Funzionamento senza restrizioni.
sì
Notifiche
È possibile configurare solo l'impostazione che controlla l'invio degli annunci di Cybersaver.
sì
Configurazione dell'aspetto dell'applicazione
Funzionamento senza restrizioni.
sì
Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows
no
Controllo applicazioni
no
Firewall
no
Prevenzione intrusioni
sì
Anti-Spam
no
Anti-Banner
no
Acquisti sicuri
no
Navigazione privata
no
Eliminazione della cronologia delle attività
no
Gestione criteri Web
no
Protezione webcam
no
Notifica quando ci si connette a una rete Wi-Fi non sicura
no
Monitor di Rete
no
Gestione applicazioni
no
Eliminazione dati inutilizzati
no
Eliminazione definitiva dei file
no
Criptaggio dei dati
È disponibile solo l'accesso ai dati presenti nei contenitori di dati criptati creati in precedenza.
no
Backup e ripristino
È disponibile solo il ripristino di dati da copie di backup create in precedenza.
Un codice di attivazione è un codice ricevuto al momento dell'acquisto di una licenza per Cybersaver Expert Business Protection. Questo codice è necessario per l'attivazione dell'applicazione.
Il codice di attivazione è una sequenza univoca di 20 cifre e lettere dell'alfabeto latino nel formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.
A seconda della modalità di acquisto dell'applicazione, è possibile ottenere il codice di attivazione in uno dei seguenti modi:
Se si acquista una versione in scatola di Cybersaver Expert Business Protection, un codice di attivazione è disponibile nel manuale o nella confezione che contiene il CD di installazione.
Se si acquista Cybersaver Expert Business Protection da un negozio online, un codice di attivazione viene inviato tramite posta elettronica all'indirizzo specificato durante l'ordinazione.
Il periodo di validità della licenza ha inizio dal momento in cui si attiva l'applicazione. Se è stata acquistata una licenza che consente l'utilizzo di Cybersaver Expert Business Protection in diversi dispositivi, il periodo di validità della licenza ha inizio dal momento in cui si applica per la prima volta il codice di attivazione.
Un abbonamento per Cybersaver Expert Business Protection implica l'utilizzo dell'applicazione all'interno delle impostazioni selezionate (la data di scadenza e il numero di dispositivi protetti). È possibile ottenere un abbonamento per Cybersaver Expert Business Protection da un fornitore di servizi (ad esempio dal provider Internet o da un partner di Cybersaver che è in grado di fornire l'applicazione con abbonamento). È possibile sospendere o riprendere l'abbonamento, rinnovarlo automaticamente oppure annullarlo. È possibile gestire l'abbonamento dalla pagina dell'account personale nel sito Web del fornitore del servizio o utilizzando un altro strumento fornito da un partner Cybersaver.
I produttori possono offrire due tipi di abbonamento per Cybersaver Expert Business Protection: l'abbonamento per l'aggiornamento e l'abbonamento per l'aggiornamento e la protezione. Se l'abbonamento non viene rinnovato prima della scadenza del periodo di pre-sospensione, Cybersaver Expert Business Protection interrompe l'aggiornamento dei database dell'applicazione (nel caso degli abbonamenti per l'aggiornamento), l'interazione con Security Network, la protezione del computer e l'esecuzione delle attività di scansione (nel caso degli abbonamenti per l'aggiornamento e la protezione).
L'abbonamento può essere limitato (ad esempio per un anno) o illimitato (senza data di scadenza). Alla scadenza di un abbonamento limitato, viene concesso un periodo di pre-sospensione per rinnovare l'abbonamento. Durante questo periodo le funzionalità dell'applicazione restano invariate. Per continuare a utilizzare Cybersaver Expert Business Protection dopo la scadenza di un abbonamento limitato, è possibile rinnovarlo in uno dei seguenti modi:
Rinnovandolo manualmente nel sito Web di Cybersaver o nel sito Web del partner.
Scegliendo il rinnovo automatico (a condizione che il pagamento al fornitore del servizio sia stato eseguito in modo regolare).
Per utilizzare Cybersaver Expert Business Protection con abbonamento, è necessario applicare il codice di attivazione ricevuto dal fornitore del servizio o dal partner Cybersaver. Quando si utilizza l'applicazione su abbonamento, non è possibile applicare un altro codice di attivazione per rinnovare la licenza. È possibile applicare un altro codice di attivazione solo al termine del periodo di validità dell'abbonamento.
Se si desidera utilizzare Cybersaver Expert Business Protection con abbonamento (e l'applicazione è già in uso con una licenza attiva), è possibile immettere il codice di attivazione utilizzato precedentemente per attivare l'applicazione in un altro computer.
Per annullare l'abbonamento, contattare il fornitore del servizio da cui è stato acquistato Cybersaver Expert Business Protection.
A seconda del fornitore dell'abbonamento, il set di opzioni di gestione dell'abbonamento può variare. Potrebbe inoltre non essere disponibile un periodo di pre-sospensione durante il quale è possibile rinnovare l'abbonamento.
È possibile acquistare una licenza o rinnovare una licenza esistente. Al momento dell'acquisto di una licenza, l'utente riceve un codice di attivazione da applicare per attivare l'applicazione.
Per acquistare una licenza:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Aprire la finestra Gestione delle licenze in uno dei modi seguenti:
Facendo clic sul collegamento Licenza mancante nella parte inferiore della finestra principale se l'applicazione non è attivata.
Facendo clic sul collegamento Licenza: N giorni rimanenti nella parte inferiore della finestra principale se l'applicazione è attivata.
Nella finestra visualizzata fare clic sul pulsante Acquista la licenza.
Verrà visualizzata la pagina Web del negozio online di Cybersaver o di un partner, da cui sarà possibile acquistare una licenza.
Se si è scelto di non attivare l'applicazione durante l'installazione, è possibile eseguire tale operazione in seguito. Nell'area di notifica della barra delle applicazioni verranno visualizzati messaggi di Cybersaver Expert Business Protection come promemoria per l'attivazione.
Per attivare Cybersaver Expert Business Protection:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Accedere alla finestra di immissione del codice di attivazione utilizzando uno dei seguenti metodi:
Fare clic sul collegamento <stato licenza> situato nella parte inferiore della finestra principale dell'applicazione, aprire la finestra Gestione delle licenze e fare clic sul pulsante Immettere il codice di attivazione.
Fare clic sul collegamento Licenza mancante situato nella parte inferiore della finestra principale dell'applicazione, aprire la finestra Attivazione e fare clic sul pulsante Immettere il codice di attivazione.
Nella parte inferiore della finestra principale dell'applicazione fare clic sul collegamento Immetti il codice di attivazione.
Nella finestra Attivazione eseguire le seguenti azioni:
È possibile rinnovare la licenza. A tale scopo, è possibile specificare un nuovo codice di attivazione senza attendere la scadenza della licenza corrente. Alla scadenza della licenza corrente, Cybersaver Expert Business Protection viene attivato automaticamente con il codice di attivazione aggiuntivo.
Per specificare un codice di attivazione aggiuntivo per il rinnovo automatico della licenza:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul collegamento Licenza: N giorni rimanenti per aprire la finestra Gestione delle licenze.
Nella sezione Nuovo codice di attivazione della finestra visualizzata fare clic sul pulsante Immetti il codice di attivazione.
Immettere il codice di attivazione nei campi corrispondenti, quindi fare clic sul pulsante Aggiungi.
Cybersaver Expert Business Protection invierà i dati al server di attivazione di Cybersaver per la verifica. Allo scadere della licenza, il server di attivazione verifica nuovamente i dati durante il primo tentativo di attivazione dell'applicazione con il nuovo codice di attivazione.
Fare clic sul pulsante Fine.
Il nuovo codice di attivazione verrà visualizzato nella finestra Gestione delle licenze.
Se si immette un nuovo codice di attivazione emesso per più dispositivi, è necessario seguire i passaggi per applicare il nuovo codice in tutti i dispositivi in cui si desidera rinnovare automaticamente la licenza.
L'applicazione viene automaticamente attivata con il nuovo codice di attivazione alla scadenza della licenza. È anche possibile attivare l'applicazione manualmente con il nuovo codice di attivazione facendo clic sul pulsante Attiva ora. Il pulsante è disponibile se l'applicazione non è stata attivata automaticamente. Il pulsante non è disponibile prima della scadenza della licenza.
Se il nuovo codice di attivazione specificato è già stato utilizzato nel computer in uso o in un altro computer, la data di attivazione ai fini del rinnovo della licenza è la data in cui l'applicazione è stata attivata per la prima volta con il codice di attivazione.
Quando si rinnova la licenza corrente, il codice di attivazione non cambia. La licenza verrà rinnovata automaticamente nell'applicazione dopo l'acquisto. Non è necessario reinserire il codice di attivazione nell'applicazione.
Per la visualizzazione dello stato corretto della licenza possono essere necessarie fino a 24 ore dopo l'acquisto.
Trasmissione dei dati nell'ambito del Contratto di licenza con l'utente finale nel territorio dell'Unione Europea, del Regno Unito, del Brasile o da parte dei residenti della California
Questa sezione contiene informazioni sui dati specifici forniti a Kaspersky se è stata installata una versione dell'applicazione destinata all'utilizzo nell'Unione Europea, nel Regno Unito, in Brasile o da parte dei residenti della California. Le informazioni menzionate nella presente sezione non contengono dati personali dell'utente e sono necessarie per l'esecuzione del software del titolare dei diritti, a meno che diversamente indicato in modo esplicito.
Durante l'utilizzo del software si accetta di fornire automaticamente a Kaspersky i seguenti dati per migliorare la qualità della protezione in tempo reale, migliorare la qualità dell'esecuzione del software e il rilevamento e la rettifica tempestivi degli errori associati al meccanismo per l'installazione, la rimozione e l'aggiornamento del software, il calcolo del numero degli utenti:
Informazioni sul software installato del Titolare dei diritti; versione completa del software, ID aggiornamento del software; tipo di software installato; stato di installazione/rimozione del software; codice di errore dell'installazione; ID software; ID rebranding del software; localizzazione del software; codice di rebranding del software; tipo di sistema operativo (server, workstation, controller di dominio); tipo di installazione (nuova installazione, upgrade); tempo dedicato all'installazione del software, in secondi; indicatore dell'installazione interrotta dall'utente.
Altre informazioni: protocollo utilizzato per la trasmissione dei dati a SN.
Informazioni sull'ambiente dell'utente: indicatore di attivazione del componente Device Guard (Windows); famiglia del sistema operativo; versione del sistema operativo; numero build del sistema operativo; numero di aggiornamento del sistema operativo; edizione del sistema operativo; informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; tipo di piattaforma hardware; ulteriori informazioni sulle funzionalità del sistema operativo; tipo di dispositivo (portatile, PC desktop, tablet).
Informazioni sull'oggetto elaborato: chiave pubblica del certificato; identificazione personale del certificato digitale dell'oggetto esaminato e algoritmo hash; nome del malware rilevato o dell'applicazione legittima che può essere utilizzata per danneggiare il dispositivo o i dati dell'utente; timestamp del record attivato nei database anti-virus del software; ID del record attivato nei database anti-virus del software; tipo di record attivato nei database anti-virus del software.
Informazioni sulle richieste di servizi Web: indirizzo Web elaborato; Indirizzo IP (IPv4) del servizio Web richiesto; tipo di certificato.
Informazioni sulla licenza e su altri contratti: ID articolo software; tipo di licenza software utilizzata; periodo licenza per l'uso del software; numero di giorni rimanenti fino alla scadenza della licenza di utilizzo del software; nome completo dell'organizzazione partner che ha ricevuto l'ordine per la licenza di utilizzo del software.
Per migliorare la qualità della protezione dell'Utente che esegue transazioni di pagamento in Internet, si accetta di inviare automaticamente al sito Web finanziario le informazioni sul nome e la versione del Software e l'impostazione di personalizzazione del Software, l'ID del plug-in del Software nel browser utilizzato per accedere al sito Web finanziario, l'ID che indica se è stato utilizzato un browser sicuro o un browser standard.
Le informazioni ricevute sono protette dal titolare dei diritti secondo quanto previsto dalla legge e sono necessarie per l'esecuzione del software reso disponibile per l'utilizzo con la licenza.
Kaspersky può utilizzare i dati statistici acquisiti in base alle informazioni ricevute per monitorare le tendenze relative alle minacce per la protezione del computer e pubblicare rapporti relativi a tali minacce.
Salvataggio dei dati nel rapporto sul funzionamento dell'applicazione
I file dei rapporti possono contenere dati personali ottenuti durante l'esecuzione dei componenti di protezione, ad esempio Anti-Virus File, Anti-Virus posta, Anti-Virus Web, Anti-Spam e Gestione criteri Web.
I file dei rapporti possono contenere i seguenti dati personali:
Indirizzo IP del dispositivo dell'utente
Cronologia delle esplorazioni online
Collegamenti bloccati
Versioni del browser e del sistema operativo
Nomi e percorsi di cookie e altri file
Indirizzo e-mail, mittente, oggetto del messaggio, testo del messaggio, nomi utente ed elenco dei contatti
I file dei rapporti sono archiviati in locale nel computer e non vengono trasmessi a Cybersaver. Percorso dei file dei rapporti: %allusersprofile%\Cybersaver Lab\AVP21.3\Report\Database.
I rapporti sono memorizzati nei seguenti file:
reports.db
reports.db-wal
reports.db-shm (non contiene dati personali)
I file dei rapporti sono protetti dall'accesso non autorizzato se l'Auto-difesa è abilitata in Cybersaver Expert Business Protection. Se l'Auto-difesa è disabilitata, i file dei rapporti non sono protetti.
L'applicazione elabora e archivia i seguenti dati personali per la successiva analisi da parte dell'Assistenza tecnica:
Dati visualizzati nell'interfaccia dell'applicazione:
Indirizzi dei siti Web aggiunti alle esclusioni (visualizzati nei componenti Anti-Virus Web, Anti-Banner, Navigazione privata e Rete e nella finestra Rapporti)
Dati di licenza
Questi dati vengono archiviati in locale in un formato non modificato e possono essere visualizzati con qualsiasi account utente nel computer.
I dati sulla memoria di sistema dei processi di Cybersaver Expert Business Protection nel momento in cui viene creato un dump della memoria.
Dati raccolti quando le tracce sono abilitate.
Questi dati vengono archiviati in locale in formato modificato e possono essere visualizzati con qualsiasi account utente nel computer. Questi dati vengono trasmessi a Cybersaver solo con il consenso dell'utente quando contatta l'Assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sui dati, fare clic sul collegamento Disposizioni sulla trasmissione dei dati nella finestra Strumenti di assistenza.
Informazioni sull'utilizzo dell'applicazione nell'Unione Europea, nel Regno Unito, in Brasile o da parte dei residenti della California
Le versioni dell'applicazione che Cybersaver e i relativi partner distribuiscono nell'Unione Europea, nel Regno Unito, in Brasile (nonché le versioni destinate all'utilizzo da parte dei residenti della California) soddisfano i requisiti delle normative che disciplinano la raccolta e l'elaborazione dei dati personali in vigore in queste regioni.
Per installare l'applicazione, è necessario accettare il Contratto di licenza con l'utente finale e le condizioni dell'Informativa sulla privacy.
Inoltre, la procedura di installazione e rimozione guidata richiede di accettare le seguenti disposizioni relative all'elaborazione dei dati personali:
Informativa di Security Network. La presente informativa consente agli esperti di Cybersaver di ricevere informazioni sulle minacce rilevate nel computer, sulle applicazioni eseguite e sulle applicazioni firmate scaricate, nonché informazioni sul sistema operativo per migliorare la protezione dell'utente.
Informativa relativa all'elaborazione dei dati per finalità di marketing. La presente informativa consente di creare offerte migliori per l'utente.
Informativa sull'elaborazione dei dati durante l'utilizzo di Anti-Spam. Questa informativa consente agli esperti di Cybersaver di ricevere i dati per migliorare il componente Anti-Spam.
È possibile accettare o rifiutare l'Informativa di Security Network e l'informativa relativa all'elaborazione dei dati per finalità di marketing in qualsiasi momento dalla finestra Impostazioni → Protezione → Security Network.
In the Connect to Kaspersky Small Office Security Management Console window, perform one of the following actions:
If you have already registered an administrator account on Kaspersky Small Office Security Management Console, fill in the fields of the connection form and connect to Kaspersky Small Office Security Management Console.
If you have not yet registered an account on Kaspersky Small Office Security Management Console, click the Sign Up button and complete the registration procedure in the Create Administrator Account window that opens.
Kaspersky Small Office Security Management Console with the Devices section opens in the default browser window. You can now manage protection of this computer remotely via Kaspersky Small Office Security Management Console.
In some regions, when you connect to Kaspersky Small Office Security Management Console you accept the Statement regarding data processing for purpose of using Web-Portal located at the following path: <disk>:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Small Office Security 21.3\Doc\KSOSPC-KSOSFS\<language>\corporate_gdpr_kaspersky_small_office_security_8_0_mykaspersky_mykaspersky.txt (for 64-bit systems) or <disk>:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Small Office Security 21.3\Doc\KSOSPC-KSOSFS\<language>\corporate_gdpr_kaspersky_small_office_security_8_0_mykaspersky_mykaspersky.txt (for 32-bit systems).
Le notifiche visualizzate nell'area di notifica della barra delle applicazioni segnalano gli eventi dell'applicazione che richiedono l'attenzione dell'utente. A seconda della criticità dell'evento, potrebbero essere visualizzati i seguenti tipi di notifica:
Le notifiche critiche segnalano eventi di importanza critica per la protezione del computer, come ad esempio il rilevamento di un oggetto dannoso o di un'attività pericolosa nel sistema operativo. Le finestre utilizzate per le notifiche e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in rosso.
Le notifiche importanti segnalano eventi potenzialmente importanti per la protezione del computer, come ad esempio il rilevamento di un oggetto potenzialmente infetto o di un'attività sospetta nel sistema operativo. Le finestre utilizzate per le notifiche e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in giallo.
Notifiche informative - segnalano eventi che non sono di importanza critica per la protezione del computer. Le finestre utilizzate per le notifiche e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in verde.
Se viene visualizzata una notifica, è necessario selezionare una delle opzioni suggerite nella notifica. L'opzione ottimale è quella consigliata come predefinita dagli specialisti di Cybersaver. Una notifica può essere chiusa automaticamente al riavvio del computer, alla chiusura di Cybersaver Expert Business Protection oppure nella modalità Standby connesso in Windows 8. Le notifiche di Controllo applicazioni si chiudono automaticamente dopo 500 secondi. Le notifiche relative all'avvio delle applicazioni si chiudono dopo 1 ora. Quando una notifica viene chiusa automaticamente, Cybersaver Expert Business Protection esegue l'azione consigliata per impostazione predefinita.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Interfaccia.
Nella sezione Notifiche fare clic sul collegamento Impostazioni di notifica per passare alla finestra delle impostazioni di notifica.
Selezionare il componente nell'elenco a sinistra.
La parte destra della finestra visualizza un elenco di eventi che possono verificarsi durante il funzionamento di questo componente.
Scegliere un evento dall'elenco e selezionare le seguenti caselle di controllo:
Salva nel rapporto locale. Quando si verifica l'evento, le informazioni su tale evento verranno scritte in un rapporto, archiviato nel computer locale.
Notifica sullo schermo. Quando si verifica l'evento, viene visualizzata una notifica pop-up sopra l'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni.
È possibile utilizzare l'elenco a discesa nell'angolo inferiore sinistro per indicare quali notifiche si desidera salvare nel rapporto locale:
Predefinito. Quando questa opzione è selezionata il rapporto generato salverà gli eventi scelti dagli esperti di Cybersaver.
Manualmente. Questa opzione viene selezionata automaticamente se si configura la capacità di salvare manualmente gli eventi in un rapporto.
Critico. Quando questa opzione è selezionata il rapporto generato salverà gli Eventi critici (inclusi gli Eventi malfunzionamento applicazioni per i componenti Controllo sistema e Controllo applicazioni).
Importante. Quando questa opzione è selezionata il rapporto generato salverà gli Eventi critici (inclusi gli Eventi malfunzionamento applicazioni per i componenti Controllo sistema e Controllo applicazioni) e Avvisi.
Informativo. Quando questa opzione è selezionata il rapporto generato salverà tutti gli eventi.
Se si desidera rimanere informati sulle ultime novità relative alla sicurezza informatica e ricevere offerte speciali da Cybersaver:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Accedere alla sezione Interfaccia.
Nella sezione Notifiche delle notizie selezionare la casella di controllo Visualizza messaggi informativi e annunci da Cybersaver se si desidera ricevere notifiche sulle novità relative alla sicurezza del computer.
Nella sezione Materiale promozionale:
Selezionare la casella di controllo Visualizza informazioni sulle offerte speciali se si desidera ricevere le migliori offerte quando si visitano i siti Web Cybersaver.
Selezionare la casella di controllo Visualizza messaggi informativi e annunci dopo la scadenza della licenza corrente se si desidera ricevere notifiche sulle novità relative alla sicurezza da Cybersaver dopo la scadenza della licenza o dell'abbonamento.
Come proteggere con una password l'accesso alle funzioni di gestione di Cybersaver Expert Business Protection
Un computer può essere condiviso da diversi utenti, con differenti livelli di esperienza. Un accesso senza limitazioni dei diversi utenti a Cybersaver Expert Business Protection e alle relative impostazioni può compromettere il livello di protezione del computer.
Per limitare l'accesso all'applicazione è possibile definire una password dell'amministratore per l'account KLAdmin. Questo utente dispone di diritti illimitati per gestire e modificare le impostazioni di Cybersaver Expert Business Protection e per assegnare autorizzazioni di accesso alle applicazioni ad altri utenti. Dopo la creazione di una password per KLAdmin è possibile assegnare le autorizzazioni di accesso alle applicazioni a vari utenti o gruppi di utenti.
Per creare una password amministratore KLAdmin per Cybersaver Expert Business Protection:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Interfaccia.
Impostare l'interruttore Protezione tramite password su Attivato.
Nella finestra aperta compilare i campi Nome utente (si consiglia KLAdmin), Immettere la password e Confermare la password.
Suggerimenti per la creazione di una password complessa:
La password deve contenere almeno otto e non più di 128 caratteri.
La password deve contenere almeno un numero.
La password deve contenere sia lettere minuscole che maiuscole.
La password deve contenere almeno un carattere speciale (ad esempio: ! @ # $ % ^ & *).
Fare clic su OK.
Non è possibile recuperare una password dimenticata. Se si dimentica la password, contattare l'Assistenza tecnica per recuperare l'accesso alle impostazioni di Cybersaver Expert Business Protection.
L'utente KLAdmin può assegnare autorizzazioni ai seguenti utenti e gruppi di utenti:
Gruppo di utenti Tutti. Questo gruppo include tutti gli utenti del sistema operativo. Se si concede a questo gruppo l'autorizzazione per eseguire una determinata azione, gli utenti del gruppo potranno sempre eseguire questa azione, anche se uno specifico utente o gruppo di utenti appartenente al gruppo di utenti Tutti non dispone dell'autorizzazione individuale per eseguire l'azione. Per impostazione predefinita, ai membri del gruppo Tutti non è consentito eseguire alcuna azione.
<utente di sistema>. Per impostazione predefinita, all'utente selezionato non è consentito eseguire alcuna azione. Pertanto, quando si tenta di eseguire un'azione vietata verrà richiesto di immettere la password dell'account KLAdmin.
Accedere alla finestra Aggiungere le autorizzazioni per un utente o un gruppo per il gruppo Tutti e, se è attivata, deselezionare l'opzione che consente questa azione.
Accedere alla finestra Aggiungere le autorizzazioni per un utente o un gruppo per l'utente selezionato e selezionare la casella di controllo per consentire questa azione.
Accedere alla finestra Aggiungere le autorizzazioni per un utente o un gruppo per il gruppo Tutti e, se è attivata, deselezionare l'opzione che consente questa azione.
Accedere alla finestra Aggiungere le autorizzazioni per un utente o un gruppo per l'utente selezionato e deselezionare l'opzione che consente questa azione.
Quando si tenta di eseguire un'azione presente nell'elenco della finestra Aggiungere le autorizzazioni per un utente o un gruppo, il programma chiederà di immettere una password. Nella finestra della password immettere il nome utente e la password per l'account utente corrente. L'azione verrà eseguita se l'account specificato dispone dell'autorizzazione per eseguire questa azione. Nella finestra della password è possibile specificare l'intervallo di tempo durante il quale l'utente non dovrà reimmettere la password.
Valutazione dello stato della protezione del computer e risoluzione dei problemi di protezione
I problemi relativi alla protezione del computer sono segnalati dall'indicatore nella parte superiore della finestra principale dell'applicazione. Il colore verde indica che il computer è protetto. Il giallo indica che vi sono problemi di protezione e il rosso indica che la protezione del computer è a rischio. È consigliabile risolvere immediatamente i problemi ed eliminare le minacce per la protezione.
È possibile aprire la finestra Centro notifiche facendo clic sul pulsante Dettagli nella finestra principale dell'applicazione. In questa finestra vengono fornite informazioni dettagliate sullo stato della protezione del computer e vengono suggerite le azioni possibili per correggere problemi e minacce.
I problemi di protezione sono raggruppati per categorie. Per ogni problema sono elencate le azioni che è possibile eseguire per la risoluzione.
Nella sezione Suggerimenti vengono elencate le azioni da eseguire per ottimizzare l'esecuzione dell'applicazione e per un utilizzo più efficace.
Nella sezione Mostra N notifiche ignorate sono visualizzate le notifiche a cui è stata applicata l'azione Ignora. I problemi elencati in questa sezione non influiscono sul colore dell'indicatore di protezione nella finestra principale dell'applicazione.
Informazioni sugli aggiornamenti dei database e dei moduli dell'applicazione
Il pacchetto di installazione di Cybersaver Expert Business Protection include database e moduli dell'applicazione. Tramite questi database:
Cybersaver Expert Business Protection rileva la maggior parte delle minacce utilizzando Security Network, che richiede una connessione a Internet.
Cybersaver Expert Business Protection rileva adware, auto-dialer e altro software legittimo utilizzabile da intrusi per danneggiare il computer o i dati personali.
Per ottenere una protezione completa, è consigliabile eseguire l'aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione subito dopo l'installazione dell'applicazione.
I database e i moduli del programma vengono aggiornati in diverse fasi:
Cybersaver Expert Business Protection avvia l'aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione in base alle impostazioni specificate: automaticamente, in base a una pianificazione o su richiesta. L'applicazione contatta una sorgente degli aggiornamenti in cui è archiviato un pacchetto di aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione.
Cybersaver Expert Business Protection confronta i database esistenti con i database disponibili nella sorgente degli aggiornamenti. Se i database sono diversi, Cybersaver Expert Business Protection scarica le parti mancanti dei database.
L'applicazione utilizza quindi i database e i moduli dell'applicazione aggiornati per eseguire la scansione del computer alla ricerca di virus e altre minacce.
Sorgenti degli aggiornamenti
È possibile utilizzare le seguenti sorgenti degli aggiornamenti:
Server degli aggiornamenti di Cybersaver
Server HTTP o FTP
Cartella di rete
Considerazioni speciali per l'aggiornamento di database e moduli dell'applicazione
Gli aggiornamenti dei database e dei moduli dell'applicazione sono soggetti alle seguenti restrizioni e specifiche:
I database vengono considerati non aggiornati dopo un giorno e non aggiornati da tempo dopo sette giorni.
Per scaricare un pacchetto di aggiornamento dai server di Cybersaver è necessaria una connessione a Internet.
Gli aggiornamenti dei database e dei moduli dell'applicazione non sono disponibili nei casi seguenti:
La licenza è scaduta e il periodo di pre-sospensione o la modalità con funzionalità limitate non è disponibile.
Viene utilizzata una connessione a Internet mobile a consumo. Questa limitazione si applica ai computer con Microsoft Windows 8 o versioni più recenti di questo sistema operativo se sono abilitati gli aggiornamenti automatici o gli aggiornamenti pianificati ed è stato impostato un limite di traffico per le connessioni mobili a consumo. Se si desidera eseguire l'aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione in questo caso, deselezionare la casella di controllo Limita il traffico sulle connessioni a consumo in Impostazioni → Impostazioni di rete.
L'applicazione viene utilizzata con abbonamento ed è stato sospeso l'abbonamento nel sito Web del fornitore del servizio.
Installazione di un pacchetto di aggiornamento
Alla ricezione di un pacchetto di aggiornamento (patch), Cybersaver Expert Business Protection esegue automaticamente l'installazione. Per completare l'installazione di un pacchetto di aggiornamento, è necessario riavviare il computer. Fino al riavvio del computer, l'icona dell'applicazione nell'area di notifica è rossa e nella finestra Centro notifiche di Cybersaver Expert Business Protection viene visualizzata una richiesta di riavvio del computer.
Durante la scansione, Cybersaver Expert Business Protection cerca file infetti e malware. Esistono diversi tipi di scansioni che variano per durata e ambito della ricerca.
Scansione completa. Scansione di tutte le aree del computer. Il completamento di questa scansione richiede molto tempo.
Scansione rapida. Scansione degli oggetti caricati all'avvio del sistema operativo, nonché della memoria di sistema e dei file di avvio. Il completamento di questa scansione non richiede molto tempo.
Scansione selettiva. Scansione del file selezionato o della cartella selezionata.
Scansione unità rimovibili. Scansione di unità rimovibili, come dischi rigidi e chiavette USB collegati al computer.
Scansione dal menu di scelta rapida. Questa opzione esamina i file dal menu di scelta rapida.
Scansione in background. Scansione di memoria di sistema, partizione di sistema, settori di avvio e oggetti di avvio, nonché ricerca di rootkit.
Questa funzionalità non è disponibile se Cybersaver Expert Business Protection è installato in un file server.
Scansione vulnerabilità. Esamina il computer alla ricerca di vulnerabilità utilizzabili dal malware per infettare il sistema.
Dopo aver installato Cybersaver Expert Business Protection, è consigliabile eseguire una scansione completa del computer.
Le unità rimovibili collegate al computer possono contenere virus o altre applicazioni che costituiscono una minaccia. Cybersaver Expert Business Protection esamina le unità rimovibili collegate per impedire che il computer venga infettato. È possibile configurare una scansione unità rimovibili in modo che venga avviata manualmente o automaticamente quando un'unità rimovibile è collegata al computer. La scansione automatica delle unità rimovibili è abilitata per impostazione predefinita.
Per eseguire manualmente la scansione di un'unità rimovibile:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Scansione.
Verrà visualizzata la finestra Scansione.
Nella finestra Scansione selezionare la sezione Scansione unità rimovibili.
Nell'elenco a discesa selezionare la lettera di unità del dispositivo esterno e fare clic sul pulsante Esegui scansione.
Cybersaver Expert Business Protection avvierà la scansione del dispositivo collegato.
Come abilitare o disabilitare una scansione in background
Scansione in background è una modalità di scansione automatica di Cybersaver Expert Business Protection che non visualizza le notifiche. Questa scansione richiede meno risorse del computer rispetto ad altri tipi di scansioni (ad esempio Scansione completa). In questa modalità Cybersaver Expert Business Protection esegue la scansione della memoria di sistema, dei volumi di sistema, dei settori di avvio e degli oggetti di avvio ed esegue la ricerca di rootkit.
Questa funzionalità non è disponibile se Cybersaver Expert Business Protection è installato in un file server.
Viene avviata una scansione in background nei seguenti casi:
Dopo l'aggiornamento dei database anti-virus.
Trenta minuti dopo l'avvio di Cybersaver Expert Business Protection.
Ogni sei ore.
Se il computer rimane inattivo per più di cinque minuti (dopo l'avvio dello screensaver).
Una scansione in background viene interrotta quando viene soddisfatta una delle seguenti condizioni:
Il computer diventa nuovamente attivo.
Se non viene eseguita una Scansione a PC inattivo da più di dieci giorni, la scansione non verrà interrotta e potrà essere completata.
Il computer (laptop) passa alla modalità di alimentazione a batteria.
Quando si esegue una scansione in background, Cybersaver Expert Business Protection non esamina i file il cui contenuto si trova nell'archivio cloud OneDrive.
Per abilitare o disabilitare una scansione in background:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Scansione.
Verrà visualizzata la finestra Scansione.
Nella finestra Scansione fare clic sull'icona nella sezione Scansione in background.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Scansione in background.
Nella finestra Impostazioni di Scansione in background spostare l'interruttore su Attivato o Disattivato.
Nella finestra Scansione selezionare il tipo di scansione e fare clic sull'icona .
Nella finestra visualizzata fare clic sul collegamento Pianificazione scansione per passare alla finestra Pianificazione scansione.
Nell'elenco Esegui scansione della finestra Pianificazione scansione selezionare un periodo, ad esempio Ogni giorno, e specificare l'ora in cui avviare la scansione.
Non è possibile creare una pianificazione scansione per il tipo di scansione Scansione dal menu di scelta rapida.
Come eseguire la ricerca di vulnerabilità nelle applicazioni installate nel computer
Le applicazioni installate nel computer possono presentare vulnerabilità sfruttabili dal malware. La scansione del computer consente di rilevare tali vulnerabilità e di impedire l'infezione del computer.
Per avviare una scansione delle vulnerabilità:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.
Verrà visualizzata la finestra Strumenti.
Accedere alla sezione Gestisci applicazioni.
Fare clic sul collegamento Scansione vulnerabilità per aprire la finestra Scansione vulnerabilità.
Nella finestra Scansione vulnerabilità fare clic sul pulsante Avvia scansione.
Cybersaver Expert Business Protection avvia la scansione del computer per rilevare la presenza di vulnerabilità.
A partire da Cybersaver Expert Business Protection 8 la funzionalità di scansione vulnerabilità del sistema operativo non è più inclusa nell'applicazione. Se si desidera eseguire la scansione delle vulnerabilità del sistema operativo, è possibile tornare alla versione precedente dell'applicazione.
Scansione dei file nell'archivio cloud di OneDrive
In Windows 10 RS3 o versioni successive, Cybersaver Expert Business Protection non esamina i file nell'archivio cloud OneDrive. Se l'applicazione rileva tali file durante una scansione, visualizza una notifica per indicare che i file nell'archivio cloud non sono stati esaminati.
I seguenti componenti non esaminano i file nell'archivio cloud OneDrive:
Scansione Completa
Scansione selettiva
Scansione rapida
Scansione in background
Il rapporto sul funzionamento di Cybersaver Expert Business Protection contiene un elenco di file nell'archivio cloud OneDrive ignorati durante la scansione.
I file scaricati dall'archivio cloud OneDrive in un computer locale vengono esaminati dai componenti della protezione in tempo reale. Se una scansione file è stata posticipata e il file è stato caricato nuovamente nell'archivio cloud OneDrive prima dell'avvio della scansione, questo file può essere ignorato durante una scansione.
Quando si eseguono applicazioni e script, i componenti Controllo applicazioni e Controllo sistema scaricano le applicazioni dall'archivio cloud OneDrive nel computer locale di cui eseguire la scansione.
Per assicurarsi che i file OneDrive siano visualizzati in Esplora risorse, attivare la funzionalità File su richiesta nell'applicazione client OneDrive. Se si è connessi a Internet, è possibile utilizzarli come qualsiasi altro file presente nel computer.
Come ripristinare un file eliminato o disinfettato dall'applicazione
Le copie di backup dei file eliminati o disinfettati da Cybersaver Expert Business Protection vengono collocate in un'apposita cartella nel computer, denominata Quarantena. Le copie di backup dei file vengono memorizzate in un formato speciale, che non rappresenta una minaccia per il computer. È possibile ripristinare un file eliminato o disinfettato dall'applicazione dalla copia di backup archiviata in Quarantena.
È consigliabile evitare di ripristinare i file eliminati o disinfettati, perché costituiscono una minaccia per il computer.
Cybersaver Expert Business Protection non disinfetta le app di Windows Store. Se i risultati della scansione indicano che un'app di questo tipo è pericolosa, l'app viene eliminata dal computer. Quando un'app di Windows Store viene eliminata, Cybersaver Expert Business Protection non ne crea una copia di backup. Per ripristinare tali oggetti, è necessario utilizzare gli strumenti di ripristino del sistema operativo (per informazioni dettagliate vedere la documentazione per il sistema operativo installato nel computer) o aggiornare le app da Windows Store.
Per ripristinare un file eliminato o disinfettato dall'applicazione:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Altri strumenti nella parte inferiore della finestra principale per aprire la finestra Strumenti.
Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Protezione.
Nella sezione Protezione fare clic sul collegamento Quarantena per aprire la finestra Quarantena.
Nella finestra Quarantena visualizzata, selezionare il file desiderato dall'elenco, quindi fare clic sul pulsante Ripristina.
Ripristino del sistema operativo dopo un'infezione
Se si sospetta che il sistema operativo del computer sia stato danneggiato o modificato a causa dell'attività del malware o di un errore di sistema, è possibile utilizzare Risoluzione guidata dei problemi di Microsoft Windows, che consente di cancellare qualsiasi traccia di oggetti dannosi dal sistema. Gli esperti di Cybersaver consigliano di eseguire la procedura guidata dopo aver disinfettato il computer per verificare che tutte le minacce e i danni causati dall'infezione siano stati risolti.
La procedura guidata verifica se sono state apportate modifiche al sistema, ad esempio il blocco dell'accesso alla rete, la modifica delle estensioni di nomi di file per i formati conosciuti, il blocco del Pannello di controllo e così via. I problemi di questo tipo possono essere determinati da diversi fattori. Le cause possono includere attività del malware, configurazioni errate del sistema, errori di sistema o il malfunzionamento di applicazioni di ottimizzazione del sistema.
Al termine dell'analisi, la procedura guidata analizza le informazioni raccolte per verificare la presenza di danni del sistema che richiedono attenzione immediata. In base ai risultati dell'analisi, viene generato un elenco di azioni necessarie per eliminare i problemi. Tali azioni sono raggruppate per categorie in base alla gravità dei problemi rilevati.
Risoluzione dei problemi del sistema operativo mediante Risoluzione guidata dei problemi di Microsoft Windows
Per eseguire la Risoluzione guidata dei problemi di Microsoft Windows:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.
Verrà visualizzata la finestra Strumenti.
Accedere alla sezione Pulisci e ottimizza.
Fare clic sul collegamento Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows per eseguire la Risoluzione guidata dei problemi di Microsoft Windows.
Verrà visualizzata la finestra Risoluzione guidata dei problemi di Microsoft Windows.
La procedura guidata comprende una serie di pagine (passaggi), tra cui è possibile spostarsi facendo clic sui pulsanti Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata, fare clic sul pulsante Fine. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare clic sul pulsante Annulla.
Di seguito sono descritti in dettaglio i vari passaggi della procedura guidata.
Avviare il ripristino del sistema operativo
Selezionare una delle due opzioni per l'esecuzione della procedura guidata:
Cerca i danni causati dall'attività del malware. La procedura guidata eseguirà la ricerca di problemi e possibili danni.
Rollback delle modifiche. La procedura guidata eseguirà il rollback delle correzioni applicate ai problemi e ai danni identificati in precedenza.
Fare clic sul pulsante Avanti.
Ricerca di eventuali problemi
Se è stata selezionata l'opzione Cerca i danni causati dall'attività del malware, la procedura guidata esegue la ricerca dei problemi e dei possibili danni da correggere. Al termine della ricerca, la procedura guidata passa automaticamente al passaggio successivo.
Selezionare le azioni per la correzione dei danni
Tutti i problemi rilevati durante il passaggio precedente vengono raggruppati in base al tipo di rischio che costituiscono. Per ogni gruppo di problemi Cybersaver consiglia il set di azioni correttive più appropriato.
Sono disponibili tre gruppi:
Le azioni fortemente consigliate eliminano i problemi che costituiscono una grave minaccia per la protezione. È consigliabile risolvere tutti i problemi appartenenti a questo gruppo.
Le azioni consigliate sono mirate a risolvere i problemi che possono rappresentare una minaccia. È consigliabile risolvere anche i problemi appartenenti a questo gruppo.
Le azioni aggiuntive riparano i danni del sistema operativo che al momento non rappresentano un pericolo, ma possono costituire una minaccia per il computer in futuro.
Espandere l'elenco del gruppo selezionato per visualizzare i problemi del gruppo.
Per risolvere uno specifico tipo di problema, selezionare la casella accanto alla descrizione del problema. Per impostazione predefinita, la procedura guidata risolve i problemi che appartengono ai gruppi delle azioni consigliate e fortemente consigliate. Se non si desidera risolvere uno specifico tipo di problema, deselezionare la casella corrispondente.
Deselezionare le caselle selezionate per impostazione predefinita è fortemente sconsigliato, perché tale operazione lascia il computer vulnerabile alle minacce.
Dopo aver definito il set di azioni da eseguire, fare clic su Avanti.
Correggere i danni
La procedura guidata eseguirà le azioni selezionate durante il passaggio precedente. La risoluzione dei danni potrebbe richiedere alcuni minuti. Dopo la risoluzione dei danni, la procedura passa automaticamente al passaggio successivo.
Termine della procedura guidata
Fare clic sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.
Cybersaver Expert Business Protection consente di eseguire la scansione dei messaggi e-mail per verificare la presenza di oggetti pericolosi utilizzando Anti-Virus posta. Anti-Virus posta viene avviato all'avvio del sistema operativo e rimane costantemente nella RAM del computer per esaminare tutta la posta elettronica inviata o ricevuta tramite i protocolli POP3, SMTP, IMAP e NNTP, nonché mediante connessioni crittografate (SSL) tramite i protocolli POP3, SMTP e IMAP.
Per impostazione predefinita, Anti-Virus posta esamina sia i messaggi in entrata che quelli in uscita. Se necessario, è possibile abilitare solo la scansione dei messaggi in entrata.
Per configurare Anti-Virus posta:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Nella sezione Protezione selezionare il componente Anti-Virus posta.
Le impostazioni di Anti-Virus posta vengono visualizzate nella finestra.
Verificare che l'interruttore nella parte superiore della finestra, che consente di abilitare o disabilitare Anti-Virus posta, sia abilitato.
Selezionare un livello di sicurezza:
Consigliato. Se viene impostato questo livello di sicurezza, Anti-Virus posta esamina i messaggi in entrata e in uscita ed esegue l'analisi euristica al livello di dettaglio Media.
Basso. Se si seleziona questo livello di sicurezza, Anti-Virus posta esegue la scansione solo dei messaggi in entrata, ignorando gli archivi allegati.
Alto. Se viene impostato questo livello di sicurezza, Anti-Virus posta esamina i messaggi in entrata e in uscita ed esegue l'analisi euristica al livello di dettaglio Approfondita.
Nella sezione Azione se viene rilevata una minaccia selezionare l'azione che Anti-Virus posta deve eseguire quando viene rilevato un oggetto infetto, ad esempio la disinfezione.
Se non vengono rilevate minacce in un messaggio, o se tutti gli oggetti infetti sono stati disinfettati, il messaggio viene reso disponibile. Se non è possibile eseguire la disinfezione di un oggetto infetto, Anti-Virus posta rinomina o elimina l'oggetto dal messaggio e inserisce nel campo dell'oggetto una notifica che indica che il messaggio è stato elaborato da Cybersaver Expert Business Protection. Prima di eliminare un oggetto, Cybersaver Expert Business Protection ne crea una copia di backup e la colloca in Quarantena.
Quando si esegue l'upgrade a una versione più recente dell'applicazione, le impostazioni di Anti-Virus posta configurate dall'utente non vengono salvate. La nuova versione dell'applicazione utilizzerà le impostazioni predefinite di Anti-Virus posta.
Se Cybersaver Expert Business Protection rileva la password per l'archivio nel testo del messaggio durante la scansione, la password viene utilizzata per esaminare i contenuti dell'archivio per rilevare la presenza di malware. La password non viene salvata. L'archivio viene decompresso prima della scansione. Se l'applicazione subisce un arresto anomalo durante la decompressione dell'archivio, è possibile eliminare manualmente i file decompressi al seguente percorso: %systemroot %\temp. I file hanno il prefisso PR.
Se si ricevono numerosi messaggi di posta indesiderata (spam), è consigliabile abilitare il componente Anti-Spam e impostare il livello di sicurezza Consigliato.
Questa funzionalità non è disponibile se Cybersaver Expert Business Protection è installato in un file server.
Per abilitare Anti-Spam e impostare il livello di sicurezza Consigliato:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Protezione.
Selezionare il componente Anti-Spam.
La finestra visualizza le impostazioni di Anti-Spam.
Abilitare Anti-Spam utilizzando l'interruttore.
Verificare che nella sezione Livello di sicurezza sia impostato Consigliato.
Ad Anti-Spam si applicano le seguenti limitazioni:
Il componente Anti-Spam può analizzare solo i messaggi che vengono completamente scaricati dal server di posta, indipendentemente dal protocollo utilizzato.
Il componente Anti-Spam non verifica la posta trasferita tramite il protocollo MAPI.
Il componente Anti-Spam è disabilitato quando si esegue l'upgrade a una versione più recente dell'applicazione. È possibile abilitare il componente manualmente.
In alcune versioni dell'applicazione per abilitare il componente Anti-Spam è necessario accettare i termini dell'Informativa relativa all'elaborazione dei dati per Anti-Spam.
Informazioni sulla protezione dei dati personali in Internet
Cybersaver Expert Business Protection assicura la protezione dei dati personali dal furto:
Password, nomi utente e altri dati di registrazione
Numeri di conti e di carte di credito
Cybersaver Expert Business Protection include componenti e strumenti che consentono di proteggere i dati personali dal furto da parte di utenti malintenzionati che utilizzano metodi come il phishing o l'intercettazione dei dati immessi tramite la tastiera.
Tipo di frode Internet che consiste nell'invio di messaggi e-mail allo scopo di trafugare dati riservati, in genere dati finanziari.
La protezione dal phishing viene assicurata dalla funzionalità Anti-Phishing, implementata nei componenti Anti-Virus Web e Anti-Spam. Abilitare questi componenti per assicurare una protezione completa dal phishing.
La protezione dall'intercettazione dei dati immessi tramite la tastiera viene assicurata da Tastiera sullo schermo e Immissione sicura tramite tastiera.
Eliminazione guidata della cronologia delle attività consente di cancellare dal computer tutte le informazioni sulle attività dell'utente.
Acquisti sicuri e Cybersaver VPN proteggono i dati durante l'utilizzo di servizi di online banking e gli acquisti in negozi online.
La protezione dal trasferimento dei dati personali tramite Internet è garantita da uno degli strumenti di Gestione criteri Web.
Durante l'utilizzo di Internet, spesso è necessario immettere dati personali o nome utente e password. Questo accade ad esempio durante la registrazione di account nei siti Web, gli acquisti online e l'utilizzo di servizi di online banking.
In tal caso, esiste il rischio che i dati personali siano intercettati tramite intercettori di eventi tastiera o keylogger, ovvero programmi che registrano le sequenze di tasti. Lo strumento Tastiera sullo schermo previene l'intercettazione dei dati immessi tramite la tastiera.
Questa funzionalità non è disponibile se Cybersaver Expert Business Protection è installato in un file server.
Numerosi programmi classificati come spyware possono acquisire schermate, che vengono automaticamente trasmesse a un intruso per ulteriori analisi e per sottrarre i dati personali dell'utente. Tastiera sullo schermo protegge i dati personali immessi dai tentativi di intercettazione mediante l'utilizzo di schermate.
Tastiera sullo schermo dispone delle seguenti funzionalità:
È possibile premere i tasti di Tastiera sullo schermo con il mouse.
A differenza delle tastiere hardware, in Tastiera sullo schermo è impossibile premere più tasti contemporaneamente. Per questo motivo, per le combinazioni di tasti (ad esempio, ALT+F4) è necessario fare clic sul primo tasto (ad esempio, ALT), quindi sul secondo tasto (ad esempio, F4) e infine nuovamente sul primo tasto. Il secondo clic sul tasto equivale al rilascio del tasto in una tastiera hardware.
La lingua di Tastiera sullo schermo può essere cambiata utilizzando la stessa combinazione di tasti specificata nelle impostazioni del sistema operativo per la tastiera hardware. A tale scopo, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'altro tasto (ad esempio, se nelle impostazioni del sistema operativo per modificare la lingua della tastiera è configurata la combinazione di tasti ALT di sinistra+MAIUSC, fare clic con il pulsante sinistro del mouse su ALT di sinistra e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul tasto MAIUSC).
Per garantire la protezione dei dati immessi tramite Tastiera sullo schermo, riavviare il computer al termine dell'installazione di Cybersaver Expert Business Protection.
L'utilizzo di Tastiera sullo schermo presenta le seguenti limitazioni:
Tastiera sullo schermo impedisce l'intercettazione dei dati personali solo se si utilizzano i browser Microsoft Edge basato su Chromium, Mozilla Firefox o Google Chrome. Se utilizzata con altri browser, Tastiera sullo schermo non consente di proteggere dall'intercettazione i dati personali immessi.
Tastiera sullo schermo non può proteggere i dati personali se il sito che richiede l'immissione dei dati è stato violato da un hacker: in tal caso gli utenti malintenzionati ottengono le informazioni direttamente dal sito Web.
Tastiera sullo schermo non impedisce l'acquisizione di schermate tramite il tasto STAMP e altre combinazioni di tasti specificate nelle impostazioni del sistema operativo.
Cybersaver Expert Business Protection non protegge dall'acquisizione non autorizzata di schermate in Microsoft Windows 8 e 8.1 (solo a 64 bit) se la finestra di Tastiera sullo schermo è aperta ma il processo del Browser protetto non è stato avviato.
È possibile aprire Tastiera sullo schermo nei modi seguenti:
Dalla finestra dell'applicazione
Dalla barra degli strumenti di Microsoft Edge basato su Chromium, Mozilla Firefox o Google Chrome
Utilizzando l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo nei campi di immissione dei siti Web
È possibile configurare la visualizzazione dell'icona di avvio veloce nei campi di immissione dei siti Web.
Quando si utilizza Tastiera sullo schermo, Cybersaver Expert Business Protection disabilita l'opzione di riempimento automatico per i campi di immissione nei siti Web.
Come configurare la visualizzazione dell'icona di Tastiera sullo schermo
Per configurare la visualizzazione dell'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo nei campi di immissione dei siti Web:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Avanzate.
La finestra visualizza le impostazioni per la protezione dell'immissione dei dati.
Nella sezione Tastiera sullo schermo selezionare la casella Apri Tastiera sullo schermo se viene premuto CTRL+ALT+MAIUSC+P.
Se si desidera che l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo venga visualizzata nei campi di immissione, selezionare la casella Mostra icona di avvio veloce nei campi di inserimento testo.
Se si desidera che l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo venga visualizzata solo quando vengono aperti siti Web di categorie specifiche, selezionare le caselle di controllo per le categorie di siti Web in cui l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo deve essere visualizzata nei campi di immissione.
L'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo viene visualizzata al momento dell'accesso a un sito Web appartenente a una delle categorie selezionate.
Per abilitare o disabilitare la visualizzazione dell'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo in un sito Web specifico:
Nella sezione Tastiera sullo schermo fare clic sul collegamento Gestisci esclusioni per aprire la finestra Esclusioni per Tastiera sullo schermo.
Nella parte inferiore della finestra fare clic sul pulsante Aggiungi.
Viene visualizzata una finestra per l'aggiunta di un'esclusione per Tastiera sullo schermo.
Nel campo Maschera per gli indirizzi Web immettere l'indirizzo di un sito Web.
Nella sezione Ambito specificare la posizione in cui visualizzare (o non visualizzare) l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo: nella pagina specificata o in tutte le pagine del sito Web.
Nella sezione Icona di Tastiera sullo schermo specificare se visualizzare o meno l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo.
Fare clic sul pulsante Aggiungi.
Il sito Web specificato viene visualizzato nell'elenco della finestra Esclusioni per Tastiera sullo schermo.
Al momento dell'accesso al sito Web specificato, l'icona di avvio veloce di Tastiera sullo schermo viene visualizzata nei campi di immissione in base alle impostazioni specificate.
Informazioni sulla protezione dei dati immessi tramite la tastiera fisica del computer
La protezione dell'immissione dei dati tramite la tastiera fisica del computer consente di evitare l'intercettazione dei dati immessi nei siti Web tramite la tastiera. Per abilitare la protezione dell'immissione dei dati tramite tastiera, l'estensione Cybersaver Protection deve essere attivata nel browser. È possibile configurare la protezione dell'immissione dei dati tramite la tastiera fisica del computer in vari siti Web. Dopo la configurazione di Immissione sicura tramite tastiera, accanto al campo in cui è posizionato il cursore verrà visualizzato un messaggio pop-up in cui viene indicato che Immissione sicura tramite tastiera è abilitata. Per impostazione predefinita, Immissione sicura tramite tastiera è abilitata per tutte le categorie di siti Web eccetto Comunicazioni di rete.
Questa funzionalità non è disponibile se Cybersaver Expert Business Protection è installato in un file server.
Immissione sicura tramite tastiera presenta le seguenti limitazioni:
Immissione sicura tramite tastiera è disponibile solo per Microsoft Edge basato su Chromium, Mozilla Firefox e Google Chrome. Se si utilizzano altri browser, i dati immessi tramite una tastiera hardware non sono protetti dall'intercettazione.
Immissione sicura tramite tastiera non funziona nei browser in esecuzione nell'applicazione Sandboxie.
La protezione dell'immissione dei dati tramite la tastiera fisica del computer non consente di proteggere i dati personali se un sito Web che richiede tali dati è stato violato da un hacker, perché in tal caso le informazioni vengono acquisite dagli intrusi direttamente dal sito Web.
Come configurare la protezione dei dati immessi tramite la tastiera fisica del computer
Per configurare la protezione dell'immissione dei dati tramite la tastiera fisica del computer:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Nella sezione Avanzate selezionare la sottosezione Immissione sicura dei dati.
La finestra visualizza le impostazioni per la protezione dell'immissione dei dati.
Nella sezione Immissione sicura tramite tastiera della parte inferiore della finestra selezionare la casella Attiva Immissione sicura tramite tastiera.
Aprire la finestra Impostazioni di immissione sicura dei dati facendo clic sul collegamento Modifica categorie nella parte inferiore della sezione Immissione sicura tramite tastiera.
Selezionare le caselle relative alle categorie di siti Web per cui si desidera proteggere i dati immessi tramite la tastiera.
Se si desidera abilitare o disabilitare la protezione dell'immissione dei dati tramite tastiera in un sito Web specifico:
Aprire la finestra Esclusioni per Immissione sicura tramite tastiera facendo clic sul collegamento Gestisci esclusioni.
Nella finestra fare clic sul pulsante Aggiungi.
Viene visualizzata una finestra per l'aggiunta di un'esclusione per Immissione sicura tramite tastiera.
Nel campo Maschera per gli indirizzi Web della finestra visualizzata immettere l'indirizzo di un sito Web.
Selezionare una delle opzioni per Immissione sicura dei dati in questo sito Web (Applica alla pagina specificata o Applica all'intero sito Web).
Selezionare un'azione da eseguire tramite Immissione sicura dei dati in questo sito Web (Proteggi o Non proteggere).
Fare clic sul pulsante Aggiungi.
Il sito Web specificato viene visualizzato nell'elenco della finestra Esclusioni per Immissione sicura tramite tastiera. Quando si accede al sito Web, Immissione sicura dei dati sarà attivo e verrà eseguito in base alle impostazioni.
Cybersaver Expert Business Protection consente di verificare la sicurezza di un sito Web prima di fare clic su un collegamento per aprirlo. Il componente Controllo URL viene utilizzato per la scansione dei siti Web (questo componente non è disponibile in un file server).
Il componente Controllo URL controlla i collegamenti presenti in una pagina Web aperta in Microsoft Edge basato su Chromium, Google Chrome o Mozilla Firefox. Cybersaver Expert Business Protection visualizza una delle seguenti icone accanto a ciascun collegamento controllato:
– se secondo Cybersaver la pagina Web collegata è sicura
– se non sono disponibili informazioni sul livello di sicurezza della pagina Web collegata
– se secondo Cybersaver una pagina Web aperta da un collegamento può essere utilizzata da utenti malintenzionati per danneggiare il computer o i dati
– se secondo Cybersaver la pagina Web collegata è pericolosa
Per visualizzare una finestra pop-up con maggiori dettagli sul collegamento, posizionare il puntatore del mouse sull'icona corrispondente.
Per impostazione predefinita, Cybersaver Expert Business Protection controlla solo i collegamenti nei risultati di ricerca. È possibile abilitare il controllo dei collegamenti per tutti i siti Web.
Per abilitare il controllo dei collegamenti nei siti Web:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Nella sezione Protezione selezionare la sottosezione Anti-Virus Web.
La finestra visualizza le impostazioni per Anti-Virus Web.
Facendo clic sul collegamento Impostazioni avanzate si aprirà la sezione Impostazioni avanzate di Anti-Virus Web.
Nella sezione Controllo URL selezionare la casella Verifica URL.
Per fare in modo che Cybersaver Expert Business Protection esamini il contenuto di tutti i siti Web, selezionare In tutti i siti Web tranne quelli specificati.
Se necessario, specificare le pagine Web considerate attendibili nella finestra Esclusioni. Aprire questa finestra facendo clic sul collegamento Gestisci esclusioni. Cybersaver Expert Business Protection non esaminerà il contenuto delle pagine Web specificate.
Per fare in modo che Cybersaver Expert Business Protection controlli il contenuto solo di determinate pagine Web:
Selezionare Solo nei siti Web specificati.
Fare clic sul collegamento Configura siti Web controllati per aprire la finestra Siti Web controllati.
Fare clic sul pulsante Aggiungi.
Immettere l'indirizzo della pagina Web di cui si desidera controllare il contenuto.
Selezionare uno stato per il controllo della pagina Web (se lo stato è Attivo, Cybersaver Expert Business Protection controlla il contenuto della pagina Web).
Fare clic sul pulsante Aggiungi.
La pagina Web specificata viene visualizzata nell'elenco della finestra Siti Web controllati. Cybersaver Expert Business Protection controlla le URL in questa pagina web.
Per modificare le impostazioni avanzate per il controllo delle URL, nella sezione Controllo URL della finestra Impostazioni avanzate di Anti-Virus Web fare clic sul collegamento Configura Controllo URL per aprire la finestra Controllo URL.
Per fare in modo che Cybersaver Expert Business Protection invii notifiche per informare della sicurezza dei collegamenti di tutte le pagine Web, nella sezione URL controllate selezionare Tutte le URL.
Per fare in modo che Cybersaver Expert Business Protection visualizzi informazioni sull'eventuale appartenenza di un collegamento a una categoria specifica di contenuti dei siti Web, ad esempio Espressioni volgari, oscenità:
Selezionare la casella Mostra informazioni sulle categorie di contenuti dei siti Web.
Selezionare le caselle corrispondenti alle categorie di contenuti dei siti Web per cui si desidera visualizzare le informazioni nei commenti.
Cybersaver Expert Business Protection controlla i collegamenti nelle pagine Web specificate e visualizza le informazioni relative alle categorie dei collegamenti in base alle impostazioni.
Come modificare le impostazioni delle connessioni crittografate
Le connessioni crittografate vengono stabilite tramite i protocolli SSL e TLS. Per impostazione predefinita, Cybersaver Expert Business Protection esamina tali connessioni su richiesta di Controllo URL.
Per modificare le impostazioni delle connessioni crittografate:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Accedere alla sezione Impostazioni di rete.
Selezionare un'azione da eseguire quando ci si connette ai siti Web tramite una connessione crittografata:
Non esaminare le connessioni crittografate. L'applicazione non esegue la scansione delle connessioni crittografate.
Esamina le connessioni crittografate su richiesta da parte dei componenti della protezione. L'applicazione esamina solo le connessioni crittografate su richiesta di Controllo URL. Questa azione è selezionata per impostazione predefinita.
Esamina sempre le connessioni crittografate. L'applicazione esegue sempre la scansione delle connessioni crittografate.
Selezionare un'azione da eseguire in caso di errori durante la scansione delle connessioni crittografate:
Ignora. Se si seleziona questa azione, l'applicazione termina la connessione con il sito Web in cui si è verificato l'errore di scansione.
Chiedi. Se si verifica un errore durante la scansione della connessione crittografata con un sito Web, l'applicazione visualizza una notifica in cui è possibile selezionare un'azione:
Ignora. L'applicazione termina la connessione con il sito Web in cui si è verificato l'errore di scansione.
Aggiungi dominio alle esclusioni. L'applicazione aggiunge l'indirizzo del sito Web all'elenco delle esclusioni. L'applicazione non esegue la scansione delle connessioni crittografate nei siti Web dell'elenco delle esclusioni. Questi siti Web vengono visualizzati nella finestra Esclusioni, che può essere aperta facendo clic sul collegamento Gestisci esclusioni.
Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita.
Aggiungi dominio alle esclusioni. L'applicazione aggiunge il sito Web all'elenco delle esclusioni. L'applicazione non esegue la scansione delle connessioni crittografate nei siti Web dell'elenco delle esclusioni. Questi siti Web vengono visualizzati nella finestra Esclusioni, che può essere aperta facendo clic sul collegamento Gestisci esclusioni.
Fare clic su Gestisci esclusioni per aprire la finestra Esclusioni ed eseguire le seguenti azioni:
Fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere il sito Web all'elenco delle esclusioni per la scansione delle connessioni crittografate.
Immettere il nome di dominio del sito Web nel campo Nome di dominio.
Fare clic sul pulsante Aggiungi.
L'applicazione non eseguirà la scansione delle connessioni crittografate con questo sito Web. Tenere presente che l'aggiunta di un sito Web all'elenco delle esclusioni può limitare le funzionalità di scansione del sito Web da parte dei componenti della protezione, ad esempio Acquisti sicuri, Controllo URL, Navigazione privata, Anti-Virus Web e Anti-Banner.
Configurazione delle notifiche relative alle vulnerabilità nelle reti Wi-Fi
In caso di connessione a una rete Wi-Fi, i dati riservati possono essere soggetti a furto se la rete non è protetta adeguatamente. Cybersaver Expert Business Protection verifica le reti Wi-Fi ogni volta che ci si connette. Se la rete Wi-Fi non è sicura, ad esempio in caso di utilizzo di un protocollo di criptaggio vulnerabile o di un nome della rete Wi-Fi (SSID) molto diffuso, l'applicazione visualizza una notifica per segnalare che la rete Wi-Fi con cui si intende stabilire la connessione non è sicura. Fare clic sul collegamento nella finestra di notifica per informazioni sull'utilizzo della rete Wi-Fi in modo protetto.
Per configurare le notifiche relative alle vulnerabilità nelle reti Wi-Fi:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Protezione.
Selezionare il componente Firewall.
La finestra visualizza le impostazioni del componente Firewall.
Selezionare Notifica vulnerabilità nelle reti Wi-Fi se si desidera ricevere le notifiche quando ci si connette a reti Wi-Fi vulnerabili. Se non si desidera ricevere notifiche, deselezionare la casella.
Se la casella Notifica vulnerabilità nelle reti Wi-Fi è selezionata, è possibile specificare le impostazioni avanzate per la visualizzazione delle notifiche:
Selezionare la casella Blocca e segnala la trasmissione non sicura di password via Internet per bloccare qualsiasi trasmissione di password in formato di testo non criptato durante la compilazione dei campi Password su Internet.
Fare clic sul collegamento Reimposta avvisi nascosti per ripristinare i valori predefiniti delle impostazioni per la visualizzazione delle notifiche sui trasferimenti di password in formato non criptato. Se in precedenza è stata bloccata la visualizzazione delle notifiche sul trasferimento di password in formato non criptato, verrà ripresa la visualizzazione di tali notifiche.
Questa funzionalità non è disponibile se Cybersaver Expert Business Protection è installato in un file server.
Informazioni sulla protezione di transazioni finanziarie e acquisti online
Per proteggere i dati riservati immessi nei siti Web di banche e sistemi di pagamento, come numeri di carte bancarie e password per i servizi di online banking, e per impedire furti durante i pagamenti online, Cybersaver Expert Business Protection offre la possibilità di aprire i siti Web in questione tramite il Browser protetto.
Il Browser protetto è una speciale modalità operativa del browser, progettata per proteggere i dati durante l'accesso ai siti web di banche o sistemi di pagamento. Il Browser protetto viene avviato in un ambiente isolato per evitare che altre applicazioni inseriscano il proprio codice nel processo del Browser protetto. Cybersaver Expert Business Protection crea speciali profili per i browser Mozilla Firefox e Google Chrome, in modo da evitare che componenti aggiuntivi di terze parti influiscano sul funzionamento del Browser protetto. L'applicazione non influisce sui dati dell'utente che i browser possono salvare nei profili creati per loro.
Se si utilizza Microsoft Edge basato su Chromium, Google Chrome, Mozilla Firefox o Internet Explorer, il Browser protetto viene aperto in una nuova finestra.
I browser che non soddisfano i requisiti software non possono essere eseguiti in modalità Browser protetto. In alternativa a tali browser, Microsoft Edge basato su Chromium o un altro browser configurato nelle impostazioni dell'applicazione verrà avviato in modalità Browser protetto.
Non è possibile eseguire Browser protetto con le seguenti condizioni:
la casella di controllo è deselezionata nella sottosezione Abilita Auto-difesa della sezione Generale della finestra delle impostazioni dell'applicazione;
Javascript è disabilitato nel browser.
Esecuzione del Browser protetto in Yandex Browser
Cybersaver Expert Business Protection supporta la protezione delle transazioni finanziarie in Yandex Browser con alcune limitazioni. Per eseguire il Browser protetto, l'applicazione inocula uno speciale script nella pagina Web (e nel traffico). L'estensione Cybersaver Protection non è disponibile. I componenti Navigazione privata e Anti-Banner funzionano ma non possono essere configurati in Yandex Browser.
Funzionalità del Browser protetto
In modalità Browser protetto, l'applicazione assicura la protezione dai seguenti tipi di minacce:
Moduli non attendibili. L'applicazione esegue un controllo della presenza di moduli non attendibili ogni volta che si visita il sito Web di una banca o un sistema di pagamento.
Rootkit. L'applicazione esegue una ricerca di rootkit all'avvio del Browser protetto.
Certificati non validi dei siti Web di banche o sistemi di pagamento. L'applicazione verifica i certificati quando si visita il sito Web di una banca o un sistema di pagamento. Il controllo viene eseguito rispetto a un database di certificati compromessi.
Stato del Browser protetto
Quando un sito Web viene aperto nel Browser protetto, ai bordi della finestra del browser viene visualizzata una cornice. Il colore della cornice indica lo stato della protezione.
La cornice della finestra del browser può essere dei seguenti colori:
Cornice verde. Indica che tutti i controlli sono stati eseguiti correttamente. È possibile continuare a utilizzare il Browser protetto.
Cornice gialla. Indica che i controlli hanno rivelato problemi di sicurezza che devono essere risolti.
L'applicazione può rilevare le minacce e i problemi di sicurezza seguenti:
Modulo non attendibile. Sono necessarie la scansione e la disinfezione del computer.
Rootkit. Sono necessarie la scansione e la disinfezione del computer.
Certificato non valido del sito Web di una banca o un sistema di pagamento.
Se non si eliminano le minacce rilevate, la sicurezza della sessione di connessione al sito Web della banca o del sistema di pagamento non è garantita. Gli eventi che implicano l'avvio e l'utilizzo del Browser protetto con protezione ridotta vengono registrati nel registro eventi di Windows.
Informazioni sulla protezione dall'acquisizione di schermate
Per proteggere i dati durante l'esplorazione dei siti Web protetti, Cybersaver Expert Business Protection impedisce allo spyware di acquisire schermate in modo non autorizzato. La protezione dall'acquisizione di schermate è abilitata per impostazione predefinita. La protezione dall'acquisizione di schermate è in esecuzione anche se la virtualizzazione hardware è disabilitata.
Informazione sulla protezione dei dati negli Appunti
Cybersaver Expert Business Protection blocca l'accesso non autorizzato agli Appunti da parte delle applicazioni durante l'esecuzione di pagamenti online, in modo da impedire il furto di dati da parte di utenti malintenzionati. Il blocco viene applicato solo se un'applicazione non attendibile tenta di ottenere un accesso non autorizzato agli Appunti. Se si copiano manualmente dati dalla finestra di un'applicazione nella finestra di un'altra applicazione, ad esempio dal Blocco note in una finestra dell'editor di testo, l'accesso agli Appunti viene consentito.
Se Browser Protetto viene avviato con il sistema operativo Microsoft Windows 10, Cybersaver Expert Business Protection bloccherà l'interazione delle applicazioni Windows universali con gli Appunti.
Come modificare le impostazioni di Acquisti sicuri
Per configurare Acquisti sicuri:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Protezione.
Selezionare il componente Acquisti sicuri.
La finestra visualizza le impostazioni del componente Acquisti sicuri.
Abilitare Acquisti sicuri facendo clic sull'interruttore nella parte superiore della finestra.
Nella sezione Al primo accesso ai siti Web di banche e sistemi di pagamento selezionare l'azione che l'applicazione deve eseguire al primo accesso ai siti Web di banche o sistemi di pagamento nel browser:
Selezionare Esegui il Browser protetto se si desidera che l'applicazione apra il sito Web nel Browser protetto.
Selezionare Chiedi all'utente per fare in modo che l'applicazione chieda all'utente se desidera o meno aprire il sito Web nel Browser protetto quando visita il sito Web.
Selezionare Non eseguire il Browser protetto se si desidera che l'applicazione non apra il sito Web nel Browser protetto.
Nella sezione Avanzate aprire l'elenco a discesa Per passare ai siti Web dalla finestra di Acquisti sicuri, utilizza e selezionare il browser che l'applicazione eseguirà in modalità Browser protetto in caso di accesso ai siti Web di banche o sistemi di pagamento dalla finestra Acquisti sicuri.
È possibile selezionare uno dei browser installati nel computer o utilizzare il browser predefinito del sistema operativo.
Come configurare Acquisti sicuri per un sito Web specifico
Per configurare Acquisti sicuri per un sito Web specifico:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Acquisti sicuri.
Verrà visualizzata la finestra Acquisti sicuri. Se si apre la finestra per la prima volta, Cybersaver Expert Business Protection propone di illustrare il funzionamento di Acquisti sicuri. È possibile ignorare la procedura informativa.
Fare clic sul collegamento Aggiungi sito Web a Acquisti sicuri per aprire i campi per l'aggiunta delle informazioni sul sito Web.
Nel campo Sito Web per Acquisti sicuri immettere l'indirizzo del sito Web da aprire nel Browser protetto.
L'indirizzo di un sito Web deve essere preceduto dal prefisso per il protocollo HTTPS (ad esempio https://example.com), utilizzato per impostazione predefinita dal Browser protetto.
Selezionare l'azione che deve essere eseguita dal Browser protetto quando viene aperto il sito Web:
Se si desidera che per ogni accesso al sito Web quest'ultimo venga aperto nel Browser protetto, selezionare Esegui il Browser protetto.
Se si desidera che Cybersaver Expert Business Protection richieda di scegliere un'azione all'apertura del sito Web, selezionare Chiedi all'utente.
Se si desidera disabilitare Acquisti sicuri per il sito Web, selezionare Non eseguire il Browser protetto.
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È possibile inviare a Cybersaver il proprio feedback sul funzionamento del componente Acquisti sicuri o segnalare un problema relativo a questo componente.
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Non lo uso. Selezionare questo elemento se non si utilizza Acquisti sicuri o si è deciso di non utilizzare più Acquisti sicuri.
Il sito Web si apre lentamente. Selezionare questo elemento se il sito Web richiede più tempo del previsto per aprirsi rispetto a un browser normale.
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Il sito Web viene visualizzato in modo errato o non si apre. Selezionare questo elemento se i siti Web non vengono aperti nel Browser protetto o vengono visualizzati con errori o distorsioni.
Errori di verifica del certificato del sito Web. Selezionare questo elemento se vengono visualizzati messaggi di errore durante la convalida dei certificati dei siti Web.
Impossibile acquisire una schermata quando Browser protetto è in esecuzione. Selezionare questo elemento se non vengono create schermate nel Browser protetto.
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Non è possibile stampare una pagina Web aperta in Browser protetto. Selezionare questo elemento se non è possibile stampare una pagina aperta di un sito Web.
Viene visualizzato un messaggio per informare che importanti aggiornamenti del sistema operativo non risultano installati. Selezionare questo elemento se viene visualizzato il messaggio "Alcuni aggiornamenti critici del sistema non sono installati" durante l'esecuzione del Browser protetto.
Un altro browser viene eseguito come Browser protetto. Selezionare questo elemento se il Browser protetto viene aperto in un browser diverso da quello in cui è stato avviato.
Errori nel funzionamento. Selezionare questo elemento se il Browser protetto ha restituito un errore.
Altro. Selezionare questo elemento se il problema riscontrato non è riconducibile ad altri elementi.
Per inviare informazioni aggiuntive sul problema a Cybersaver, immettere la relativa descrizione nel campo di testo Dettagli.
Fare clic sul pulsante Invia.
Se l'applicazione non riesce a inviare il feedback (ad esempio, se la connessione Internet non è disponibile), tale feedback viene salvato nel computer. Il feedback viene archiviato in formato non criptato per 30 giorni.
È possibile inviare un feedback sul funzionamento del componente Acquisti sicuri fino a 10 volte al giorno.
È inoltre possibile inviare il feedback dopo aver disabilitato il componente Acquisti sicuri. Dopo aver disabilitato il componente, è possibile inviare il feedback una volta al mese.
Questa sezione fornisce informazioni sul modo in cui Cybersaver Expert Business Protection può garantire la protezione contro il tracciamento delle attività online dell'utente.
Mentre si esplora il Web, i siti Web utilizzano i servizi di tracciamento per raccogliere le informazioni sull'attività online. I servizi di tracciamento utilizzano le informazioni ricevute per analizzare le attività dell'utente e possono utilizzare i risultati dell'analisi per mostrare all'utente annunci attinenti.
Il componente Navigazione privata è progettato per impedire la raccolta delle informazioni relative all'attività online dell'utente.
Nella modalità di rilevamento il componente Navigazione privata rileva e conta i tentativi di raccolta dei dati e scrive le informazioni in un rapporto. La modalità di rilevamento è abilitata per impostazione predefinita e la raccolta dei dati è consentita in tutti i siti Web.
Nella modalità di blocco il componente Navigazione privata rileva e blocca i tentativi di raccolta dei dati e le informazioni su tali tentativi vengono scritte in un rapporto. In questa modalità la raccolta dei dati è bloccata in tutti i siti Web tranne:
da parte di siti Web di Cybersaver e dei relativi partner
da parte di siti Web che possono essere resi inutilizzabili successivamente al blocco dei servizi di tracciamento, secondo le informazioni a disposizione di Cybersaver
Il contatore dei tentativi bloccati di raccolta dei dati visualizza il numero totale di blocchi nell'intero sito a seconda di quante pagine del sito sono aperte nel browser. Se una pagina è aperta nel browser, vengono conteggiati solo i tentativi bloccati di raccolta dei dati in questa pagina del sito. Se nel browser sono aperte più pagine dello stesso sito, vengono conteggiati i tentativi bloccati di raccolta dei dati in tutte le pagine del sito aperte nel browser.
È possibile gestire il componente Navigazione privata tramite l'interfaccia di Cybersaver Expert Business Protection o con l'aiuto dell'estensione Cybersaver Protection nel browser.
Navigazione privata presenta le seguenti limitazioni:
L'applicazione non blocca la raccolta dei dati da parte del servizio di tracciamento della categoria "Social network" mentre l'utente utilizza il sito Web del social network pertinente.
Se non è possibile determinare la pagina Web dalla quale ha avuto origine il tentativo di raccolta dei dati, Cybersaver Expert Business Protection non blocca questo tentativo di raccolta dei dati e non visualizza informazioni a proposito.
Se è possibile determinare la pagina Web dalla quale ha avuto origine il tentativo di raccolta dei dati ma questa non è riconducibile a nessuna pagina Web aperta nel browser, Cybersaver Expert Business Protection applica l'azione specificata nelle impostazioni di Navigazione privata (blocca o consente la raccolta dei dati). L'applicazione visualizza informazioni relative al tentativo di raccolta dei dati nei rapporti, ma non include queste informazioni nelle statistiche di Navigazione privata visualizzate nel browser.
Questa funzionalità non è disponibile se Cybersaver Expert Business Protection è installato in un file server.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Nella sezione Protezione selezionare il componente Navigazione privata.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Navigazione privata.
Se il componente è disabilitato, abilitarlo impostando l'interruttore nella parte superiore della finestra su Attivato.
Selezionare Blocca la raccolta dei dati.
Cybersaver Expert Business Protection bloccherà i tentativi di raccolta dei dati in tutti i siti Web a eccezione delle esclusioni.
Se si desidera bloccare o consentire la raccolta dei dati in base alle categorie dei servizi di tracciamento:
Fare clic sul collegamento Categorie ed esclusioni per aprire la finestra Categorie ed esclusioni.
Per impostazione predefinita, la raccolta dei dati è bloccata per tutte le categorie dei servizi di tracciamento e tutti i social network. Deselezionare le caselle di controllo accanto alle categorie dei servizi di tracciamento e ai social network per cui si desidera consentire la raccolta dei dati.
Autorizzazione della raccolta dei dati in tutti i siti Web
Per consentire la raccolta dei dati in tutti i siti Web:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Nella sezione Protezione selezionare il componente Navigazione privata.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Navigazione privata.
Se il componente è disabilitato, abilitarlo impostando l'interruttore nella parte superiore della finestra su Attivato.
Selezionare l'opzione Raccogli solo le statistiche.
Cybersaver Expert Business Protection rileva e conta i tentativi di tracciamento dell'attività online degli utenti senza bloccarli. È possibile visualizzare i risultati del funzionamento del componente nel rapporto.
Autorizzazione della raccolta dei dati come esclusione
È possibile consentire il tracciamento delle attività in siti Web specifici come esclusione.
Per consentire la raccolta dei dati come esclusione:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Nella sezione Protezione selezionare il componente Navigazione privata.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Navigazione privata.
Se il componente è disabilitato, abilitarlo impostando l'interruttore nella parte superiore della finestra su Attivato.
Selezionare Blocca la raccolta dei dati.
Cybersaver Expert Business Protection bloccherà i tentativi di raccolta dei dati in tutti i siti Web a eccezione delle esclusioni.
Per impostazione predefinita, è disponibile un'esclusione per consentire la raccolta dei dati nei siti Web di Cybersaver e dei relativi partner. Se si desidera bloccare la raccolta dei dati in questi siti Web, deselezionare la casella di controllo Consenti la raccolta di dati nei siti Web di Cybersaver e dei relativi partner.
Per impostazione predefinita, è disponibile un'esclusione per consentire la raccolta dei dati nei siti Web che possono essere resi inutilizzabili successivamente al blocco della raccolta dei dati, secondo le informazioni a disposizione di Cybersaver. Se si desidera bloccare la raccolta dei dati in questi siti Web, deselezionare la casella di controllo Consenti la raccolta di dati nei siti Web incompatibili.
Cybersaver aggiorna l'elenco dei siti Web incompatibili quando i problemi di compatibilità vengono risolti.
Se si desidera specificare esclusioni personalizzate:
Fare clic sul collegamento Categorie ed esclusioni per aprire la finestra Categorie ed esclusioni.
Fare clic sul collegamento Esclusioni per aprire la finestra Esclusioni per Navigazione privata.
Fare clic sul pulsante Aggiungi.
Nella finestra visualizzata immettere l'indirizzo del sito Web in cui si desidera consentire il tracciamento delle attività e fare clic sul pulsante Aggiungi.
Il sito Web specificato verrà aggiunto all'elenco delle esclusioni.
È inoltre possibile consentire la raccolta dei dati in un determinato sito Web aperto nel browser.
Visualizzazione di un rapporto relativo ai tentativi di raccolta dei dati
Per visualizzare un rapporto sui tentativi di raccolta dei dati:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Altri strumenti.
Verrà visualizzata la finestra Strumenti.
Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Protezione dati.
Fare clic sul collegamento Protezione privacy per aprire la finestra Protezione privacy.
Nella finestra Protezione privacy la sezione Navigazione privata consente di visualizzare un rapporto consolidato con le informazioni relative ai tentativi di raccolta dei dati nell'attività online dell'utente.
Protezione di Anti-Banner durante l'esplorazione dei siti Web
Questa sezione fornisce informazioni sul modo in cui Cybersaver Expert Business Protection può proteggere l'utente dai banner pubblicitari in Internet.
Il componente Anti-Banner garantisce la protezione dai banner durante l'esplorazione del Web. Anti-Banner blocca i banner visualizzati nei siti Web visitati e nell'interfaccia di alcune applicazioni. Anti-Banner blocca i banner presenti nell'elenco dei banner noti integrato nei database di Cybersaver Expert Business Protection. È possibile gestire il blocco dei banner tramite l'interfaccia di Cybersaver Expert Business Protection o direttamente nel browser.
Per impostazione predefinita, i banner sono consentiti nei siti Web presenti nell'elenco dei siti Web di Cybersaver. Questo elenco viene compilato dagli esperti di Cybersaver e include i siti Web di Cybersaver e dei relativi partner che ospitano gli annunci di Cybersaver. È possibile visualizzare questo elenco o disabilitare l'utilizzo di questo elenco se si ritiene necessario bloccare i banner nei siti Web di Cybersaver e dei relativi partner.
Il contatore dei banner bloccati visualizza il numero totale di banner bloccati nell'intero sito a seconda di quante pagine del sito sono aperte nel browser. Se una pagina è aperta nel browser, vengono conteggiati solo i blocchi in questa pagina del sito. Se nel browser sono aperte più pagine dello stesso sito, vengono conteggiati i banner bloccati in tutte le pagine del sito aperte nel browser.
Le informazioni sul funzionamento di Anti-Banner sono disponibili nei rapporti.
Ad Anti-Banner si applicano le seguenti limitazioni:
Alcuni siti rilevano che gli annunci sulle loro pagine sono bloccati e non mostrano contenuti finché l'utente non disattiva il blocco degli annunci. Per visualizzare i contenuti di tale sito, è necessario aggiungerne l'indirizzo alle esclusioni.
Se non è possibile determinare la pagina Web in cui si trova il banner, Cybersaver Expert Business Protection non blocca questo banner e non visualizza informazioni a proposito.
Se la pagina Web in cui si trova il banner può essere determinata ma non può essere associata a nessuna pagina Web individuale aperta nel browser Web, Cybersaver Expert Business Protection blocca il banner o consente la visualizzazione del banner in base alle informazioni che sono state determinate. L'applicazione visualizza informazioni relative al banner nei rapporti, ma non include queste informazioni nelle statistiche di Anti-Banner visualizzate nel browser.
Le statistiche di Anti-Banner visualizzate nel browser possono includere banner bloccati durante il precedente caricamento delle pagine Web, compresi i banner bloccati in precedenza e caricati nuovamente.
Le statistiche di Anti-Banner visualizzate nel browser non includono i banner che sono stati bloccati nei contenuti dinamici di una pagina dopo il caricamento di un sito Web.
Dopo aver installato l'applicazione su Cybersaver Expert Business Protection 2016 Maintenance Release 1, le seguenti impostazioni diventano non disponibili per la modifica dall'interfaccia utente e assumono i valori predefiniti:
Usa l'elenco di banner di Cybersaver Expert Business Protection
Risolvi gli indirizzi IP in nomi di dominio
Usa l'elenco delle URL bloccate
Usa l'elenco delle URL consentite
L'elenco che precedentemente si apriva facendo clic sul collegamento Configura URL bloccate è ora disponibile facendo clic sul collegamento Banner bloccati nella versione corrente. L'elenco che precedentemente si apriva facendo clic sul collegamento Configura URL consentite è ora disponibile facendo clic sul collegamento Banner consentiti nella versione corrente.
Poiché alcune funzionalità JavaScript non sono supportate da Internet Explorer, Cybersaver Expert Business Protection non può bloccare determinati banner in questo browser.
Questa funzionalità non è disponibile se Cybersaver Expert Business Protection è installato in un file server.
Il componente Anti-Banner è disabilitato per impostazione predefinita. È possibile abilitarlo tramite l'interfaccia di Cybersaver Expert Business Protection oppure usando l'estensione Cybersaver Protection nel browser.
Anti-Banner blocca i banner dei siti Web presenti nell'elenco dei banner noti integrato nei database di Cybersaver Expert Business Protection. La visualizzazione di un banner in una pagina Web anche se Anti-Banner è in esecuzione può indicare che il banner non è nell'elenco dei banner noti. È possibile bloccare manualmente la visualizzazione di questo banner.
Per bloccare un banner, è necessario aggiungerlo all'elenco dei banner bloccati. È possibile eseguire questa operazione direttamente nella pagina Web o nell'interfaccia di Cybersaver Expert Business Protection.
Se un banner si trova in un sito Web appartenente all'elenco dei siti Web con banner consentiti, non è possibile bloccare la visualizzazione di tale banner.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Protezione.
Selezionare il componente Anti-Banner.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Anti-Banner.
Abilitare Anti-Banner facendo clic sull'interruttore nella parte superiore della finestra.
Nella finestra Impostazioni di Anti-Banner fare clic sul collegamento Banner consentiti per aprire la finestra Banner consentiti.
Nella finestra Banner consentiti, fare clic sul pulsante Aggiungi.
Nel campo Maschera per gli indirizzi Web (URL) della finestra visualizzata immettere l'indirizzo o la maschera per l'indirizzo del banner.
Selezionare lo stato Attivo.
Fare clic sul pulsante Aggiungi.
Cybersaver Expert Business Protection non bloccherà il banner specificato.
Se all'elenco dei banner consentiti è stato aggiunto un banner ma il banner è all'interno di un blocco di annunci le cui proprietà ne causano il blocco da parte di Anti-Banner in un sito Web, il banner verrà bloccato insieme al blocco di annunci.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Protezione.
Selezionare il componente Anti-Banner.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Anti-Banner.
Abilitare Anti-Banner facendo clic sull'interruttore nella parte superiore della finestra.
Nella finestra Impostazioni di Anti-Banner fare clic sul collegamento Siti Web con banner consentiti per aprire la finestra Siti Web con banner consentiti.
Nella finestra Siti Web con banner consentiti fare clic sul pulsante Aggiungi.
Nel campo Sito Web della finestra visualizzata immettere l'URL, ad esempio example.com.
Selezionare lo stato Attivo.
Fare clic sul pulsante Aggiungi.
Il sito Web verrà aggiunto all'elenco dei siti Web con banner consentiti. Cybersaver Expert Business Protection non blocca i banner nei siti Web dell'elenco, anche se un banner viene aggiunto all'elenco dei banner bloccati.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Protezione.
Selezionare il componente Anti-Banner.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Anti-Banner.
Abilitare Anti-Banner facendo clic sull'interruttore nella parte superiore della finestra.
Fare clic sul collegamento Elenco di filtri per aprire la finestra Elenco di filtri.
Nella finestra Elenco di filtri configurare i filtri in base alle esigenze:
Consigliato. Questo gruppo include il filtro generale e il filtro della lingua corrispondente alla regione di riferimento. Questi filtri sono abilitati per impostazione predefinita.
Tematico. Questo gruppo include due filtri:
Social media. Abilitare questo filtro se si desidera bloccare elementi come i pulsanti Mi piace e Condividi nei siti Web dei social network.
Elementi indesiderati. Abilitare questo filtro se si desidera bloccare i messaggi pop-up, le finestre e altri elementi che non appartengono al sito Web specifico.
In base alla lingua. In questo gruppo di filtri è possibile selezionare una lingua. L'applicazione bloccherà i banner nei siti Web nella lingua specificata.
Informazioni sull'accesso delle applicazioni alla webcam
Il componente Protezione webcam è progettato per proteggere la webcam dagli accessi non autorizzati. Se Protezione webcam è abilitato e la casella di controllo Blocca l'accesso alla webcam per tutte le applicazioni è selezionata, Cybersaver Expert Business Protection blocca l'accesso alla webcam per tutte le applicazioni e invia una notifica in cui segnala che l'accesso è stato bloccato.
Se la casella di controllo Blocca l'accesso alla webcam per tutte le applicazioni è deselezionata, Cybersaver Expert Business Protection monitora l'accesso delle applicazioni alla webcam a seconda del gruppo di attendibilità dell'applicazione che richiede l'accesso. Cybersaver Expert Business Protection blocca l'accesso alla webcam per le applicazioni incluse nei gruppi Restrizione alta o Non attendibili.
Nella finestra delle impostazioni di Controllo applicazioni è possibile consentire l'accesso alla webcam per le applicazioni dei gruppi Restrizione alta o Non attendibili. Se un'applicazione inclusa nel gruppo di attendibilità Restrizione bassa tenta di connettersi alla webcam, Cybersaver Expert Business Protection visualizza una notifica e richiede all'utente di scegliere se consentire l'accesso alla webcam per tale applicazione.
Se viene eseguito un tentativo di accesso alla webcam da parte di un'applicazione per cui l'accesso è negato per impostazione predefinita, Cybersaver Expert Business Protection visualizza una notifica. La notifica segnala che un'applicazione installata nel computer (ad esempio, Skype™) sta ricevendo dati video della webcam. Nell'elenco a discesa della notifica è possibile bloccare l'accesso alla webcam da parte dell'applicazione o procedere a configurare le impostazioni di accesso alla webcam dell'applicazione. Questa notifica non è visualizzata se le applicazioni sono già in esecuzione sul computer in modalità a schermo intero.
Per impostazione predefinita, Cybersaver Expert Business Protection consente l'accesso alla webcam alle applicazioni che richiedono l'autorizzazione dell'utente se l'interfaccia grafica dell'applicazione è ancora in fase di caricamento, non è stata caricata o non risponde e non è possibile consentire l'accesso manualmente.
La funzionalità di protezione dell'accesso alla webcam prevede le seguenti funzionalità e limitazioni:
L'applicazione controlla i video e le immagini prodotti dall'elaborazione dei dati della webcam.
L'applicazione controlla il segnale audio se fa parte del flusso video che proviene dalla webcam.
Cybersaver Expert Business Protection controlla solo le webcam connesse tramite USB o IEEE1394 visualizzate in Gestione dispositivi di Windows come Dispositivi di acquisizione immagini.
Per visualizzare l'elenco delle webcam supportate, fare clic su questo collegamento.
Per attivare la protezione contro l'accesso non autorizzato alla webcam, il componente Controllo applicazioni deve essere abilitato.
Come modificare le impostazioni di accesso alla webcam per le applicazioni
Per modificare le impostazioni di accesso alla webcam per le applicazioni:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Nella sezione Protezione selezionare il componente Protezione webcam.
Configurare le impostazioni di accesso dell'applicazione alla webcam del computer:
Per impedire a tutte le applicazioni di accedere alla webcam, selezionare la casella Blocca l'accesso alla webcam per tutte le applicazioni.
Per ricevere notifiche quando la webcam è utilizzata da un'applicazione consentita, selezionare la casella Mostra una notifica quando la webcam è in uso da parte di un'applicazione per cui l'accesso alla webcam è consentito.
Come concedere l'accesso alla webcam per le applicazioni
Per consentire a un'applicazione di accedere alla webcam:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Altri strumenti.
Verrà visualizzata la finestra Strumenti.
Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Gestisci applicazioni.
Fare clic sul collegamento Controllo applicazioni per aprire la finestra Controllo applicazioni.
Nella finestra Controllo applicazioni fare clic sul collegamento Gestisci applicazioni per aprire la finestra Gestisci applicazioni.
Nell'elenco selezionare l'applicazione per cui si desidera consentire l'accesso alla webcam. Fare doppio clic sul nome dell'applicazione per aprire la finestra Regole applicazione.
Nella finestra Regole applicazione passare alla scheda Diritti.
Nell'elenco delle categorie di diritti selezionare Modifica del sistema operativo -> Modifiche sospette nel sistema operativo -> Accesso alla webcam.
Fare clic sull'icona nella colonna Azione per aprire il menu di scelta rapida e selezionare Consenti.
Fare clic sul pulsante Salva.
All'applicazione verrà consentito l'accesso alla webcam se la casella di controllo Blocca l'accesso alla webcam per tutte le applicazioni è deselezionata.
Se la casella di controllo Blocca l'accesso alla webcam per tutte le applicazioni è selezionata, Cybersaver Expert Business Protection blocca l'accesso delle applicazioni alla webcam indipendentemente dal gruppo di attendibilità e dalle autorizzazioni configurate manualmente.
Controllo delle attività degli utenti nel computer e in Internet
Questa sezione contiene informazioni su come controllare le azioni degli utenti nel computer e in Internet tramite Cybersaver Expert Business Protection.
Gestione criteri Web consente di monitorare le azioni eseguite dagli utenti nel computer locale e online. È possibile utilizzare Gestione criteri Web per limitare l'accesso a risorse Internet e applicazioni, nonché per visualizzare rapporti sulle attività degli utenti.
Gli utenti di Internet affrontano diverse minacce:
Perdite di tempo o denaro comportate dall'accesso a chat room, giochi, negozi online e aste
Download di file infetti da malware
Gestione criteri Web consente di ridurre i rischi legati all'utilizzo di Internet e del computer. A tale scopo, sono disponibili le seguenti funzioni:
Limitazione del tempo di utilizzo del computer e di Internet
Creazione di elenchi di applicazioni e giochi consentiti e bloccati, nonché temporanea limitazione dell'utilizzo delle applicazioni consentite
Creazione di elenchi di siti Web bloccati e consentiti e blocco selettivo delle categorie di siti Web con contenuti non appropriati
Abilitazione della modalità di ricerca sicura per i motori di ricerca (i collegamenti a siti Web con contenuti discutibili non vengono visualizzati tra i risultati di ricerca)
Limitazione del download di file da Internet
Blocco dell'invio di determinati dati personali
È possibile configurare le funzionalità di Gestione criteri Web per ciascun account utente presente in un computer individualmente. Se un utente utilizza due account, ad esempio un account locale del sistema operativo e un account utente Microsoft, è necessario configurare le impostazioni di Gestione criteri Web per l'account utente Microsoft.
È inoltre possibile visualizzare i rapporti di Gestione criteri Web relativi alle attività degli utenti monitorati.
Quando cambia il fuso orario o durante il passaggio a e dall'ora legale, si applicano le seguenti regole per l'utilizzo del computer e di Internet, nonché per l'avvio di giochi e applicazioni:
Se la data non viene modificata quando cambia il fuso orario, il calcolo del tempo rimanente prima del blocco prosegue senza variazioni. La stessa regola viene applicata durante il passaggio a o dall'ora legale.
Se la data subisce un incremento o un decremento quando cambia il fuso orario, il tempo di utilizzo dell'utente viene azzerato e il calcolo del tempo rimanente prima del blocco viene riavviato.
Gestione criteri Web non è disponibile se Cybersaver Expert Business Protection è installato in un file server.
Per accedere alle impostazioni di Gestione criteri Web:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Nella finestra principale dell'applicazione fare clic sul pulsante Gestione criteri Web.
Se l'accesso alle impostazioni di Gestione criteri Web non è protetto tramite password, l'applicazione richiede all'utente di impostare una password. Selezionare una delle seguenti opzioni:
Per proteggere l'accesso alle impostazioni di Gestione criteri Web con una password:
Compilare i campi Password e Conferma password, quindi fare clic su Continua.
Nella finestra Ambito della password fare clic sul pulsante Crea password.
Nella finestra Immettere la password confermare la password e fare clic sul pulsante Accedi.
Se non si desidera proteggere tramite password l'accesso alle impostazioni di Gestione criteri Web, fare clic sul collegamento Ignora per procedere con le impostazioni di Gestione criteri Web.
Verrà visualizzata la finestra Gestione criteri Web.
Selezionare un account utente, quindi fare clic sul collegamento Configura restrizioni per aprire la finestra Impostazioni di Gestione criteri Web.
Gestione criteri Web consente di limitare il tempo trascorso al computer dall'utente. È possibile specificare un intervallo di tempo durante il quale Gestione criteri Web deve bloccare l'accesso al computer (periodo di riposo), nonché un limite di tempo giornaliero per l'utilizzo totale del computer. È possibile specificare diversi valori per il limite per i giorni feriali e i fine settimana.
Per configurare i limiti di tempo per l'utilizzo del computer:
Accedere alla finestra Impostazioni di Gestione criteri Web.
Nella finestra Impostazioni di Gestione criteri Web selezionare la sezione Computer.
Per specificare un intervallo di tempo durante il quale Gestione criteri Web deve bloccare l'accesso al computer, nelle sezioni Giorni feriali e Fine settimana selezionare la casella Blocca l'accesso dalle.
Nell'elenco a discesa accanto alla casella Blocca l'accesso dalle specificare l'ora di inizio del blocco.
Nell'elenco a discesa alle specificare l'ora di fine del blocco.
Gestione criteri Web blocca l'accesso dell'utente al computer durante l'intervallo specificato.
È inoltre possibile impostare una pianificazione per l'utilizzo del computer utilizzando una tabella. Per visualizzare la tabella, fare clic sul pulsante .
Gestione criteri Web blocca l'accesso dell'utente al computer in base alla pianificazione specificata nella tabella.
Per impostare un limite di tempo per l'utilizzo totale del computer nel corso della giornata, nelle sezioni Giorni feriali e Fine settimana selezionare la casella Consenti l'accesso per non più di e selezionare un intervallo di tempo dall'elenco a discesa accanto alla casella.
Gestione criteri Web blocca l'accesso dell'utente al computer quando nell'arco della giornata il tempo totale di utilizzo del computer supera il periodo specificato.
Per impostare interruzioni nelle sessioni di utilizzo del computer da parte dell'utente, nella sezione Pause selezionare la casella Interrompi, quindi selezionare i valori per la frequenza delle interruzioni (ad esempio, ogni ora) e la relativa durata (ad esempio, 10 minuti) dagli elenchi a discesa accanto alla casella.
Spostare l'interruttore nella parte superiore della finestra su Controllo abilitato.
Gestione criteri Web blocca l'accesso dell'utente al computer in base alle impostazioni specificate.
Gestione criteri Web consente di limitare il tempo di utilizzo di Internet e di impedire agli utenti di accedere a determinate categorie di siti Web o a siti Web specifici. È inoltre possibile impedire all'utente di scaricare file di determinati tipi da Internet, ad esempio archivi o video.
Accedere alla finestra Impostazioni di Gestione criteri Web.
Nella finestra Impostazioni di Gestione criteri Web selezionare la sezione Internet.
Per limitare il tempo totale di utilizzo di Internet nei giorni feriali, nella sezione Restrizioni di accesso a Internet selezionare la casella Limita l'accesso nei giorni feriali a e quindi scegliere un valore per il limite di tempo dall'elenco a discesa accanto alla casella.
Per limitare il tempo totale di utilizzo di Internet nei fine settimana, selezionare la casella Limita l'accesso nei fine settimana a e quindi scegliere un valore per il limite di tempo dall'elenco a discesa accanto alla casella.
Spostare l'interruttore nella parte superiore della finestra su Controllo abilitato.
Gestione criteri Web limiterà il tempo totale trascorso su Internet dall'utente in base ai valori specificati.
Accedere alla finestra Impostazioni di Gestione criteri Web.
Nella finestra Impostazioni di Gestione criteri Web selezionare la sezione Internet.
Per impedire la visualizzazione di contenuti per adulti nei risultati della ricerca, nella sezione Controlla esplorazione Web selezionare la casella Abilita la modalità di ricerca sicura.
Durante la ricerca di informazioni su siti Web come Google™, YouTube™ (solo per utenti che non hanno eseguito l'accesso al sito Web youtube.com con il proprio account), Bing®, Yahoo!™ e Yandex, non saranno visualizzati contenuti per adulti nei risultati della ricerca.
Per bloccare l'accesso ai siti Web di determinate categorie:
Nella sezione Controlla esplorazione Web selezionare la casella Controlla l'accesso ai siti Web.
Selezionare l'opzione Blocca l'accesso ai siti Web delle categorie selezionate e fare clic sul collegamento Selezionare le categorie di siti Web per aprire la finestra Bloccare l'accesso ad alcune categorie di siti Web.
Selezionare le caselle accanto alle categorie di siti Web da bloccare.
Gestione criteri Web bloccherà tutti i tentativi dell'utente di aprire un sito Web se i relativi contenuti appartengono a una delle categorie bloccate.
Per bloccare l'accesso a siti Web specifici:
Nella sezione Controlla esplorazione Web selezionare la casella Controlla l'accesso ai siti Web.
Fare clic sul collegamento Gestisci esclusioni per aprire la finestra Esclusioni.
Nella parte inferiore della finestra fare clic sul pulsante Aggiungi.
Verrà visualizzata una finestra per l'aggiunta di una nuova maschera per gli indirizzi Web.
Immettere l'indirizzo di un sito Web per cui impedire l'esplorazione compilando il campo Maschera per gli indirizzi Web.
Nella sezione Ambito definire l'ambito del blocco: l'intero sito Web o solo la pagina Web specificata.
Per bloccare il sito Web specificato, selezionare Blocca nella sezione Azione.
Fare clic sul pulsante Aggiungi.
Il sito Web specificato viene visualizzato nell'elenco della finestra Esclusioni. Chiudere la finestra Esclusioni.
Spostare l'interruttore nella parte superiore della finestra su Controllo abilitato.
Gestione criteri Web bloccherà i tentativi di apertura dei siti Web in base alle impostazioni specificate.
Mediante Gestione criteri Web è possibile consentire o impedire all'utente di avviare giochi in base alla fascia di età. È inoltre possibile impedire all'utente di avviare applicazioni specificate, ad esempio giochi o client IM, oppure limitare il tempo di utilizzo di queste applicazioni.
Per bloccare i giochi con contenuto non appropriato alla fascia di età:
Accedere alla finestra Impostazioni di Gestione criteri Web.
Nella finestra Impostazioni di Gestione criteri Web selezionare la sezione Applicazioni.
Per bloccare tutti i giochi con contenuto non appropriato alla fascia di età dell'utente, selezionare la casella Limita l'avvio dei giochi per utenti di età inferiore a e, dall'elenco a discesa accanto alla casella, scegliere un'opzione di restrizione in base all'età.
Per bloccare giochi con contenuto di una determinata categoria:
Selezionare la casella Blocca i giochi delle categorie per adulti.
Fare clic sul collegamento Seleziona categorie di giochi per aprire la finestra Blocca i giochi per categoria.
Selezionare le caselle accanto alle categorie di contenuti corrispondenti ai giochi da bloccare.
Tornare alla sezione Applicazioni.
Se si desidera utilizzare il sistema di classificazione per bloccare i giochi, selezionare il tipo di classificazioni e di categorizzazione dei contenuti di gioco nell'elenco a discesa Utilizzare questo sistema di classificazione per bloccare i giochi:
Rileva automaticamente: Gestione criteri Web seleziona il tipo di classificazioni dei giochi in base alla posizione dell'utente: il sistema di classificazione dei contenuti PEGI (Pan European Game Information) o il sistema di classificazione per Stati Uniti e Canada (ESRB).
PEGI: Gestione criteri Web utilizza il sistema di classificazione europeo in fase di configurazione delle autorizzazioni per l'avvio dei giochi.
ESRB: Gestione criteri Web utilizza il sistema di classificazione per Stati Uniti e Canada in fase di configurazione delle autorizzazioni per l'avvio dei giochi.
Spostare l'interruttore nella parte superiore della finestra su Controllo abilitato.
Per limitare l'avvio di un'applicazione specifica:
Accedere alla finestra Impostazioni di Gestione criteri Web.
Nella finestra Impostazioni di Gestione criteri Web selezionare la sezione Applicazioni.
Fare clic sul collegamento Configura per aprire la finestra Utilizzo delle applicazioni.
Fare clic sul pulsante Aggiungi per aprire la finestra Sfoglia e selezionare il file eseguibile dell'applicazione.
L'applicazione selezionata viene visualizzata nell'elenco Utilizzo delle applicazioni. Cybersaver Expert Business Protection aggiunge automaticamente l'applicazione a una determinata categoria, ad esempio Giochi.
Eseguire le azioni seguenti:
Per bloccare l'avvio dell'applicazione, selezionare la voce Blocca nell'elenco a discesa accanto al nome dell'applicazione.
Per bloccare tutte le applicazioni appartenenti a una categoria specificata selezionare la casella accanto al nome della categoria nell'elenco. È ad esempio possibile bloccare le applicazioni della categoria Giochi.
Per consentire l'avvio dell'applicazione, selezionare la voce Consenti nell'elenco a discesa accanto al nome dell'applicazione.
Per impostare restrizioni per la durata dell'utilizzo dell'applicazione, selezionare la voce Limita nell'elenco a discesa accanto al nome dell'applicazione.
Verrà visualizzata la finestra Limitazione utilizzo applicazioni.
Eseguire le azioni seguenti:
Per impostare un limite di tempo per l'utilizzo di un'applicazione nei giorni feriali e nei fine settimana, nelle sezioni Giorni feriali e Fine settimana selezionare la casella Consenti l'accesso per non più di e specificare nell'elenco a discesa il numero di ore al giorno per cui è consentito l'utilizzo dell'applicazione. È inoltre possibile specificare un'ora in cui all'utente è concesso o proibito di utilizzare l'applicazione mediante la tabella Tempo esatto di utilizzo.
Per impostare pause nell'utilizzo di un'applicazione, nella sezione Pause selezionare la casella Interrompi e negli elenchi a discesa selezionare i valori per la frequenza e la durata della pausa.
Fare clic sul pulsante Salva.
Chiudere la finestra Utilizzo delle applicazioni.
Spostare l'interruttore nella parte superiore della finestra su Controllo abilitato.
Gestione criteri Web applicherà le restrizioni specificate durante l'accesso all'applicazione da parte dell'utente.
Gestione criteri Web consente di monitorare e impedire i tentativi dell'utente di inserire nei messaggi determinati dati personali, ad esempio nomi, numeri di telefono, numeri di carte bancarie.
Per configurare il controllo del trasferimento di dati personali:
Accedere alla finestra Impostazioni di Gestione criteri Web.
Nella finestra Impostazioni di Gestione criteri Web selezionare la sezione Controllo contenuto.
Nella sezione Controllo del trasferimento di dati personali selezionare la casella Blocca il trasferimento di dati personali a terze parti.
Fare clic sul collegamento Modifica elenco di dati personali per aprire la finestra Elenco dei dati personali.
Nella parte inferiore della finestra fare clic sul pulsante Aggiungi.
Verrà visualizzata una finestra per l'aggiunta dei dati personali.
Selezionare un tipo di dati personali, ad esempio "numero di telefono", facendo clic sul collegamento corrispondente o immettere una descrizione nel campo Nome del campo.
Specificare i dati personali, ad esempio il cognome o il numero di telefono, nel campo Valore.
Fare clic sul pulsante Aggiungi.
I dati personali vengono elencati nella finestra Elenco dei dati personali.
Chiudere la finestra Elenco dei dati personali.
Spostare l'interruttore nella parte superiore della finestra su Controllo abilitato.
Gestione criteri Web monitora e blocca i tentativi dell'utente di utilizzare i dati personali specificati nella messaggistica via Internet.
Visualizzazione del rapporto sulle attività di un utente
È possibile accedere ai rapporti sulle attività di ogni account utente controllato da Gestione criteri Web, con rapporti distinti per ciascuna categoria di eventi controllati.
Per visualizzare un rapporto sulle attività di un account utente controllato:
Accedere alla finestra Impostazioni di Gestione criteri Web.
Selezionare un account utente e fare clic sul collegamento Visualizza rapporto per passare alla finestra dei rapporti.
Nella sezione con il tipo di restrizione appropriato, ad esempio Internet, aprire il rapporto sulle azioni monitorate facendo clic sul collegamento Dettagli.
La finestra visualizza un rapporto sulle azioni dell'utente monitorate.
Cybersaver Expert Business Protection consente di ridurre i rischi associati all'utilizzo di applicazioni sconosciute (ad esempio il rischio di infezione da virus e altro malware).
Cybersaver Expert Business Protection include componenti e strumenti che consentono di verificare la reputazione di un'applicazione e controllare le attività che esegue nel computer.
Cybersaver Expert Business Protection consente di verificare la reputazione delle applicazioni con utenti di tutto il mondo. La reputazione di un'applicazione comprende i seguenti criteri:
Nome del produttore
Informazioni sulla firma digitale (se l'applicazione dispone di una firma digitale)
Una sezione di dati criptati incorporata in un documento o un'applicazione. Una firma digitale viene utilizzata per identificare l'autore del documento o dell'applicazione. Per creare una firma digitale, l'autore del documento o dell'applicazione deve disporre di un certificato digitale che confermi l'identità.
Una firma digitale consente di verificare l'origine e l'integrità dei dati, oltre che di garantire la protezione dalle contraffazioni.
Informazioni sul gruppo in cui l'applicazione è stata inclusa da Controllo applicazioni o dalla maggior parte degli utenti di Security Network
Numero di utenti di Security Network che utilizzano l'applicazione (disponibile se l'applicazione è stata inclusa nel gruppo Attendibili nel database di Security Network)
Ora in cui l'applicazione è diventata nota in Security Network
Paesi in cui l'applicazione è più diffusa
Il controllo della reputazione dell'applicazione è disponibile se l'utente ha accettato di partecipare a Security Network.
Per ottenere informazioni sulla reputazione di un'applicazione:
Aprire il menu di scelta rapida del file eseguibile dell'applicazione, quindi selezionare Controlla reputazione in SN.
Apre una finestra con informazioni sulla reputazione dell'applicazione in Security Network.
Controllo delle attività delle applicazioni nel computer e nella rete
Il componente Controllo applicazioni impedisce alle applicazioni di eseguire azioni che possono essere pericolose per il sistema operativo e controlla l'accesso alle risorse del sistema operativo (comprese le risorse file presenti nei computer remoti) e ai dati personali.
Controllo applicazioni tiene traccia delle azioni eseguite nel sistema operativo dalle applicazioni installate nel computer e le gestisce a seconda delle regole. Queste regole gestiscono le attività sospette delle applicazioni, come l'accesso delle applicazioni alle risorse protette quali file e cartelle, chiavi del Registro di sistema e indirizzi di rete.
Nei sistemi operativi a 64 bit i diritti delle applicazioni per le seguenti azioni non possono essere configurati:
Accesso diretto alla memoria fisica
Gestione dei driver della stampante
Creazione dei servizi
Lettura dei servizi
Modifica dei servizi
Riconfigurazione dei servizi
Gestione dei servizi
Avvio dei servizi
Rimozione dei servizi
Accesso a dati interni del browser
Accesso agli oggetti critici del sistema operativo
Accesso all'archivio dati delle password
Impostazione dei privilegi di debug
Utilizzo delle interfacce di programma del sistema operativo
Utilizzo delle interfacce di programma del sistema operativo (DNS)
Utilizzo delle interfacce di programma di altre applicazioni
Modifica dei moduli di sistema (KnownDlls)
Avvio dei driver
In Microsoft Windows 10 e Microsoft Windows 8 a 64 bit i diritti delle applicazioni per le seguenti azioni non possono essere configurati:
Invio di messaggi di Windows ad altri processi
Operazioni sospette
Installazione dei keylogger
Intercettazione di eventi di flusso in entrata
Acquisizione di schermate
Le attività di rete delle applicazioni vengono controllate dal componente Firewall.
Quando un'applicazione viene avviata nel computer per la prima volta, Controllo applicazioni ne verifica la sicurezza e la assegna a un gruppo (Attendibili, Non attendibili, Restrizione alta o Restrizione bassa). Il gruppo definisce le regole applicate da Cybersaver Expert Business Protection per controllare l'attività dell'applicazione.
Cybersaver Expert Business Protection assegna le applicazioni ai gruppi di attendibilità (Attendibili, Non attendibili, Restrizione alta o Restrizione bassa) solo se sono abilitati Controllo applicazioni o Firewall oppure se sono abilitati entrambi i componenti. Se entrambi i componenti sono disabilitati, la funzionalità che assegna le applicazioni a gruppi di attendibilità non funzionerà.
È possibile modificare manualmente le regole di Controllo applicazioni.
Le regole create per le applicazioni vengono ereditate dalle applicazioni figlie. Se ad esempio si vietano tutte le attività di rete per cmd.exe, le attività verranno negate anche per notepad.exe al momento dell'avvio utilizzando cmd.exe. Quando un'applicazione non è un'applicazione figlio di quella da cui viene eseguita, le regole non vengono ereditate.
A partire da Cybersaver Expert Business Protection 8 la modalità Applicazioni attendibili non è più inclusa nell'applicazione. Se si desidera continuare a utilizzare il componente, è possibile tornare alla versione precedente dell'applicazione.
Come modificare le impostazioni di Controllo applicazioni
Per modificare le impostazioni di Controllo applicazioni:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Protezione.
Selezionare il componente Controllo applicazioni.
Nella finestra Controllo applicazioni fare clic sul collegamento Gestisci applicazioni per aprire la finestra Gestisci applicazioni.
Selezionare l'applicazione desiderata nell'elenco e fare doppio clic sul nome per aprire la finestra Regole applicazione.
Per configurare le regole per l'accesso alle risorse del sistema operativo da parte di un'applicazione:
Nella scheda File e registro di sistema selezionare la categoria di risorse appropriata.
Fare clic sull'icona nella colonna con un'azione disponibile per la risorsa (Lettura, Scrittura, Eliminazione o Creazione) per aprire il menu. Nel menu selezionare l'elemento pertinente (Eredita, Consenti, Seleziona azione automaticamente o Blocca).
Per configurare i privilegi di un'applicazione per l'esecuzione di varie azioni nel sistema operativo:
Nella scheda Diritti selezionare la categoria di diritti appropriata.
Nella colonna Azione fare clic sull'icona per aprire il menu e selezionare l'elemento appropriato (Eredita, Consenti, Seleziona azione automaticamente o Blocca).
Per configurare i privilegi di un'applicazione per l'esecuzione di varie azioni nella rete:
Nella scheda Regole di rete fare clic sul pulsante Aggiungi.
Verrà visualizzata la finestra Regola di rete.
Nella finestra visualizzata specificare le impostazioni delle regole desiderate e fare clic su Salva.
Assegnare una priorità alla nuova regola. A tale scopo, selezionare la regola e spostarla verso l'alto o verso il basso nell'elenco.
Per escludere determinate azioni dell'applicazione dalle restrizioni di Controllo applicazioni, nella scheda Esclusioni selezionare le caselle relative alle azioni da non controllare.
Fare clic sul pulsante Salva.
Tutte le esclusioni create nelle regole per le applicazioni sono accessibili nella finestra delle impostazioni di Cybersaver Expert Business Protection, nella sezione Minacce ed Esclusioni.
Controllo applicazioni monitora e limita le azioni dell'applicazione in base alle impostazioni specificate.
Informazioni sulla protezione di un flusso audio proveniente da dispositivi di registrazione del suono
Gli intrusi possono tentare di ricevere il flusso audio dai dispositivi di registrazione del suono tramite software speciale. I dispositivi di registrazione del suono sono microfoni connessi o integrati nel computer e in grado di trasmettere un flusso audio tramite l'interfaccia della scheda audio (segnale di input). Cybersaver Expert Business Protection monitora le applicazioni che ricevono il flusso audio dai dispositivi di registrazione del suono e protegge il flusso audio dalle intercettazioni non autorizzate.
Se un'applicazione del gruppo di attendibilità Restrizione bassa richiede l'accesso a un dispositivo di registrazione del suono, Cybersaver Expert Business Protection visualizza una notifica e richiede all'utente di scegliere se l'applicazione può ricevere o meno il flusso audio da un dispositivo di registrazione del suono. Se Cybersaver Expert Business Protection non è in grado di visualizzare questa notifica (ad esempio, se l'interfaccia grafica di Cybersaver Expert Business Protection non è ancora stata caricata), l'applicazione dal gruppo di attendibilità Restrizione bassa è autorizzata a ricevere il flusso audio da un dispositivo di registrazione del suono.
Tutte le applicazioni del gruppo Attendibili sono autorizzate a ricevere un flusso audio dai dispositivi di registrazione del suono per impostazione predefinita.
La protezione del flusso audio dispone delle seguenti funzionalità speciali:
Il componente Controllo applicazioni deve essere abilitato per consentire il funzionamento di questa funzionalità.
Una volta modificate le impostazioni di accesso di un'applicazione ai dispositivi di registrazione del suono (ad esempio, impedendo all'applicazione di ricevere il flusso audio nella finestra delle impostazioni di Controllo applicazioni), l'applicazione deve essere riavviata per impedirle la ricezione del flusso audio.
Il controllo dell'accesso al flusso audio dai dispositivi di registrazione audio non dipende dalle impostazioni di accesso alla webcam di un'applicazione.
Cybersaver Expert Business Protection protegge solo l'accesso a microfoni incorporati e microfoni esterni. Altri dispositivi di streaming audio non sono supportati.
Cybersaver Expert Business Protection consente a un'applicazione di ricevere un flusso audio e non visualizza nessuna notifica se l'applicazione ha iniziato a ricevere il flusso audio prima dell'avvio di Cybersaver Expert Business Protection o se l'applicazione è stata inserita nel gruppo Non attendibili o Restrizione alta dopo l'inizio della ricezione del flusso audio.
Cybersaver Expert Business Protection non garantisce la protezione del flusso audio da dispositivi come fotocamere DSLR, videocamere e action camera.
Come modificare le impostazioni di protezione del flusso audio
Per modificare le impostazioni di protezione del flusso audio:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.
Verrà visualizzata la finestra Strumenti.
Accedere alla sezione Gestisci applicazioni.
Fare clic sul collegamento Controllo applicazioni per aprire la finestra Controllo applicazioni.
Fare clic sul collegamento Gestisci applicazioni per aprire la finestra Gestisci applicazioni.
Nell'elenco selezionare l'applicazione per cui si desidera consentire l'accesso ai dispositivi di registrazione del suono. Fare doppio clic sull'applicazione per aprire la finestra Regole applicazione.
Nella finestra Regole applicazione passare alla scheda Diritti.
Nell'elenco delle categorie di diritti selezionare Modifica del sistema operativo → Modifiche sospette nel sistema operativo → Accedi ai dispositivi di registrazione del suono.
Nella colonna Azione fare clic sull'icona e selezionare una delle voci di menu:
Per consentire all'applicazione di ricevere il flusso audio, selezionare Consenti.
Per impedire all'applicazione di accedere al flusso audio, selezionare Blocca.
Per ricevere notifiche sulle istanze delle applicazioni per cui è consentito o negato l'accesso al flusso audio, nella colonna Azione fare clic sull'icona e selezionare Registra eventi.
Come modificare le impostazioni di Gestione applicazioni
Per modificare le impostazioni di Gestione applicazioni:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Protezione.
Fare clic sul collegamento Gestione applicazioni per aprire la finestra Impostazioni di Gestione applicazioni.
Attivare l'interruttore Gestione applicazioni per applicare le modifiche e abilitare il componente di protezione Gestione applicazioni.
Nel gruppo di impostazioni Assistente all'installazione selezionare la casella di controllo Durante l'installazione delle applicazioni, deseleziona automaticamente le caselle di controllo per l'installazione di software aggiuntivo. Segnala eventuali tentativi di installare programmi aggiuntivi per bloccare l'installazione di software aggiuntivo durante l'installazione delle nuove applicazioni. Se le operazioni indesiderate non sono consentite durante l'installazione delle nuove applicazioni, Cybersaver Expert Business Protection invierà una notifica in merito.
Se la casella Durante l'installazione delle applicazioni, deselezionare automaticamente le caselle di controllo per l'installazione di software aggiuntivo è stata deselezionata dopo l'avvio dell'installazione di una determinata applicazione, l'esecuzione dell'Assistente all'installazione continua per tutta la durata dell'installazione corrente. Le caselle accanto alle applicazioni di cui viene proposta l'installazione aggiuntiva sono deselezionate e le applicazioni aggiuntive non vengono installate. Questa funzionalità verrà disabilitata durante l'installazione successiva. Le applicazioni aggiuntive verranno installate insieme all'applicazione principale.
Selezionare la casella di controllo Non visualizzare i passaggi dell'installazione che possono contenere annunci e offerte per l'installazione di programmi aggiuntivi per bloccare la visualizzazione dei passaggi di installazione con annunci durante l'installazione di nuovo software nel computer. Se vengono rimossi questi passaggi di installazione, Cybersaver Expert Business Protection invierà una notifica in merito.
Se le applicazioni nel computer non vengono aggiornate da molto tempo, è possibile che contengano vulnerabilità. Gli intrusi possono sfruttare tali vulnerabilità per danneggiare il computer o i dati dell'utente.
L'aggiornamento delle applicazioni installate migliora la sicurezza del computer. Utilizzando Cybersaver Expert Business Protection, è possibile cercare gli aggiornamenti per le applicazioni installate e scaricare e installare gli aggiornamenti più recenti.
Cybersaver Expert Business Protection divide gli aggiornamenti delle applicazioni in due tipi:
Importanti: aggiornamenti che correggono le vulnerabilità delle applicazioni installate e migliorano la sicurezza del computer.
Consigliati: aggiornamenti che migliorano la funzionalità e/o apportano modifiche alle applicazioni installate.
Cybersaver Expert Business Protection verifica regolarmente la presenza di nuovi aggiornamenti. Quando Cybersaver Expert Business Protection rileva un nuovo aggiornamento per un'applicazione installata nel computer, Cybersaver Expert Business Protection visualizza una notifica pop-up nell'area di notifica. Le informazioni sulla disponibilità, la quantità e il tipo di aggiornamenti disponibili vengono visualizzate nel Centro notifiche. È possibile visualizzare, scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili tramite il Centro notifiche.
Per impostazione predefinita, Cybersaver Expert Business Protection scarica e installa automaticamente tutti gli aggiornamenti per le applicazioni note se questi non richiedono di accettare nuovi contratti di licenza con l'utente finale. Se Cybersaver Expert Business Protection è installato in un file server, gli aggiornamenti per le applicazioni non vengono scaricati automaticamente.
In Windows 8 e nelle versioni successive Cybersaver Expert Business Protection sospende i download automatici degli aggiornamenti dell'applicazione quando si utilizza una connessione Internet a consumo. Il download degli aggiornamenti viene ripreso quando viene ripristinata la connessione illimitata. Se è stato avviato manualmente l'aggiornamento, l'applicazione scaricherà l'aggiornamento indipendentemente dal fatto che la connessione in uso sia limitata.
Potrebbero essere necessari i privilegi di amministratore nel computer per aggiornare alcune applicazioni.
Le applicazioni che non si desidera aggiornare o per le quali non si desidera installare aggiornamenti individuali vengono collocate da Cybersaver Expert Business Protection nell'elenco delle esclusioni. È possibile visualizzare e modificare l'elenco delle esclusioni.
Prima di avviare la prima ricerca di aggiornamenti dell'applicazione, Cybersaver Expert Business Protection può richiedere un aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione.
Come modificare le impostazioni di Software Updater
Per modificare le impostazioni di Software Updater:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Nella sezione Protezione selezionare il componente Software Updater.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Software Updater.
Se non si desidera che Cybersaver Expert Business Protection scarichi e installi automaticamente gli aggiornamenti dell'applicazione che non richiedono l'accettazione di un nuovo contratto di licenza con l'utente finale, deselezionare la casella di controllo Scarica e installa automaticamente gli aggiornamenti se non è necessario accettare nuovi contratti di licenza (questa impostazione non è disponibile se Cybersaver Expert Business Protection è installato in un file server).
Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.
Nella sezione Ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni selezionare gli aggiornamenti per le applicazioni che Cybersaver Expert Business Protection deve scaricare e installare:
Selezionare Aggiornamenti importanti che migliorano la sicurezza del computer se si desidera che Cybersaver Expert Business Protection installi solo gli aggiornamenti importanti che correggono le vulnerabilità del software e migliorano la sicurezza del computer.
Selezionare Tutti gli aggiornamenti per le applicazioni note se si desidera che Cybersaver Expert Business Protection installi tutti gli aggiornamenti software.
Come configurare la modalità di ricerca degli aggiornamenti
Per configurare la modalità di ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni installate:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante .
Selezionare la sezione Protezione.
Selezionare il componente Software Updater.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Software Updater.
Nella sezione Aggiornamento selezionare la casella di controllo Abilita ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni.
Fare clic sul collegamento Configura la modalità di ricerca degli aggiornamenti per passare alla finestra Modalità di ricerca degli aggiornamenti.
Nell'elenco a discesa Ricerca degli aggiornamenti selezionare una delle seguenti opzioni:
Automaticamente. Se si seleziona questa opzione, Cybersaver Expert Business Protection eseguirà una ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni almeno una volta ogni 24 ore in base alle impostazioni interne dell'applicazione.
Ogni minuto / Ogni ora / Ogni giorno / Ogni settimana / Ogni mese / A un'ora specificata. Se si seleziona una di queste opzioni, Cybersaver Expert Business Protection eseguirà la ricerca degli aggiornamenti in base alla pianificazione definita fino al minuto esatto. Quando viene selezionata una di queste opzioni, è disponibile la casella di controllo Rimanda l'esecuzione dopo l'avvio dell'applicazione di N minuti.
Dopo l'avvio dell'applicazione. In seguito all'avvio, Cybersaver Expert Business Protection eseguirà una ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni dopo aver atteso la quantità di minuti indicata nel campo Avvia tra N minuti.
Dopo ogni aggiornamento. Cybersaver Expert Business Protection eseguirà la ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni dopo aver scaricato e installato un nuovo pacchetto di aggiornamento per Cybersaver Expert Business Protection.
Selezionare la casella di controllo Esegui la ricerca di aggiornamenti il giorno successivo se il computer è spento per avviare una ricerca quando il computer viene acceso in seguito alla mancata esecuzione di una ricerca pianificata. Se la casella di controllo non è selezionata, l'applicazione avvierà la ricerca degli aggiornamenti solo all'ora pianificata mentre il computer è acceso.
Selezionare la casella di controllo Esegui la ricerca di aggiornamenti dell'applicazione solo quando lo screensaver è attivo o il computer è bloccato per avviare una ricerca degli aggiornamenti solo se il computer non è in uso e non impiegare ulteriori risorse del computer durante l'utilizzo. Se la casella di controllo non è selezionata, l'applicazione avvierà la ricerca all'ora pianificata indipendentemente dal fatto che il computer sia in uso o meno.
Per salvare le impostazioni, fare clic sul pulsante Salva.
Visualizzazione dell'elenco di aggiornamenti per le applicazioni
Cybersaver Expert Business Protection verifica regolarmente la presenza di aggiornamenti per le applicazioni installate nel computer. È possibile visualizzare le informazioni sul numero e sui tipi di aggiornamenti disponibili per le applicazioni nel Centro notifiche.
Per visualizzare l'elenco generato in base ai risultati della ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Dettagli nella parte superiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Centro notifiche.
Nella sezione Protezione fare clic sul pulsante Mostra nella riga con il messaggio sugli aggiornamenti disponibili per le applicazioni.
Verrà visualizzata la finestra Software Updater con un elenco degli aggiornamenti disponibili per le applicazioni.
Per aggiornare tutte le applicazioni visualizzate nell'elenco, fare clic sul pulsante Aggiorna tutto (non disponibile in tutte le regioni).
Per aggiornare in modo selettivo specifiche applicazioni, eseguire una delle azioni illustrate:
Fare clic sul pulsante Aggiorna nella riga contenente l'applicazione che si desidera aggiornare.
Si consiglia di leggere il contratto di licenza con l'utente finale prima di aggiornare l'applicazione. I contratti di licenza con l'utente finale sono disponibili nell'elenco a discesa Contratti di licenza. Per impostazione predefinita, la lingua del contratto di licenza con l'utente finale corrisponde alla lingua dell'interfaccia dell'applicazione. Se il contratto di licenza con l'utente finale non è disponibile nella lingua dell'interfaccia dell'applicazione, il relativo testo viene fornito nella lingua dell'interfaccia di Cybersaver Expert Business Protection. In tutti gli altri casi, il testo del contratto di licenza con l'utente finale viene fornito in inglese o nella prima lingua disponibile se il testo in inglese non lo è.
Fare clic sul pulsante per aprire il menu e selezionare Non aggiornare questa applicazione se si desidera che Cybersaver Expert Business Protection interrompa l'invio di notifiche relative agli aggiornamenti disponibili per l'applicazione selezionata.
L'applicazione selezionata verrà spostata nell'elenco delle esclusioni. Cybersaver Expert Business Protection interrompe la visualizzazione delle notifiche sui nuovi aggiornamenti rilasciati per l'applicazione.
Fare clic sul pulsante per aprire il menu e selezionare Salta questo aggiornamento se si desidera che Cybersaver Expert Business Protection interrompa l'invio di notifiche sull'aggiornamento selezionato.
L'aggiornamento dell'applicazione selezionata verrà spostato nell'elenco delle esclusioni. Cybersaver Expert Business Protection visualizza una notifica su un nuovo aggiornamento rilasciato per l'applicazione.
Fare clic sul pulsante per aprire il menu e selezionare Apri il sito Web del produttore se si desidera scaricare e installare manualmente l'aggiornamento per l'applicazione selezionata.
Il browser predefinito del sistema operativo aprirà il sito Web del produttore del software. È possibile visualizzare l'aggiornamento nel sito Web e scaricarlo manualmente.
L'interfaccia della finestra, Software Updater e la visualizzazione dei Contratti di licenza con l'utente finale possono variare in base alla lingua di localizzazione di Cybersaver Expert Business Protection.
Rimozione di un aggiornamento o di un'applicazione dall'elenco delle esclusioni
Durante la visualizzazione dell'elenco degli aggiornamenti dell'applicazione è possibile ignorare le notifiche su singoli aggiornamenti o ignorare le notifiche su tutti gli aggiornamenti per applicazioni specifiche. Cybersaver Expert Business Protection aggiunge tali aggiornamenti e applicazioni all'elenco delle esclusioni.
Per rimuovere un aggiornamento o un'applicazione dall'elenco delle esclusioni:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Nella sezione Protezione selezionare il componente Software Updater.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Software Updater.
Fare clic sul collegamento Esclusioni per aprire la finestra Esclusioni.
L'elenco Esclusioni contiene le applicazioni e gli aggiornamenti per cui è stato indicato che non sono necessari aggiornamenti, nonché i singoli aggiornamenti delle applicazioni che non sono stati installati.
Selezionare l'aggiornamento o l'applicazione nell'elenco e fare clic sul pulsante Rimuovi dall'elenco.
Durante la successiva ricerca degli aggiornamenti, Cybersaver Expert Business Protection invierà una notifica sulla disponibilità degli aggiornamenti per le applicazioni rimosse dall'elenco delle esclusioni.
Questa sezione contiene informazioni su come Cybersaver Expert Business Protection può essere utile a eliminare le applicazioni che non sono compatibili con Cybersaver Expert Business Protection dal computer.
Informazioni sulla rimozione delle applicazioni incompatibili
Cybersaver Expert Business Protection controlla regolarmente se nel computer sono presenti applicazioni incompatibili. Quando viene rilevata un'applicazione di questo tipo Cybersaver Expert Business Protection la aggiunge all'elenco delle applicazioni incompatibili. È possibile consultare l'elenco e decidere cosa fare con le applicazioni incompatibili.
Applicazione anti-virus di uno sviluppatore di terze parti o applicazione Cybersaver che non supporta la gestione attraverso Cybersaver Expert Business Protection.
È consigliabile eliminare le applicazioni incompatibili dal computer. In caso contrario Cybersaver Expert Business Protection non sarà in grado di proteggere completamente il computer.
Di seguito sono riportati alcuni dei motivi per cui un'applicazione di terze parti potrebbe non essere compatibile con Cybersaver Expert Business Protection:
L'applicazione è in conflitto con Anti-Virus File.
L'applicazione è in conflitto con Firewall.
L'applicazione è in conflitto con Anti-Spam.
L'applicazione interferisce con la protezione del traffico di rete.
L'applicazione è in conflitto con Criptaggio dei dati.
Per rimuovere le applicazioni incompatibili, seguire la seguente procedura:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Dettagli nella parte superiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Centro notifiche.
Nella sezione Suggerimenti fare clic sul pulsante Mostra nella riga che contiene il messaggio sulle applicazioni incompatibili rilevate.
Verrà visualizzata la finestra Software incompatibile contenente un elenco delle applicazioni incompatibili rilevate che Cybersaver Expert Business Protection può rimuovere.
Selezionare le caselle di controllo accanto ai nomi delle applicazioni incompatibili da rimuovere e fare clic su Rimuovi. Cybersaver Expert Business Protection rimuoverà le applicazioni indicate dal computer. Cybersaver Expert Business Protection rimuove le applicazioni utilizzando gli strumenti di rimozione forniti dalle applicazioni stesse. Durante il processo di rimozione potrebbe essere richiesto di fornire il consenso per la rimozione o la modifica delle impostazioni associate alla rimozione dell'applicazione.
Se il computer contiene ancora applicazioni incompatibili che Cybersaver Expert Business Protection non rimuoverà, verrà visualizzata una finestra con un elenco di queste applicazioni. Per rimuovere manualmente le applicazioni incompatibili, fare clic su Rimuovi manualmente. Verrà visualizzata la finestra del sistema operativo standard contenente un elenco delle applicazioni installate. Rimuovere le applicazioni incompatibili secondo le istruzioni per il proprio sistema operativo.
Dopo aver rimosso le applicazioni incompatibili, riavviare il computer.
Questa sezione fornisce informazioni su come utilizzare Cybersaver Expert Business Protection per rilevare le applicazioni e le estensioni del browser che è consigliabile rimuovere dal computer.
Con Cybersaver Expert Business Protection è possibile cercare nel proprio computer le applicazioni e le estensioni del browser che potrebbe essere consigliabile rimuovere. Ad esempio, potrebbe trattarsi di applicazioni ed estensioni del browser installate senza il consenso dell'utente o di applicazioni ed estensioni usate raramente.
Cybersaver Expert Business Protection analizza regolarmente le applicazioni e le estensioni del browser installate nel computer per determinare gli eventuali motivi per eliminarle e categorizza le applicazioni e le estensioni del browser rilevate.
Le informazioni sulle applicazioni e sulle estensioni del browser rilevate vengono visualizzate nella finestra Centro notifiche. È possibile procedere alla visualizzazione dell'elenco degli oggetti rilevati dal Centro notifiche.
Per eseguire manualmente un'analisi degli oggetti:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Altri strumenti.
Verrà visualizzata la finestra Strumenti.
Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Pulisci e ottimizza.
Fare clic sul collegamento Pulizia PC per accedere alla finestra Pulizia PC.
Nella finestra fare clic sul pulsante Esegui.
Viene avviata un'analisi degli oggetti. Le informazioni sui risultati dell'analisi vengono visualizzate nella finestra sotto forma di un collegamento agli elenchi delle applicazioni e delle estensioni del browser rilevate. Fare clic sul collegamento per accedere all'elenco degli oggetti rilevati.
Per configurare un'analisi pianificata delle applicazioni installate e delle estensioni del browser:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante .
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Protezione.
Selezionare il componente Gestione applicazioni.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Gestione applicazioni.
Nella sezione Pulizia PC selezionare la casella di controllo Analizza applicazioni installate ed estensioni del browser.
Fare clic sul collegamento Configura pianificazione per aprire la finestra Pianifica.
Nell'elenco a discesa Esegui analisi selezionare una delle seguenti opzioni:
Automaticamente. Se si seleziona questa opzione, Cybersaver Expert Business Protection eseguirà un'analisi ogni 24 ore all'ora stabilita per impostazione predefinita.
Ogni minuto / Ogni ora / Ogni giorno / Ogni settimana / Ogni mese / A un'ora specificata. Se si seleziona una di queste opzioni, Cybersaver Expert Business Protection eseguirà un'analisi in base alla pianificazione definita fino al minuto esatto. Quando viene selezionata una di queste opzioni, è disponibile la casella di controllo Rimanda l'esecuzione dopo l'avvio dell'applicazione di N minuti.
Dopo l'avvio dell'applicazione. In seguito all'avvio, Cybersaver Expert Business Protection eseguirà un'analisi dopo aver atteso la quantità di minuti indicata nel campo Avvia tra N minuti.
Dopo ogni aggiornamento. Cybersaver Expert Business Protection eseguirà un'analisi dopo aver scaricato e installato un nuovo pacchetto di aggiornamento.
Selezionare la casella di controllo Esegui l'analisi degli oggetti il giorno successivo se il computer è spento per eseguire un'analisi quando il computer viene acceso in seguito alla mancata esecuzione di un'analisi pianificata. Se la casella di controllo non è selezionata, l'applicazione eseguirà l'analisi solo all'ora pianificata mentre il computer è acceso.
Selezionare la casella di controllo Esegui l'analisi degli oggetti solo quando lo screensaver è attivo o il computer è bloccato per eseguire un'analisi degli oggetti solo se il computer non è in uso e non creare un ulteriore carico sulle risorse del computer durante l'utilizzo. Se la casella di controllo non è selezionata, l'applicazione eseguirà l'analisi all'ora pianificata indipendentemente dal fatto che il computer sia in uso o meno.
Per salvare le modifiche apportate alle impostazioni, fare clic sul pulsante Salva.
Come selezionare le categorie di oggetti per l'analisi
Per selezionare le categorie di oggetti rilevati durante l'analisi:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante .
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Protezione.
Selezionare Gestione applicazioni.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Gestione applicazioni.
Fare clic sul collegamento Seleziona categorie di oggetti per accedere alla finestra Categorie di oggetti.
Eseguire le azioni seguenti:
Per eseguire un'analisi delle applicazioni installate, selezionare la casella di controllo Applicazioni.
Per eseguire un'analisi delle estensioni del browser installate, selezionare la casella di controllo Estensioni del browser.
Selezionare le categorie di applicazioni e le estensioni del browser che si desidera individuare e potenzialmente rimuovere. A tale scopo, selezionare le caselle di controllo accanto alle categorie selezionate.
Queste categorie sono descritte nella tabella di seguito.
Categorie dell'applicazione
Categoria di applicazioni ed estensioni del browser
Descrizione
Forniscono false informazioni
Secondo Cybersaver*, l'applicazione o l'estensione del browser fornisce false informazioni sullo stato del sistema operativo o delle applicazioni installate per richiedere di acquistare e installare altre applicazioni nell'interesse del produttore.
Installazione completata senza il consenso dell'utente
Secondo Cybersaver*, l'applicazione o l'estensione del browser è stata installata nel computer senza il consenso esplicito fornito elettronicamente.
Visualizzano messaggi anonimi o banner
Secondo Cybersaver*, l'applicazione o l'estensione del browser visualizza in modalità anonima messaggi e notifiche nel computer.
Rallentano l'avvio del computer
Secondo Cybersaver*, l'applicazione o l'estensione del browser si avvia automaticamente con il sistema operativo senza il consenso esplicito dell'utente.
Installata involontariamente
Secondo Cybersaver*, l'installazione dell'applicazione o dell'estensione del browser è stata imposta all'utente, ad esempio bloccando il browser o il sistema operativo.
Nascondono il relativo funzionamento
Secondo Cybersaver*, l'applicazione o l'estensione del browser nasconde il relativo funzionamento all'utente: non presenta finestre visibili e non visualizza un'icona nell'area di notifica della barra delle applicazioni.
Non sono supportati dal produttore e contengono vulnerabilità
Il produttore non supporta questa applicazione o estensione del browser e non rilascia aggiornamenti o correzioni di vulnerabilità attinenti.
Nascondono meccanismi utilizzati per la chiusura
Secondo Cybersaver*, l'applicazione o l'estensione del browser nasconde e/o limita i meccanismi che possono essere utilizzati per chiudere l'applicazione, disabilitare l'applicazione o rimuovere l'applicazione o l'estensione del browser dal computer.
Installata insieme a un'altra applicazione
Secondo Cybersaver, l'applicazione o l'estensione del browser è installata nel computer insieme a un'altra applicazione. È possibile che l'applicazione o l'estensione del browser sia stata installata per errore o che non sia stato fornito il consenso per l'installazione.
Utilizzata raramente
Secondo Cybersaver, l'applicazione non viene avviata da più di <N> giorni.
Raccolgono e trasmettono i dati
Secondo Cybersaver, l'applicazione o l'estensione del browser può raccogliere e trasmettere i dati senza il consenso esplicito dell'utente.
Possono reindirizzare o bloccare il traffico
Secondo Cybersaver, l'applicazione o l'estensione del browser può reindirizzare o bloccare il traffico di rete (ad esempio le query di ricerca sul Web). Può inoltre accedere ai siti Web o modificare le pagine Web senza inviare una notifica.
Modificano le impostazioni del browser/sistema operativo
Secondo Cybersaver, l'applicazione o l'estensione del browser può modificare le impostazioni del browser o del sistema operativo (ad esempio il motore di ricerca preferito o la pagina iniziale del browser) senza il consenso esplicito dell'utente.
Limitano la possibilità di modificare le impostazioni
Secondo Cybersaver, l'applicazione o l'estensione del browser può limitare la possibilità di visualizzare e modificare le impostazioni del browser e del sistema operativo.
Modificano il comportamento del browser
Secondo Cybersaver, l'applicazione o l'estensione del browser può modificare il comportamento del browser quando viene installata, rimossa o eseguita o quando le estensioni sono disabilitate.
* Secondo le informazioni a disposizione di Cybersaver, l'applicazione o l'estensione del browser esegue di solito le azioni descritte nella tabella. Cybersaver Expert Business Protection non verifica se queste azioni sono state realmente eseguite nel computer.
Visualizzazione dell'elenco degli oggetti rilevati
Per visualizzare l'elenco generato in base ai risultati dell'analisi degli oggetti:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Dettagli nella parte superiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Centro notifiche.
Nella sezione Suggerimenti fare clic sul pulsante Mostra nella riga che contiene il messaggio sugli oggetti rilevati.
Verrà visualizzata una finestra contenente l'elenco delle applicazioni e delle estensioni del browser rilevate. I presunti motivi per la possibile rimozione o correzione vengono indicati per ciascun oggetto nell'elenco.
Se si desidera rimuovere un'applicazione o un'estensione del browser dal computer, fare clic sul pulsante Rimuovi nella riga contenente una descrizione dell'applicazione o dell'estensione del browser. Cybersaver Expert Business Protection avvierà il processo di rimozione.
Se si desidera che l'applicazione o l'estensione del browser resti nel computer e che non venga più inclusa nei risultati dell'analisi degli oggetti rilevati, fare clic sul pulsante Ignora nella riga contenente una descrizione dell'oggetto. L'applicazione verrà aggiunta all'elenco delle esclusioni e Cybersaver Expert Business Protection non la visualizzerà più nell'elenco degli oggetti rilevati.
Le applicazioni e le estensioni che si desidera mantenere possono essere aggiunte all'elenco delle esclusioni.
Per visualizzare l'elenco delle esclusioni:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Protezione.
Selezionare il componente Gestione applicazioni.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni di Gestione applicazioni.
Fare clic sul collegamento Esclusioni per aprire la finestra Esclusioni.
La finestra Esclusioni consente di visualizzare le applicazioni e le estensioni del browser aggiunte all'elenco delle esclusioni facendo clic sul pulsante Ignora nell'elenco degli oggetti rilevati.
Per rimuovere un oggetto dall'elenco delle esclusioni, fare clic sul pulsante Rimuovi dall'elenco.
Come inviare i dati sulla finestra del browser o dell'applicazione a Cybersaver
Se si verificano problemi con un'applicazione o una finestra del browser aperta nel computer, è possibile segnalare la finestra a Cybersaver tramite Cybersaver Expert Business Protection.
Per inviare i dati sulla finestra del browser o dell'applicazione a Cybersaver:
Aprire la finestra principale dell'applicazione di Cybersaver Expert Business Protection.
Fare clic sul pulsante Altri strumenti.
Selezionare la sezione Pulisci e ottimizza.
Fare clic sul collegamento Pulizia PC per aprire la finestra Pulizia PC.
Fare clic sul collegamento Segnala applicazione indesiderata.
Il cursore diventerà un'icona a forma di bersaglio.
Posizionare il cursore nella finestra del browser o dell'applicazione che si desidera segnalare a Cybersaver.
Fare clic per raccogliere i dati sull'applicazione o sul sito Web che ha aperto questa finestra.
Verrà visualizzata la finestra Raccolta di dati sull'applicazione.
Nella finestra Raccolta di dati sull'applicazione eseguire le seguenti azioni:
Per visualizzare i dati relativi alla finestra scelta, fare clic sul collegamento Visualizza dati raccolti.
Verrà visualizzata la finestra Visualizza dati sull'applicazione, in cui è possibile visualizzare tutte le informazioni raccolte sulla finestra desiderata.
Per visualizzare l'immagine copiata, passare con il puntatore del mouse e fare clic con il pulsante sinistro.
Si aprirà la cartella in cui è stata salvata l'immagine.
Facendo clic sul collegamento Informativa relativa all'elaborazione dei dati è possibile rivedere l'Informativa relativa all'elaborazione dei dati.
Selezionare la casella di controllo Ho letto e accetto l'Informativa sull'Assistenza tecnica.
Fare clic sul pulsante Invia.
I dati sulla finestra dell'applicazione o del browser verranno inviati a Cybersaver.
È possibile aumentare ulteriormente la protezione dei dati personali proteggendo le informazioni eliminate dal ripristino non autorizzato da parte degli hacker.
Cybersaver Expert Business Protection contiene uno strumento per l'eliminazione definitiva dei dati che rende impossibile il ripristino delle informazioni utilizzando gli strumenti software standard.
Cybersaver Expert Business Protection consente di eliminare i dati senza possibilità di ripristino dai seguenti supporti:
Unità locali. L'eliminazione è possibile se l'utente dispone dei diritti necessari per la scrittura e l'eliminazione di dati.
Unità rimovibili o altri dispositivi riconosciuti come unità rimovibili, quali dischi floppy, schede di memoria, dischi USB o telefoni cellulari. I dati possono essere eliminati da una scheda di memoria se la protezione meccanica dalla riscrittura è disabilitata.
È possibile eliminare i dati a cui è possibile accedere tramite il proprio account personale. Prima di eliminare i dati, verificare che non siano utilizzati dalle applicazioni in esecuzione.
Per eliminare i dati definitivamente:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Altri strumenti nella parte inferiore della finestra principale per aprire la finestra Strumenti.
Accedere alla sezione Protezione dati.
Fare clic sul collegamento Eliminazione definitiva dei file peraprire la finestra Eliminazione definitiva dei file (vedere la figura seguente).
Finestra Eliminazione definitiva dei file
Fare clic sul pulsante Sfoglia e nella finestra Selezionare la cartella visualizzata selezionare la cartella o il file da eliminare definitivamente.
L'eliminazione di file e cartelle di sistema può causare il malfunzionamento del sistema operativo.
Nell'elenco a discesa Metodo di eliminazione dati selezionare l'algoritmo desiderato per l'eliminazione dei dati.
Per eliminare i dati da dispositivi SSD e USB, è consigliabile applicare Eliminazione rapida o GOST R 50739-95, Russia. Gli altri metodi di eliminazione possono danneggiare un dispositivo SSD o USB.
Eliminazione rapida (consigliata). Il processo di eliminazione comprende due cicli di sovrascrittura dei dati: scrittura di zero e di numeri pseudocasuali. Il principale vantaggio di questo algoritmo è rappresentato dalle prestazioni. L'eliminazione rapida impedisce il ripristino dei dati utilizzando gli strumenti di ripristino standard.
GOST R 50739-95, Russia. L'algoritmo esegue un solo ciclo di sovrascrittura tramite numeri pseudocasuali e protegge i dati dal ripristino utilizzando gli strumenti più comuni. Questo metodo rappresenta il secondo di sei livelli di protezione in base alla classificazione della Russian State Technical Commission.
Algoritmo Bruce Schneier. Il processo comprende sette cicli di riscrittura. Questo metodo si distingue dallo standard VSITR in termini di sequenza di sovrascrittura. Questo metodo avanzato di eliminazione dei dati è considerato uno dei più affidabili.
Standard VSITR, Germania. Vengono eseguiti sette livelli di riscrittura. L'algoritmo viene considerato affidabile ma richiede un tempo considerevole per l'esecuzione.
Standard NAVSO P-5239-26 (MFM), USA e Standard NAVSO P-5239-26 (RLL), USA. Vengono utilizzati tre cicli di riscrittura. Gli standard variano tra loro a seconda della sequenza di sovrascrittura delle informazioni.
Standard DoD 5250.22-M, USA. L'algoritmo esegue tre cicli di sovrascrittura. Questo standard viene utilizzato dal Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti.
Fare clic sul pulsante Rimuovi.
Nella finestra di conferma dell'eliminazione visualizzata fare clic su Rimuovi.
I file utilizzati da un'applicazione di terze parti non possono essere eliminati.
Informazioni sull'eliminazione dei dati inutilizzati
Il sistema operativo raccoglie nel tempo file temporanei o inutilizzati. Questi file possono richiedere una grande quantità di spazio su disco, compromettendo le prestazioni del sistema, e possono essere sfruttati dal malware.
I file temporanei vengono creati all'avvio di qualsiasi applicazione o sistema operativo. Alcuni di questi file non vengono eliminati nemmeno alla chiusura dell'applicazione o del sistema operativo. Cybersaver Expert Business Protection include l'Eliminazione guidata dati inutilizzati.
Eliminazione dati inutilizzati è in grado di rilevare e rimuovere i seguenti file:
Registri degli eventi di sistema, in cui vengono registrati i nomi di tutte le applicazioni attive
Registri degli eventi di varie applicazioni o utilità di aggiornamento (ad esempio, Windows Update)
Registri delle connessioni di sistema
File temporanei dei browser (cookie)
File temporanei rimanenti dopo l'installazione o la rimozione delle applicazioni
Contenuti del Cestino
File nella cartella Temp, con volume espandibile fino a diversi gigabyte
Oltre all'eliminazione dei file inutilizzati dal sistema, la procedura guidata elimina i file che possono contenere dati riservati (password, nomi utente, dati dei moduli di registrazione). Tuttavia, per l'eliminazione completa di tali dati, è consigliabile utilizzare l'Eliminazione guidata della cronologia delle attività.
Per avviare l'Eliminazione guidata dati inutilizzati:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Altri strumenti nella parte inferiore della finestra principale per aprire la finestra Strumenti.
Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Pulisci e ottimizza.
Fare clic sul collegamento Eliminazione dati inutilizzati per avviare l'Eliminazione guidata dati inutilizzati.
La procedura guidata comprende una serie di pagine (passaggi), tra cui è possibile spostarsi facendo clic sui pulsanti Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata, fare clic sul pulsante Fine. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare clic sul pulsante Annulla.
Di seguito sono descritti in dettaglio i vari passaggi della procedura guidata.
Avvio della procedura guidata
La prima pagina della procedura guidata visualizza informazioni sull'eliminazione dei dati inutilizzati.
Fare clic sul pulsante Avanti per avviare la procedura guidata.
Ricerca dei dati inutilizzati
La procedura guidata esegue la ricerca dei dati inutilizzati nel computer. La ricerca può richiedere un certo tempo. Al termine della ricerca, la procedura guidata passa automaticamente al passaggio successivo.
Selezione di azioni per eliminare i dati inutilizzati
Al termine della ricerca dei dati inutilizzati, viene visualizzata una finestra con l'elenco delle azioni.
Per fare in modo che la procedura guidata esegua una determinata azione, selezionare la casella di controllo corrispondente accanto all'azione. Per impostazione predefinita, la procedura guidata esegue tutte le azioni consigliate e fortemente consigliate. Se non si desidera eseguire una determinata azione, deselezionare la casella corrispondente.
È consigliabile non deselezionare le caselle selezionate per impostazione predefinita. Questa operazione può mettere a rischio la protezione del computer.
Dopo aver definito il set di azioni da eseguire, fare clic su Avanti.
Eliminazione dei dati inutilizzati
La procedura guidata eseguirà le azioni selezionate durante il passaggio precedente. L'eliminazione dei dati inutilizzati può richiedere alcuni minuti.
Al termine dell'eliminazione dei dati inutilizzati, la procedura guidata passa automaticamente al passaggio successivo.
Durante l'esecuzione della procedura guidata è possibile che alcuni file, ad esempio il file di log di Microsoft Windows e il registro eventi di Microsoft Office vengano utilizzati dal sistema operativo. Per eliminare questi file, la procedura guidata suggerisce il riavvio del sistema operativo.
Termine della procedura guidata
Fare clic sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.
Il backup dei dati è necessario per proteggere i dati dalla perdita in caso di malfunzionamento o furto del computer oppure se i dati vengono eliminati accidentalmente o danneggiati da hacker.
Per eseguire il backup dei dati, creare e avviare un'attività di backup. L'attività può essere avviata automaticamente in base a una pianificazione o manualmente. L'applicazione consente anche di visualizzare informazioni sulle attività di backup completate.
È consigliabile salvare le copie di backup dei dati in unità rimovibile o in un archivio online.
Cybersaver Expert Business Protection non può creare una copia completa di un'unità mentre un sistema operativo Microsoft Windows è attivo sull'unità.
Cybersaver Expert Business Protection consente di utilizzare i seguenti tipi di archivio dati per la creazione di copie di backup:
Unità locale
Unità rimovibile (ad esempio, un disco rigido esterno)
Creazione di attività in base ai diritti di accesso dell'utente
Le attività di backup vengono create in base ai diritti di accesso dell'utente ai file nel computer locale.
Se non si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, è possibile accedere solo alle attività create personalmente. Se si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, vengono visualizzate tutte le attività di backup ma non è possibile modificare le attività create da altri utenti.
Le attività di backup create in precedenza senza tenere conto dei diritti dell'utente sono disponibili per tutti gli utenti del computer. Se tuttavia questa attività viene modificata, verrà eseguita in base ai diritti dell'utente che ha modificato l'attività.
Ripristino di attività in base ai diritti di accesso dell'utente
Se non si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, è possibile ripristinare i dati solo dalle attività di backup create personalmente e solo nelle cartelle per le quali si dispone dei diritti di accesso. Se si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, è possibile ripristinare i dati da una qualsiasi attività di backup in una cartella qualsiasi.
La dimensione totale dei file copiati in una cartella può superare quella della cartella se contiene collegamenti ad altre cartelle (quando ad esempio si copia la cartella Documenti, anche le cartelle Musica, Foto e Video verranno copiate se la cartella Documenti contiene collegamenti a queste cartelle).
Informazioni su Backup e ripristino in OneDrive
Quando si esegue il backup dei file in una cartella OneDrive nel computer, Cybersaver Expert Business Protection si comporta in modo diverso a seconda che il file cloud venga scaricato nella cartella OneDrive o meno:
Se il file si trova nel cloud e nella cartella OneDrive nel computer, Cybersaver Expert Business Protection crea una copia di backup del file.
Se il file non si trova nel cloud ma è presente nella cartella OneDrive nel computer, Cybersaver Expert Business Protection crea una copia di backup del file.
Se il file viene visualizzato nella cartella OneDrive ma è archiviato solo nel cloud e non nel computer, Cybersaver Expert Business Protection crea una copia di backup del file.
Nella finestra Backup e ripristino eseguire una delle seguenti operazioni:
Se non è ancora stata creata alcuna attività di backup, fare clic sul pulsante Selezionare i file per il backup.
Se si dispone già di un'attività di backup esistente e si desidera crearne una nuova, fare clic sul pulsante Crea copie di backup di altri file.
Viene avviata la Creazione guidata attività di backup.
La procedura guidata comprende una serie di pagine (passaggi), tra cui è possibile spostarsi facendo clic sui pulsanti Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata, fare clic sul pulsante Fine. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare clic sul pulsante Annulla.
Di seguito sono descritti in dettaglio i vari passaggi della procedura guidata.
In questo passaggio della procedura guidata selezionare il tipo di file o specificare le cartelle di cui eseguire il backup:
Selezionare uno dei tipi di file preimpostati (file delle cartelle Documenti e Desktop, foto e immagini, filmati e video, file di musica) per eseguire la configurazione rapida. Confermando questa opzione, la procedura guidata procede direttamente al passaggio 4 "Selezionare l'archivio di backup".
Cybersaver Expert Business Protection non crea copie di backup dei file contenuti nelle cartelle "Desktop" e "Documenti" se queste cartelle sono presenti in un'unità di rete.
Selezionare l'opzione Crea copie di backup dei file nelle cartelle specificate per specificare manualmente le cartelle di cui eseguire il backup.
Passaggio 2. Selezionare le cartelle per il backup
Se è stata selezionata l'opzione Crea copie di backup dei file nelle cartelle specificate nel passaggio precedente della procedura guidata, fare clic sul pulsante Aggiungi una cartella e selezionare una cartella nella finestra Selezionare la cartella per il backup visualizzata o trascinare la cartella nella finestra dell'applicazione.
Selezionare la casella Limita il backup in base ai tipi di file per specificare le categorie di file di cui eseguire il backup nelle cartelle selezionate.
Passaggio 3. Selezionare i tipi di file per il backup
Se è stata selezionata la casella Limita il backup in base ai tipi di file nel passaggio precedente della procedura guidata, in questo passaggio della procedura guidata selezionare le caselle accanto ai tipi di file di cui eseguire il backup.
In questo passaggio selezionare un archivio di backup:
Archivio online Selezionare questa opzione se si desidera memorizzare le copie di backup nell'archivio online Dropbox. L' archivio online deve essere attivato prima di poter essere utilizzato. Quando si esegue il backup dei dati nell'archivio online, Cybersaver Expert Business Protection non crea copie di backup dei tipi di dati soggetti a restrizioni in base alle condizioni di utilizzo di Dropbox.
Unità locale. Per memorizzare le copie di backup in un'unità locale, selezionare l'unità locale appropriata nell'elenco.
Unità di rete. Per memorizzare le copie di backup in un'unità di rete, selezionare l'unità di rete appropriata nell'elenco.
Unità rimovibile. Per memorizzare le copie di backup in un'unità rimovibile, selezionare l'unità rimovibile appropriata nell'elenco.
Per garantire la protezione dei dati, è consigliabile utilizzare la funzionalità Archivio online o creare archivi di backup in unità rimovibili.
Per aggiungere un'unità rimovibile come archivio di backup:
Fare clic sul collegamento Connetti archivio esistente per aprire la finestra Connetti archivio.
Selezionare la sezione Unità rimovibile.
Fare clic sul pulsante Sfoglia e nella finestra visualizzata specificare l'unità rimovibile in cui salvare le copie di backup dei file.
Selezionare la casella Utilizza impostazioni di archiviazione avanzate per configurare le impostazioni di archiviazione dei file, ad esempio il numero di versioni delle copie di backup dei file archiviate e il periodo di archiviazione delle copie di backup.
Passaggio 5. Creazione di una pianificazione di backup
Eseguire una delle operazioni seguenti in questo passaggio della procedura guidata:
Specificare la pianificazione dell'attività di backup se si desidera che l'attività di backup venga avviata automaticamente.
Nell'elenco a discesa Esegui backup selezionare un intervallo di tempo per l'esecuzione dell'attività (ad esempio ogni giorno) e specificare l'ora di esecuzione dell'attività nel campo Alle.
Nella sezione Account utente specificare il nome utente e la password dell'account nel computer. I dati dell'account sono necessari per accedere ai file durante il backup.
Selezionare la casella di controllo Esegui il backup pianificato all'avvio del computer se il sistema è spento all'ora specificata se si desidera eseguire il backup il prima possibile dopo il riavvio dell'applicazione. Ad esempio, il backup è pianificato per l'esecuzione ogni fine settimana. Se il computer è spento nel fine settimana, il backup viene eseguito dopo l'accensione del computer in un giorno feriale. Se la casella è deselezionata, il backup viene eseguito in base alla pianificazione, senza riprovare a eseguire il backup dopo un tentativo non riuscito.
Nell'elenco Esegui backup selezionare l'opzione su richiesta se si desidera avviare l'attività manualmente.
Quando si utilizzano le attività di backup, tenere in considerazione i seguenti elementi:
Se si crea un'attività di backup pianificata, è necessario specificare i dati dell'account nel computer.
Se si crea un'attività di backup su richiesta, non è necessario specificare i dati dell'account nel computer.
Se si modifica un'attività su richiesta in un'attività pianificata, è necessario specificare i dati dell'account nel computer.
Passaggio 6. Impostazione di una password per la protezione delle copie di backup
Selezionare la casella Abilita protezione tramite password e compilare i campi Password per l'accesso alle copie di backup e Conferma password per proteggere l'accesso alle copie di backup tramite una password.
La password è necessaria per proteggere l'archivio di backup dall'accesso non autorizzato.
Il programma richiederà di immettere una password nei seguenti casi:
Quando si crea per la prima volta un archivio di backup su un'unità locale o rimovibile (come un'unità flash). Quando si creano attività di backup successive su un'unità locale o su questa unità rimovibile, il programma non chiederà più di immettere una password. Verrà utilizzata la password immessa in precedenza.
Se si copia l'archivio di backup locale su un'unità rimovibile e si collega tale unità rimovibile a un altro computer, il programma chiederà di immettere una password per copiare o ripristinare i dati da questo archivio.
Quando si collega un'unità rimovibile al computer. Il programma controlla l'unità rimovibile e chiede di immettere una password se rileva un archivio di backup su questa unità rimovibile.
Passaggio 7. Impostazioni di archiviazione delle versioni dei file
Questo passaggio è disponibile se nel passaggio 4 "Selezionare l'archivio di backup" è stata selezionata la casella Utilizza impostazioni di archiviazione avanzate.
Specificare le impostazioni di archiviazione dei file:
Selezionare la casella Limita il numero di versioni delle copie di backup e, nel campo Versioni delle copie di backup da archiviare, specificare il numero di versioni delle copie di backup di un file da archiviare.
Selezionare la casella Limita il periodo di archiviazione per le versioni delle copie di backup e, nel campo Mantieni le versioni precedenti delle copie di backup per, specificare il numero di giorni per cui archiviare ogni versione del file di una copia di backup.
Passaggio 8. Immissione del nome dell'attività di backup
In questo passaggio eseguire le seguenti operazioni:
Immettere il nome dell'attività di backup.
Selezionare la casella Esegui backup al completamento della procedura guidata per avviare automaticamente il processo di backup al termine della procedura guidata.
Fare clic sul pulsante Ripristina i file accanto all'attività di backup desiderata.
Fare clic sul pulsante Gestisci archivi per aprire una finestra, quindi fare clic sul pulsante Ripristina i file accanto all'archivio di backup desiderato.
Se durante la creazione della copia di backup è stata specificata una password, immettere questa password nella finestra Immettere la password per accedere all'archivio.
Nell'elenco a discesa Data / ora del backup selezionare la data e l'ora della creazione della copia di backup.
Eseguire una delle seguenti operazioni:
Se si desidera ripristinare tutti i dati, selezionare la casella di controllo Tutti i dati.
Se si desidera ripristinare solo determinate cartelle, selezionare le caselle di controllo accanto alle cartelle attinenti.
Se si desidera ripristinare solo determinati file, selezionare le caselle di controllo accanto ai file desiderati nella colonna Nome.
Per ripristinare solo determinati tipi di file, selezionare questi tipi di file nell'elenco a discesa Tipo di file.
Fare clic sul pulsante Ripristina i file selezionati.
Verrà visualizzata la finestra Ripristina i file dalle copie di backup.
Selezionare una delle due opzioni disponibili:
Cartella originale. Se questa opzione è selezionata, l'applicazione ripristina i dati nella cartella originale.
Cartella specificata. Se questa opzione è selezionata, l'applicazione ripristina i dati nella cartella specificata. Fare clic sul pulsante Sfoglia per selezionare la cartella in cui ripristinare i dati.
Nell'elenco a discesa In caso di conflitto dei nomi dei file selezionare l'azione da eseguire quando il nome del file da ripristinare corrisponde al nome di un file già presente nella cartella di destinazione:
Chiedi all'utente – quando i nomi dei file corrispondono, l'applicazione richiede di selezionare una delle opzioni: sostituire il file con la copia di backup, salvare entrambi i file o non ripristinare il file.
sostituisci il file con la copia di backup – Cybersaver Expert Business Protection elimina il file esistente e lo sostituisce con il file ripristinato dalla copia di backup.
salva entrambi i file – Cybersaver Expert Business Protection mantiene invariato il file esistente e salva il file ripristinato dalla copia di backup con un nuovo nome nella stessa cartella.
non ripristinare questo file – Cybersaver Expert Business Protection mantiene invariato il file esistente e non ripristina il file con lo stesso nome dalla copia di backup.
Fare clic sul pulsante Ripristina.
I file selezionati per il ripristino verranno ripristinati dalla copia di backup e salvati nella cartella specificata.
La versione corrente dell'applicazione non supporta la funzionalità Backup e ripristino tramite FTP. Per ripristinare le copie di backup create nelle versioni precedenti dell'applicazione dall'archivio FTP seguire le istruzioni seguenti.
Per ripristinare le copie di backup dall'archivio FTP:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Backup e ripristino.
Fare clic sul collegamento Gestisci archivi per aprire la finestra Archivi.
Fare clic sul collegamento Vai al server FTP per aprire la cartella di archiviazione FTP in Esplora risorse.
Copiare i dati (incluso il file storage.xml) in un'unità locale (ad esempio С:\<nome cartella>).
Nella finestra Gestisci archivi accanto all'archivio FTP fare clic sul pulsante Elimina archivio.
Nella finestra di conferma dell'eliminazione fare clic su Rimuovi.
L'archivio è stato eliminato.
Nella finestra Gestisci archivi fare clic sul pulsante Connetti archivio esistente.
Nella finestra Connetti archivio selezionare la sezione Unità locale e utilizzare il pulsante Sfoglia per specificare il percorso della cartella contenente le copie di backup copiate nell'unità locale dall'archivio FTP.
Nella finestra Archivi accanto all'archivio connesso fare clic sul pulsante Ripristina.
Ripristino dei dati da una copia di backup tramite Cybersaver Restore Utility
Cybersaver Restore Utility consente di gestire i dati dell'archivio di backup in un computer con un'applicazione Cybersaver danneggiata o rimossa. Per impostazione predefinita, dopo l'installazione dell'applicazione l'utilità viene posizionata nella cartella di Cybersaver Restore Utility che si trova nella cartella di configurazione dell'applicazione. Per utilizzare l'utilità in un computer con un'applicazione Cybersaver non installata o danneggiata, copiare l'utilità in un'unità rimovibile.
Per avviare Cybersaver Restore Utility, sono necessari i diritti di amministratore locale.
Aprire l'unità rimovibile nella quale è stata copiata l'utilità.
Eseguire il file Cybersaverlab.pure.restoretool nella cartella Cybersaver Restore Utility.
Verrà visualizzata la finestra principale di Restore Utility. La finestra consente di visualizzare l'archivio predefinito configurato nell'applicazione. È possibile specificare il percorso di un altro archivio.
Eseguire le operazioni illustrate di seguito nella finestra principale di Restore Utility:
Nell'elenco a discesa Attività di backup selezionare l'attività che ha consentito la creazione delle copie di backup necessarie.
Nell'elenco a discesa Data / ora del backup selezionare la data e l'ora in cui sono state create le copie di backup rilevanti.
Selezionare i file da ripristinare. A tale scopo, selezionare le caselle di controllo accanto alle cartelle attinenti nell'elenco.
Utilizzare il pulsante accanto al campo Cerca per passare da una struttura di cartelle a un elenco di file.
Fare clic sul pulsante Ripristina dati selezionati.
Verrà visualizzata la finestra Selezionare la posizione in cui copiare i file ripristinati.
Nella finestra visualizzata, selezionare la posizione per salvare i file ripristinati.
Cartella originale. Selezionare questa opzione per ripristinare i dati nella cartella originale.
Cartella specificata. Selezionare questa opzione per scegliere la cartella in cui ripristinare i dati. Per selezionare la cartella in cui ripristinare i dati, fare clic sul pulsante Sfoglia.
Nell'elenco a discesa In caso di conflitto dei nomi dei file selezionare un'azione che deve essere eseguita dall'applicazione quando la cartella di destinazione per il file da ripristinare contiene già un file con lo stesso nome:
Chiedi all'utente – quando i nomi dei file corrispondono, l'applicazione richiede di selezionare una delle opzioni: sostituire il file con la copia di backup, salvare entrambi i file o non ripristinare il file.
sostituisci il file con la copia di backup – Cybersaver Expert Business Protection elimina il file esistente e lo sostituisce con il file ripristinato dalla copia di backup.
salva entrambi i file – Cybersaver Expert Business Protection mantiene invariato il file esistente e salva il file ripristinato dalla copia di backup con un nuovo nome nella stessa cartella.
non ripristinare questo file – Cybersaver Expert Business Protection mantiene invariato il file esistente e non ripristina il file con lo stesso nome dalla copia di backup.
Fare clic sul pulsante Ripristina.
Verrà visualizzata la finestra Ripristina i file. La finestra visualizza l'avanzamento del ripristino dei file dalle copie di backup. È possibile interrompere il processo di ripristino utilizzando il pulsante Interrompi.
Verranno ripristinate le copie di backup richieste dei file selezionati.
Cybersaver Expert Business Protection consente di salvare le copie di backup dei dati in un archivio online su un server remoto mediante il servizio Dropbox.
Per utilizzare l'archivio online:
Verificare che il computer sia connesso a Internet.
Creare un account nel sito Web del provider del servizio di archiviazione dei dati online.
Attivare l'archivio online.
È possibile utilizzare un solo account Dropbox per eseguire il backup dei dati in un singolo archivio online da diversi dispositivi in cui è installato Cybersaver Expert Business Protection.
Le dimensioni dell'archivio online sono determinate dal provider del servizio di archiviazione online, il servizio Web Dropbox. Per ulteriori dettagli sulle condizioni per l'utilizzo del servizio Web, visitare il sito Web Dropbox.
Durante la copia di file su Dropbox Cybersaver Expert Business Protection non distingue tra lettere maiuscole e minuscole nel nome di un file e/o nel nome di un percorso file. Pertanto, quando si tenta di creare copie di backup dei file i cui nomi e/o percorsi si differenziano solo per l'uso delle maiuscole o minuscole, Cybersaver Expert Business Protection crea solo una copia di backup perché si verifica un conflitto in Dropbox.
Nella finestra di selezione del tipo di dati selezionare la categoria di dati o specificare manualmente i file di cui eseguire il backup.
Nella finestra di selezione dell'archivio selezionare l'opzione Archivio online e fare clic sul pulsante Attiva.
È necessaria una connessione a Internet per la creazione di un archivio online.
Verrà visualizzata una finestra di dialogo per l'accesso all'account Dropbox.
Nella finestra visualizzata eseguire una delle seguenti operazioni:
Se non si è già utenti registrati di Dropbox, eseguire la registrazione.
Se si è utenti registrati di Dropbox, accedere all'account Dropbox.
Per portare a termine l'attivazione dell'archivio online, confermare che Cybersaver Expert Business Protection ha il diritto di utilizzare l'account Dropbox per eseguire il backup e il ripristino dei dati. Cybersaver Expert Business Protection trasferisce le copie di backup dei dati salvati in una cartella separata creata nella cartella di archiviazione Dropbox per le applicazioni.
Al termine dell'attivazione dell'archivio online si aprirà la finestra di selezione dell'archivio dati. La finestra contiene una selezione di archivi online fra cui scegliere. Per l'archivio online attivato l'applicazione visualizzerà la quantità di spazio utilizzata e la quantità di spazio libero disponibile per l'archiviazione dei dati.
I contenitori di dati criptati sono progettati per proteggere i dati riservati dall'accesso non autorizzato. Un contenitore di dati criptati è un archivio dati sul computer che può essere bloccato o sbloccato utilizzando la password che solo l'utente conosce. È necessario immettere la password per modificare i file archiviati in un contenitore di dati criptati bloccato. Se è stata immessa una password non valida 10 volte di fila, l'accesso al contenitore di dati criptati verrà bloccato per un'ora.
Se si perde o si dimentica la password, non sarà possibile recuperare i dati.
Per creare contenitori di dati criptati Cybersaver Expert Business Protection utilizza l'algoritmo di criptaggio dei dati AES XTS con una lunghezza effettiva della chiave di 56 bit.
Se nel computer viene utilizzato il file system FAT32, è possibile creare contenitori di dati criptati di dimensioni non superiori a 4 GB.
Come spostare i file in un contenitore di dati criptati
Per inserire file in un contenitore di dati criptati:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Criptaggio dei dati.
Nella finestra Criptaggio dei dati eseguire una delle seguenti operazioni:
Se non si dispone ancora un contenitore di dati criptati, fare clic sul pulsante Crea un nuovo contenitore di dati criptati.
Se in precedenza sono stati creati contenitori di dati criptati, fare clic sul collegamento Dispongo già di un contenitore di dati criptati.
Fare clic sul pulsante Aggiungi per aprire Esplora risorse e specificare i file da inserire nel contenitore di dati criptati.
I file selezionati vengono visualizzati nella finestra Criptaggio dei dati.
Fare clic sul pulsante Continua.
Immettere il nome del contenitore di dati criptati e specificarne la posizione o utilizzare i valori predefiniti di queste impostazioni.
Per accedere rapidamente al contenitore di dati criptati, selezionare la casella Crea collegamento sul desktop per il contenitore di dati criptati.
Fare clic sul pulsante Continua.
Compilare i campi Password di accesso al contenitore e Conferma password, quindi fare clic su Continua.
Selezionare l'operazione da eseguire sulle copie di origine dei file all'esterno del contenitore di dati criptati:
Per eliminare le copie di origine dei file all'esterno del contenitore di dati criptati, fare clic su Elimina.
Per mantenere le copie di origine dei file all'esterno del contenitore di dati criptati, fare clic su Ignora.
Fare clic sul pulsante Fine.
Il contenitore di dati criptati creato viene visualizzato nell'elenco di contenitori di dati criptati.
Per bloccare il contenitore di dati criptati, fare clic sul pulsante Blocca.
I dati in un contenitore di dati criptati bloccato diventano disponibili solo dopo l'immissione di una password.
Quando si aggiungono file con gli stessi nomi scritti in registri diversi nel contenitore di dati criptati, uno di questi file potrebbe non essere disponibile quando si tenta di aprire il contenitore di dati criptati. Per evitare perdite di dati, è consigliabile aggiungere tali file a contenitori di dati criptati diversi o sostituire i nomi dei file con nomi completamente univoci.
Come accedere ai file archiviati in un contenitore di dati criptati
Per ottenere l'accesso ai dati in un contenitore di dati criptati:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante Criptaggio dei dati.
Fare clic sul pulsante Apri accanto al contenitore di dati criptati desiderato.
Immettere la password e fare clic sul pulsante Apri in Esplora risorse.
I file archiviati nel contenitore di dati criptati vengono visualizzati nella finestra Esplora risorse. È possibile apportare ai file le modifiche desiderate e bloccare nuovamente il contenitore di dati criptati.
A partire da Cybersaver Expert Business Protection 8, quando si rinomina un contenitore di dati criptati viene visualizzato un errore a ogni tentativo di apertura. Per evitare che questo accada, è consigliabile aprire il contenitore di dati criptati che si desidera rinominare, estrarre i dati e creare un nuovo contenitore di dati criptati con questi dati, assegnando a quest'ultimo un nome diverso.
Per sbloccare i contenitori di dati criptati che sono stati creati utilizzando una versione precedente dell'applicazione, è necessario convertire i contenitori di dati criptati dal formato precedente al nuovo formato. L'applicazione richiede di eseguire la conversione quando si tenta di aprire un contenitore di dati criptati in Cybersaver Expert Business Protection.
La conversione del contenitore di dati criptati nel nuovo formato può richiedere molto tempo, a seconda delle dimensioni del contenitore di dati criptati.
Se non è stato installato l'aggiornamento più recente per Cybersaver Expert Business Protection, quando si esegue l'upgrade a una nuova versione i contenitori di dati criptati creati nella versione precedente dell'applicazione potrebbero diventare non disponibili.
Come assegnare le risorse del sistema operativo ai giochi per computer
Se Cybersaver Expert Business Protection è in esecuzione in modalità a schermo intero contemporaneamente ad altre applicazioni, in particolare i giochi per computer, potrebbero verificarsi i seguenti problemi:
Le prestazioni dell'applicazione o del gioco si riducono a causa di risorse di sistema insufficienti
Le finestre di notifica di Cybersaver Expert Business Protection distraggono l'utente dal gioco
Per evitare di dover modificare manualmente le impostazioni di Cybersaver Expert Business Protection ogni volta che si effettua il passaggio alla modalità a schermo intero, è possibile utilizzare Profilo gioco. Se la modalità Gioco è in uso e l'utente gioca o utilizza le applicazioni in modalità a schermo intero, Cybersaver Expert Business Protection non esegue le attività di scansione e aggiornamento e non visualizza le notifiche.
Per abilitare la modalità Gioco:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Generale.
Nella sezione Prestazioni delle impostazioni selezionare la casella di controllo Usa la modalità Gioco.
Come ottimizzare il carico sul sistema operativo generato dall'esecuzione di attività di Cybersaver Expert Business Protection
Quando si esegue una scansione del computer utilizzando Cybersaver Expert Business Protection, il consumo di risorse di sistema può essere notevole. Per ottimizzare il carico sul sistema, è possibile configurare Cybersaver Expert Business Protection in modo che esegua le attività di scansione (per memoria di sistema, partizione di sistema e oggetti di avvio) e aggiorni i database quando il computer è bloccato o lo screensaver è attivato. Questa impostazione aggiuntiva consente di potenziare la sicurezza del computer senza compromettere le prestazioni durante l'utilizzo.
Se il computer è alimentato a batteria, Cybersaver Expert Business Protection non eseguirà attività quando il computer è inattivo per prolungare la durata della batteria.
Per ottimizzare il carico sul sistema operativo, eseguire le seguenti azioni:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Generale e, nella sezione Prestazioni, selezionare la casella di controllo Concedi risorse alle altre applicazioni per posticipare le attività di scansione virus quando i sottosistemi del disco e la CPU sono sottoposti a un carico elevato.
Come rimuovere le tracce dell'attività nel computer
Le azioni dell'utente in un computer vengono registrate nel sistema operativo. Vengono salvate le seguenti informazioni:
Dettagli sulle query di ricerca immesse dagli utenti e sui siti Web visitati
Informazioni sulle applicazioni avviate e sui file aperti e salvati
Voci del registro eventi di Microsoft Windows
Altre informazioni sulle attività dell'utente
Intrusi e persone non autorizzate possono essere in grado di ottenere l'accesso ai dati riservati contenuti nelle informazioni sulle azioni precedenti dell'utente.
Cybersaver Expert Business Protection include l'Eliminazione guidata della cronologia delle attività, che consente di eliminare le tracce delle attività dell'utente nel sistema operativo.
Per eseguire l'Eliminazione guidata della cronologia delle attività:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.
Verrà visualizzata la finestra Strumenti.
Accedere alla sezione Pulisci e ottimizza.
Fare clic sul collegamento Eliminazione della cronologia delle attività per eseguire l'Eliminazione della cronologia delle attività.
La procedura guidata comprende una serie di pagine (passaggi), tra cui è possibile spostarsi facendo clic sui pulsanti Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata, fare clic sul pulsante Fine. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare clic sul pulsante Annulla.
Di seguito sono descritti in dettaglio i vari passaggi della procedura guidata.
Avvio della procedura guidata
Selezionare una delle due opzioni per l'esecuzione della procedura guidata:
Cerca tracce di attività dell'utente. La procedura guidata eseguirà una ricerca delle tracce delle attività dell'utente nel computer.
Rollback delle modifiche. La procedura guidata eseguirà il rollback delle modifiche apportate in precedenza dall'Eliminazione guidata della cronologia delle attività. Questa opzione è disponibile se in precedenza sono state eliminate le tracce delle attività tramite la procedura guidata.
Fare clic sul pulsante Avanti per avviare la procedura guidata.
Ricerca delle tracce di attività
Se è stata selezionata l'opzione Cerca tracce di attività dell'utente, la procedura guidata esegue una ricerca delle tracce di attività nel computer. La ricerca può richiedere un certo tempo. Al termine della ricerca, la procedura guidata passa automaticamente al passaggio successivo.
Selezione delle azioni di Eliminazione della cronologia delle attività
Al termine della ricerca, vengono indicate le tracce delle attività rilevate e viene richiesto di scegliere le azioni da eseguire per eliminarle.
L'elenco contiene tre gruppi di azioni per rimuovere le tracce di attività nel sistema operativo:
Le azioni caldamente consigliate eliminano le tracce di attività che costituiscono una grave minaccia per la protezione.
Le azioni consigliate eliminano le tracce di attività che costituiscono un potenziale pericolo.
Le azioni aggiuntive eliminano le tracce di attività che non costituiscono un pericolo.
Se la casella accanto a un'azione è selezionata, Cybersaver Expert Business Protection esegue tale azione.
Se la casella accanto a un'azione è deselezionata, Cybersaver Expert Business Protection non esegue l'azione.
Se è stata selezionata l'opzione Rollback delle modifiche durante il primo passaggio, l'elenco contiene azioni eseguite in precedenza per le quali è possibile eseguire il rollback.
Per visualizzare le azioni che sono state incluse in un gruppo, espandere l'elenco del gruppo selezionato.
Per fare in modo che la procedura guidata esegua una determinata azione, selezionare la casella di controllo corrispondente accanto all'azione. Per impostazione predefinita, la procedura guidata esegue tutte le azioni consigliate e fortemente consigliate. Se non si desidera eseguire una determinata azione, deselezionare la casella corrispondente.
Deselezionare le caselle selezionate per impostazione predefinita è fortemente sconsigliato, perché tale operazione lascia il computer vulnerabile alle minacce.
Dopo aver definito il set di azioni da eseguire, fare clic su Avanti.
Eliminazione della cronologia delle attività
La procedura guidata eseguirà le azioni selezionate durante il passaggio precedente. L'eliminazione delle tracce di attività può richiedere alcuni minuti. Per eliminare determinate tracce di attività, può essere necessario riavviare il computer. In tal caso, questo verrà segnalato nel corso della procedura guidata.
Al termine dell'eliminazione, la procedura guidata passa automaticamente al passaggio successivo.
Termine della procedura guidata
Fare clic sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.
Come sospendere e ripristinare la protezione del computer
Sospendere la protezione significa disabilitare temporaneamente tutti i componenti di protezione per un determinato periodo di tempo.
Quando la protezione è sospesa o Cybersaver Expert Business Protection non è in esecuzione, le attività delle applicazioni in esecuzione nel computer vengono monitorate. Le informazioni sui risultati del monitoraggio delle attività delle applicazioni vengono salvate nel sistema operativo. Quando si avvia nuovamente Cybersaver Expert Business Protection o si riprende la protezione, l'applicazione utilizza tali informazioni per proteggere il computer dalle azioni dannose che potrebbero essere state eseguite nel periodo di tempo in cui la protezione era sospesa o Cybersaver Expert Business Protection non era in esecuzione. Le informazioni sui risultati del monitoraggio delle attività delle applicazioni vengono archiviate indefinitamente. Queste informazioni vengono eliminate se Cybersaver Expert Business Protection viene rimosso dal computer.
Per sospendere la protezione del computer:
Nel menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni, selezionare l'elemento Sospendi la protezione.
Verrà visualizzata la finestra Sospendi la protezione (vedere la figura seguente).
Finestra Sospendi la protezione
Nella finestra Sospendi la protezione selezionare l'intervallo di tempo dopo il quale riprendere la protezione:
Sospendi per – la protezione viene abilitata al termine dell'intervallo di tempo selezionato dall'elenco a discesa.
Sospendi fino al riavvio dell'applicazione – la protezione viene abilitata dopo il riavvio dell'applicazione o del sistema operativo (se l'avvio automatico dell'applicazione è abilitato).
Sospendi – la protezione verrà abilitata quando si decide di riprenderla.
Fare clic sul pulsante Sospendi la protezione e confermare la scelta nella finestra visualizzata.
Nel menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni selezionare l'elemento Ripristina protezione.
Come ripristinare le impostazioni predefinite dell'applicazione
È possibile ripristinare in qualsiasi momento le impostazioni consigliate da Cybersaver per Cybersaver Expert Business Protection. Quando le impostazioni sono state ripristinate, viene impostato il livello di sicurezza Consigliato per tutti i componenti di protezione.
Per ripristinare le impostazioni di funzionamento predefinite dell'applicazione:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Gestione impostazioni.
Fare clic sul collegamento Ripristina per eseguire il ripristino guidato delle impostazioni.
Fare clic sul pulsante Avanti.
La finestra della procedura guidata visualizza lo stato di avanzamento del ripristino delle impostazioni dell'applicazione alle impostazioni predefinite configurate dagli esperti di Cybersaver.
Al termine della procedura di ripristino delle impostazioni predefinite dell'applicazione, fare clic su Fine.
Come visualizzare il rapporto sul funzionamento dell'applicazione
Cybersaver Expert Business Protection esegue rapporti sul funzionamento per ogni componente di protezione. Utilizzando un rapporto è possibile ottenere informazioni statistiche sul funzionamento dell'applicazione, ad esempio quanti oggetti dannosi sono stati rilevati e neutralizzati durante un determinato periodo, quante volte i database e i moduli dell'applicazione sono stati aggiornati durante lo stesso periodo, quanti messaggi spam sono stati rilevati e così via.
Per visualizzare il rapporto sul funzionamento dell'applicazione:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.
Verrà visualizzata la finestra Strumenti.
Nella finestra Strumenti fare clic sul collegamento Rapporti per aprire la finestra Rapporti.
La finestra Rapporti visualizza i dati in formato di tabella. Per agevolare la visualizzazione dei rapporti, è possibile selezionare varie opzioni di filtro.
Come applicare le impostazioni dell'applicazione in un altro computer
Dopo avere configurato l'applicazione, è possibile applicarne le impostazioni a una copia di Cybersaver Expert Business Protection installata in un altro computer. Come risultato, l'applicazione sarà configurata in modo identico in entrambi i computer.
Le impostazioni dell'applicazione vengono salvate in un file di configurazione che è possibile spostare da un computer all'altro.
Le impostazioni di Cybersaver Expert Business Protection vengono trasferite da un computer all'altro in tre passaggi:
Salvare le impostazioni dell'applicazione in un file di configurazione.
Spostare il file di configurazione nel secondo computer, ad esempio tramite posta elettronica o su un'unità rimovibile.
Importare le impostazioni dal file di configurazione nella copia dell'applicazione installata nel secondo computer.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Nella finestra Impostazioni selezionare la sezione Gestione impostazioni.
Selezionare Esporta.
Verrà visualizzata la finestra Salva.
Specificare un nome per il file di configurazione e fare clic sul pulsante Salva.
Le impostazioni dell'applicazione verranno salvate nel file di configurazione.
È inoltre possibile esportare le impostazioni dell'applicazione nel prompt dei comandi, mediante il seguente comando: avp.com EXPORT <nome_file>.
Durante l'esportazione delle impostazioni dell'applicazione, gli indirizzi dei siti Web aggiunti a Acquisti sicuri vengono salvati solo per l'utente corrente. Durante l'importazione delle impostazioni dell'applicazione in un altro computer, gli indirizzi dei siti Web non vengono salvati.
Cybersaver Expert Business Protection utilizza la protezione cloud per proteggere il computer in modo più efficace. La protezione cloud viene implementata utilizzando l'infrastruttura di Security Network, che si avvale dei dati ricevuti dagli utenti di tutto il mondo.
Security Network (SN) è una knowledge base di Cybersaver basata sul cloud che contiene informazioni sulla reputazione di applicazioni e siti Web. L'utilizzo dei dati di Security Network assicura una risposta più rapida da parte di Cybersaver Expert Business Protection alle nuove minacce, migliora l'efficacia di alcuni componenti di protezione e riduce la probabilità di falsi positivi.
La partecipazione degli utenti a Security Network consente a Cybersaver di ottenere informazioni in tempi brevi sui tipi e le fonti delle nuove minacce, sviluppare soluzioni per neutralizzarle e ridurre il numero dei falsi positivi. La partecipazione a Security Network consente di accedere alle statistiche sulla reputazione di applicazioni e siti Web.
Come abilitare o disabilitare la partecipazione a Security Network
La partecipazione al programma Security Network è facoltativa. È possibile abilitare o disabilitare l'utilizzo di Security Network (SN) durante l'installazione di Cybersaver Expert Business Protection e/o in qualsiasi momento dopo l'installazione dell'applicazione.
Per abilitare o disabilitare la partecipazione a Security Network:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Nella sezione Protezione selezionare Security Network.
Verrà visualizzata la finestra Security Network con i dettagli di Security Network e le impostazioni di partecipazione a Security Network.
Abilitare o disabilitare la partecipazione a Security Network utilizzando l'interruttore nella parte superiore della finestra:
Se si desidera partecipare a Security Network, impostare l'interruttore su Attivato.
Verrà visualizzata una finestra con il testo dell'Informativa di Security Network. Se si accettano le condizioni dell'informativa, fare clic sul pulsante Accetto.
Se non si desidera partecipare a Security Network, impostare l'interruttore su Disattivato.
In alcune versioni dell'applicazione la finestra Security Network mostra l'Informativa di Security Network anziché le informazioni su Security Network.
Per accettare l'Informativa di Security Network:
Fare clic sul pulsante Accetto nella sezione Informativa di Security Network.
Verrà visualizzata l'Informativa di Security Network. La presente informativa consente agli esperti di Cybersaver di ricevere informazioni sulle minacce rilevate nel computer, sulle applicazioni eseguite e sulle applicazioni firmate scaricate, nonché informazioni sul sistema operativo per migliorare la protezione dell'utente.
Se si accettano le condizioni dell'informativa, fare clic sul pulsante Accetto.
Per rifiutare l'Informativa di Security Network,
fare clic sul pulsante Non accetto nella sezione Informativa di Security Network.
Come controllare la connessione a Security Network
La connessione a Security Network potrebbe interrompersi per uno dei seguenti motivi:
Si è scelto di non partecipare a Security Network.
Il computer non è connesso a Internet.
Lo stato corrente della chiave di licenza non consente di stabilire una connessione a Security Network. Una connessione a SN potrebbe ad esempio non essere disponibile per i seguenti motivi:
L'applicazione non è attivata.
La licenza o l'abbonamento sono scaduti.
Sono stati rilevati problemi con la chiave di licenza (ad esempio la chiave è stata aggiunta alla lista vietati).
Lo stato corrente della chiave è visualizzato nella finestra Gestione delle licenze.
Per verificare la connessione a Security Network:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Nella parte inferiore della finestra principale fare clic sul pulsante Altri strumenti.
Verrà visualizzata la finestra Strumenti.
Nella finestra Strumenti accedere alla sezione Protezione.
Nella sezione Sicurezza fare clic sul collegamento Protezione cloud per aprire la finestra Protezione cloud. La finestra Protezione cloud visualizza lo stato della connessione a Security Network.
In alcuni casi, Cybersaver può applicare restrizioni temporanee alle richieste a Security Network relative alla reputazione dei file. Quando alle richieste di informazioni da parte di Security Network vengono applicate restrizioni temporanee, viene visualizzata la relativa notifica.
Informazioni sulla protezione utilizzando la virtualizzazione hardware
Quando Cybersaver Expert Business Protection è installato in Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1 o Microsoft Windows 10 a 64 bit, viene utilizzata la tecnologia hypervisor per una maggiore protezione dal malware complesso che può intercettare i dati personali dell'utente utilizzando gli Appunti o il phishing.
Un'applicazione che supporta l'esecuzione parallela di diversi sistemi operativi in un computer.
Nei computer con sistema operativo Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1 o Microsoft Windows 10 a 64 bit, la protezione offerta dalla virtualizzazione hardware (hypervisor) di Cybersaver Expert Business Protection presenta le seguenti limitazioni:
Questa funzionalità non è disponibile quando è in esecuzione un hypervisor di terze parti, come ad esempio l'hypervisor di virtualizzazione VMware™. Dopo la chiusura dell'hypervisor di terze parti, la protezione dall'acquisizione di schermate diventa nuovamente disponibile.
La funzionalità non è disponibile se la CPU del computer non supporta la tecnologia di virtualizzazione hardware. Per determinare se la CPU supporta la virtualizzazione hardware, fare riferimento alla documentazione fornita con il computer o al sito Web del produttore della CPU.
La funzionalità non è disponibile quando è in esecuzione un hypervisor di terze parti, come ad esempio l'hypervisor VMware, all'avvio del Browser protetto.
La funzionalità non è disponibile se la virtualizzazione hardware è disabilitata nel computer. Per informazioni dettagliate su come abilitare la virtualizzazione hardware nel computer, fare riferimento alla documentazione tecnica del computer o visitare il sito Web del produttore del processore.
La funzionalità non è disponibile se Protezione dispositivo è abilitata nel sistema operativo Microsoft Windows 10.
La funzionalità non è disponibile se VBS (Virtualization Based Security) è abilitato nel sistema operativo Microsoft Windows 10.
Come abilitare la protezione tramite la virtualizzazione hardware
Per abilitare la protezione tramite la virtualizzazione hardware:
Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Fare clic sul pulsante nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Impostazioni.
Selezionare la sezione Avanzate.
Selezionare la casella di controllo Utilizza la virtualizzazione hardware se disponibile. Questa casella è visualizzata quando l'applicazione è installata nella versione a 64 bit di Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10.
Selezionare la casella di controllo Utilizza le funzionalità avanzate della virtualizzazione hardware se si desidera abilitare la virtualizzazione hardware all'avvio del sistema operativo.
Se la virtualizzazione hardware è disabilitata nel computer, la protezione tramite la virtualizzazione hardware verrà disabilitata.
Questa sezione informa che le applicazioni di terze parti, come Microsoft Office, possono inviare script a Cybersaver Expert Business Protection per la scansione tramite AMSI (Antimalware Scan Interface) e descrive come disabilitare la protezione utilizzando AMSI in Cybersaver Expert Business Protection.
Informazioni sulla protezione tramite Antimalware Scan Interface
AMSI (Antimalware Scan Interface) consente a un'applicazione di terze parti che supporta AMSI di inviare oggetti (ad esempio script PowerShell) a Cybersaver Expert Business Protection per ulteriori scansioni e ricevere i risultati di scansione per questi oggetti. Tali applicazioni di terze parti possono ad esempio essere le applicazioni Microsoft Office. Per ulteriori informazioni sull'interfaccia AMSI, consultare la documentazione di Microsoft.
Antimalware Scan Interface consente esclusivamente di rilevare una minaccia e informare un'applicazione di terze parti della minaccia rilevata. Dopo aver ricevuto la notifica di minaccia, l'applicazione di terze parti impedisce azioni dannose (ad esempio tramite l'arresto).
Cybersaver Expert Business Protection può rifiutare una richiesta di un'applicazione di terze parti se, ad esempio, questa applicazione supera il numero massimo di richieste consentite per un periodo. In questo caso, Cybersaver Expert Business Protection visualizza una notifica sulla richiesta rifiutata. Se si riceve tale notifica, non è necessario eseguire alcuna azione.
La protezione tramite Antimalware Scan Interface è disponibile nei sistemi operativi Windows 10 Home / Pro / Education / Enterprise.
È possibile utilizzare Cybersaver Expert Business Protection dal prompt dei comandi.
Sintassi per il prompt dei comandi:
avp.com <comando> [impostazioni]
Per visualizzare le informazioni della Guida sulla sintassi per il prompt dei comandi, immettere il comando seguente:
avp.com [ /? | HELP ]
Questo comando consente di ottenere un elenco completo dei comandi disponibili per la gestione di Cybersaver Expert Business Protection tramite il prompt dei comandi.
Per visualizzare le informazioni della Guida su un comando specifico, è possibile immettere uno dei comandi seguenti:
avp.com <comando> /?
avp.com HELP <comando>
Nel prompt dei comandi è possibile fare riferimento all'applicazione dalla cartella di installazione dell'applicazione o specificando il percorso completo di avp.com.
È possibile abilitare o disabilitare la registrazione degli eventi dell'applicazione (creazione di file di traccia) dal prompt dei comandi se in precedenza è stata impostata una password per la protezione dell'accesso alla gestione di Cybersaver Expert Business Protection nella finestra delle impostazioni dell'applicazione.
Se non è stata impostata una password nella finestra delle impostazioni dell'applicazione, non è possibile creare una password e abilitare la registrazione degli eventi dal prompt dei comandi.
Alcuni comandi possono essere eseguiti solo con l'account amministratore.
Before contacting Technical Support, please read the support rules.
Technical support is available only to users who have purchased a license for use of the application. Technical support is not available to users of free versions.
nella parte inferiore della finestra.
– se secondo Cybersaver la pagina Web collegata è sicura
– se non sono disponibili informazioni sul livello di sicurezza della pagina Web collegata
– se secondo Cybersaver una pagina Web aperta da un collegamento può essere utilizzata da utenti malintenzionati per danneggiare il computer o i dati
– se secondo Cybersaver la pagina Web collegata è pericolosa
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per aprire il menu e selezionare 
